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InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Extérieur
Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ava, Castellana View, Terrace)
Intérieur
Extérieur
Soins corporels, massages thaïs, massages sportifs, soins du visage

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service d’étage

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Map
Paseo de la Castellana 49, Madrid, Madrid, 28046
  • Paseo de la Castellana
    1 min à pied
  • Musée Sorolla
    4 min à pied
  • Ambassade américaine
    7 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ambassador, Terrace)

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ambassador, Terrace)

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ambassador, Terrace)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, accès au salon club

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ava, Castellana View, Terrace)

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ava, Castellana View, Terrace) | Terrasse/Patio

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Ava, Castellana View, Terrace)

  • 96 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club (Castellana View)

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club (Castellana View)

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club (Castellana View)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Club, 1 très grand lit (Club, Extra Bed Option)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 grand lit

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, accès au salon club (Castellana View)

Suite, plusieurs lits, accès au salon club (Castellana View)

Suite, plusieurs lits, accès au salon club (Castellana View)

  • 106 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Castellana View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Castellana View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, accès au salon club (Castellana View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 2 lits une place, accès au salon club (Castellana View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 2 lits une place, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine

Barceló Torre de Madrid

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1462)
Le nouveau prix est de CHF 346
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv.
Barceló Torre de Madrid

À propos de cet hébergement

InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Hôtel de luxe à Madrid, dans le quartier de Chamberí, avec un centre de remise en forme
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
InterContinental Madrid, an IHG Hotel possède 302 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de InterContinental Madrid, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction El Jardin Restaurant, un agréable restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Musée Sorolla et à 4 minutes en voiture de Stade Santiago Bernabéu
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
InterContinental Madrid, an IHG Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 15 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1657 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, InterContinental Madrid, an IHG Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
El Jardin Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, catalan, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, grec, hongrois, italien, portugais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (37 EUR par nuit)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (37 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 39.0 EUR pour les adultes et 19.5 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • El Jardin Restaurant

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Magasins
  • Soins spa

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1657 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 15

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 80
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 90
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 120
  • Miroir grossissant
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans la chambre
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 123

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal par nuit, plus une caution de 250 EUR par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 39.0 EUR par adulte et environ 19.5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 37 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 37 EUR par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Madrid
"InterContinental Madrid, an IHG Hotel"
InterContinental Madrid, an IHG Hotel Hôtel
InterContinental Madrid, an IHG Hotel Madrid
InterContinental Madrid, an IHG Hotel Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement InterContinental Madrid, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 424 avis sur 688." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 688." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 688." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 688." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 688." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Amélie, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement et l’internet qui fonctionne bien. Chambres old school
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon acceuil et chambre parfaite. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Francois, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
Excellent dtay

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bel hôtel, juste réveillé par de clients bruyant durant la nuit

10/10 Excellent

paul, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel centrally located and really 5stars
Great hotel, in particular the gym and location Room was clean with everything one can expect from a 5 Star hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal pour les Congrès
Très bon hôtel,grande classe , mais je me demande de)il faut le Recommander aux touristes et aux familles , peut -être pour les Congrès et les professionnels.

10/10 Excellent

lolo, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Legr problème de langue
Leger problème à l'arrivée : l'hôtesse ne parlait pas français

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
anonyme
Hôtel calme et très confortable; petit déjeuner remarquable. Un peu loin du centre historique et des musées mais sans souci en raison de la proximité du métro.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une déception
Il manquait le Spa que vous avez signale dans le descriptif de l'hôtel et c'est dommage car on a réserve aussi pour ça !

10/10 Excellent

platon, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon
accueil tres courtois grande correction à tous les niveaux de tout le personnel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche des métros et hotel trés calme
cet hotel est conforme aux standards attendus pour ce type d'etablissement avec un personnel attentifs à vos besoins

8/10 Bien

François, Geneve, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intercontinental à Madrid
Bel hôtel. Calme. Tout confort dans la chambre. Prix du petit déjeuner exorbitant (34 euros + taxes)

10/10 Excellent

jmba76, Rouen, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel grand confort
excellente prestation. hôtel à 1,5 km du centre de la ville mais très bien desservi par les transports en commun si vous n'aimez pas marcher. Parcours jusqu'au centre ville très agréable si vous aimez la marche.

4/10 Médiocre

martine, epinouze 26210 - france

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel Intercontinental Trop loin des sites touristiques
cet hôtel est trop loin des sites touristiques. De plus, la qualité de la chambre ne correspond pas à ce que l'on attend d'un hotel 5 étoiles (Assiette de bienvenue avec des fruits gatés, cheveux sur les serviettes de bain, le personnel ne parlant pas français) Le restaurant propose une carte très européenne. Les plats choisis étaient bons mais sans plus. Le service était quand à lui déplorable, ce n'est un service digne d'un palace : paélla au homard avec découpe en salle qui ressemblait plus à un massacre de homard et service du riz à la "pelleteuse", nappe du petit déjeuner pas changée après les clients et on redresse des couverts dessus. C'était déplorable. Même dans les plus petites auberges françaises, le service en salle est de meilleure qualité.

8/10 Bien

didier, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel intercontinental à Madrid
Bonjour , Ayant un vol de papier juste avant d'arriver à l'hotel Le service de conciergerie a fait son maximum pour régler tous les problèmes engendrés par ce désagrément ( déclaration police , consulat ) Très efficace

10/10 Excellent

Jose, Bal Harbour

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pasamos Super bien, el personal muy amable y atento, nos ayudaron en todas nuestras necesidades
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose, Bal Harbour

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó la Ubicación, el trato amable de todo el personal, el Lounge, Restaurante, muy agradable
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Gaith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good staff excellent customer service easy and fast check in and check out very clean room
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Raul, Lima

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property needs to be refurbished
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Molly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and elegant. The staff was welcoming and helpful- from the bellman and VIP Checkin to the cleaning staff and lounge staff. We really enjoyed our stay! We will be back.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MARBETHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel and staff
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Ali

I ended paying 440 euro extra for the room over I already paid Expedia
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly, good location, the best staff
Séjour de 3 nuits en août 2024