Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Entrée de l’hébergement
2 bars, bar à champagne, bar à cocktails
2 bars, bar à champagne, bar à cocktails
Suite Présidentielle
Restaurant

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014
  • Paseo del Prado
    1 min à pied
  • Musée du Prado
    3 min à pied
  • Musée national Thyssen-Bornemisza
    3 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    17 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Mandarin, Chambre avec lits jumeaux

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Présidentielle

  • 115 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier » (Junior)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Park)

  • 68 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Palm Court)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Turret)

  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Prado)

  • 68 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Mandarin, Suite

  • 73 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Ritz)

  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Hôtel de luxe à Madrid, dans le quartier de Retiro, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Un parking avec voiturier est disponible gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un snack bar/épicerie fine.
Mandarin Oriental Ritz, Madrid possède 153 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par l'excellence du service de chambre de Mandarin Oriental Ritz, Madrid. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée du Prado. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit avec voiturier et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux.
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pédicure ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Musée du Prado et à 9 minutes de marche de Rue Gran Vía
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers la gare routière proposé en supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux
Mandarin Oriental Ritz, Madrid vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mandarin Oriental Ritz, Madrid offre également un hammam, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Mandarin Oriental Ritz, Madrid a subi une rénovation complète en décembre 2020.

Cet hôtel 5 étoiles de Madrid met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Ritz Bar - bar à cocktails sur place.
Champagne Bar - bar à champagne sur place. Ouvert tous les jours.
Gastronomic restaurant - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
Palm Court - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
The Ritz Garden - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (5 EUR par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette aller-retour desservant la gare 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare disponible sur demande
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 50 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • The Ritz Bar
  • Champagne Bar
  • Gastronomic restaurant
  • Palm Court
  • The Ritz Garden

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2020

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 5 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 132.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 50 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 5 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 5 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 180 EUR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Lit d'appoint : 132.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mandarin Oriental Ritz, Madrid propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ritz
Mandarin Oriental Ritz Madrid
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Hôtel
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Madrid
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 71." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

MATHIEU

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinario
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Leith

Poor hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Vanusa, Miami

Les points forts : Propreté et équipements
Excelente
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

LOLITA, GLENDALE

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

AHMET CELALETTIN

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mehmet Fatih

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Iliana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sungmi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dolores, Pearland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria, Miramar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast and afternoon tea delicious. Detail customer service

10/10 Excellent

Khalil

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joost

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kamilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Abdulrahman

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality was great, extremely helpful and gave us a lot of recommendations for area’s to visit and travel tips. Lovely place definitely recommend if your visiting Madrid.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel excepcional
No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jeroen

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Yenisel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful in every sense!!!! We had a great stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy bien remodelada y moderna
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

JUAN CARLOS GUARRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
Séjour de 1 nuit en octobre 2023