Hyatt Regency Hesperia Madrid

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Hesperia Madrid

Déjeuner et dîner servis sur place
Suite, 1 très grand lit (Regency) | Vue de la chambre
Déjeuner et dîner servis sur place
Installations sportives
Déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Paseo Castellana 57, Madrid, Madrid, 28046
  • Paseo de la Castellana
    1 min à pied
  • Ambassade américaine
    10 min à pied
  • Stade Santiago Bernabéu
    19 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    14 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit (PREMIUM KING BED)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive (Regency)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Regency)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Hesperia Madrid

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Chamberí avec un centre de fitness
Cet hôtel comporte un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier.
Hyatt Regency Hesperia Madrid possède 169 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Regency Hesperia Madrid. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Stade Santiago Bernabéu et à quelques minutes seulement de Rue Gran Vía
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Regency Hesperia Madrid offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 30.
Santceloni - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. 2 étoile(s) Michelin.Réservation obligatoire.
La Manzana - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Mery Bárbola - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, catalan, anglais, français, allemand, italien, portugais, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (35 EUR par nuit)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare 24 h/24 (en supplément)
  • Navette vers le casino (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 30 à 11 h 30 le week-end : 34 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Santceloni
  • La Manzana
  • Mery Bárbola

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas mémoire de forme
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 34 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 120.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Hesperia Madrid Hôtel
Hyatt Regency Hesperia Madrid Madrid
Hesperia Madrid Hotel - A Hyatt Affiliate
Hyatt Regency Hesperia Madrid Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Hesperia Madrid

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 435 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 646." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JEAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Annalisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Dimitri, Mons

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Grosse déception
Nous avons franchement été déçus. Mon épouse qui me rejoignait le 2e jour a eu d'énormes difficultés à accéder à la chambre alors que j'avais précisé qu'elle arrivait et donnée son nom. Au moment d'enfin pouvoir entrer dans la chambre, elle en a été empêchée par la femme de chambre qui commençait son travail, tout ça pour que l'on retrouve une paire de chaussettes d'un précédent résident. La salle de bain était défraîchie et la vue sur la "cour" intérieure démoralisante. Pas même une bouteille d'eau. Le spa annoncé n'est pas à l'hôtel mais en dehors avec des tarifs dits préférentiels. Autrement dit, pas de spa.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rendez-vous en famille
Excellent emplacement pour cet hôtel de top qualité ! Le service est irréprochable et la cuisine du restaurant très bonne.

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service de qualité
Personnel très attentif et sympathique
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Enzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout confort avec une belle localisation
Un superbe séjour durant la période des fêtes ! Rien à redire, tout est fait pour que le séjour se passe dans les meilleures dispositions.

10/10 Excellent

aymeric, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Idéalement placé . Personnel et service au top ! Une mention spéciale pour Francesca de l accueil de nuit . Grâce à Ebookers un excellent rapport qualité prix !

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très confortable et service attentionné
tout était parfait... un très bon choix pour séjourner à Madrid ! idéalement situé à côté du métro, superbe déco et bouquets de fleurs époustouflants, chambres très confortables avec un choix démentiel de coussins (plumes, latex, etc... c'est vraiment fabuleux), un service attentionné... tout contribue à nous offrir le meilleur réconfort après de longues journées de visite.

10/10 Excellent

Antoine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Parfait

8/10 Bien

Achraf, Casa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel bien situé, pas loin du centre avec station de métro juste à côté. Le personnel est très serviable. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Le confort de la chambre est bien. Nous étions au 9ème étage avec une très mauvaise vue sur la cour arrière. Il y’avait également un bruit récurent la première nuit dû probablement à la climatisation que nous avons signalé, il a été réparé le lendemain. Nous avons demandé un départ tardif à 15h00. Il fallait payer un supplément.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bien placé, service impeccable, rien à dire. J'y retournerai et recommanderai.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien sauf..
L'hôtel est très agréable et l'accueil parfait. En revanche, la seule chose exceptionnelle du petit déjeuner est le prix (29 euros) sans possibilité de prendre à la carte. Aussi, la salle de fitness en sur le toit (ouverte aux ventes) ne convient pas à toutes les saisons. Et les deux petites salles au 1er étage sont exigues et peu equipées

8/10 Bien

Matthieu, Pau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé dans un quartier agréable
Hotel bien situé dans Madrid Très bon rapport qualité/tarif

8/10 Bien

Gabriel, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, services fluctuants
Petites attentions (chocolat sur le lit avant le coucher) parfois, parfois pas; papier hygiénique en passe de nous manquer, selon les réservations, difficile de manger à l'hôtel (p. ex. quand mariage, repas d'entreprise) ou alors après 22h30 (bar japonais), mais pas tout le monde en a l'habitude, surtout si l'on est occupé professionnellement le lendemain dès 8 h... Chasseur qui attend que le taxi se présente de lui-même, plutôt que d'en appeler un.En revanche, excellente surface de fitness sur le toit (en plein air). Pas testé le petit déjeuner de toute façon excessivement cher. Environnement sans poésie, voire très bruyant (la Castellana - fenêtres isolant insuffisamment).

10/10 Excellent

Alci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de grande qualité bien situé
la reception n'est pas à la hauteur de l'hotel il n'y a pas de piscine dans le fitness mais chambre de grande qualité

10/10 Excellent

jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
excellent rapport qualité prix
un hotel confortable à deux pas de la station de métro gregorio maranon. Evitez si vous le pouvez les chambres standards qui donnent sur une toute petite cour intérieur assez sombre. Personnel aimable et efficace. Petit dejeuné de tres grande qualité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel Hesperia bien situé en ville
hotel agréable, lumineux avec un restaurant gastronomique de haute volée mais une chambre donnant sur une toute petite cour intérieure donc très mal éclairée et sombre, par contre très silencieuse, idéale pour bien dormir

6/10 Satisfaisant

fabienne, abidjan,côte d''ivoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hesperia Hotel,très bien situé,sur une grande avenue quotée à Madrid;A 10 minutes à pied du plus gra
nd El Corté Inglese de Madrid,idéal pour le shopping. Par contre,je n'ai pas du tout aimé la restauration:que ce soit en chambre comme au restaurant de l'hôtel:de qualité médoicre malgré le coût élevé

10/10 Excellent

benoit, mulhouse, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel bien situe
Corrspond totalment a la description faite

4/10 Médiocre

christel, 77

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
décu par l'hotel
décu par beaucoup de choses comme produits de toilettes qui devait être de marque bulgari qui n'etait pas du tout de marque, chambre trop petite pour un 5* vu sur un mur enfin trés decu pour un 5*

10/10 Excellent

Michel, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent rapport qualité prix dans le cadre d'un service haut de gamme
Tout est parfait. Le restaurant est excellent. L'accueil est des grande qualité. Seule resqtriction : les chambres sont assez petites...

6/10 Satisfaisant

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
My passport and valuable was stolen from the hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hou,

Séjour de 4 nuits en juillet 2024