Créer un compte
Créez votre compte gratuitement
Se connecter
" the hotel staff were really helpful, me and my partner aren’t exactly fluent in Spanish so we had a hard time eating out for lunch and dinner so we a ... " Plus
17 mai 2024 par Itziar González - Front Office Shift Leader
Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau Zhanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen im Pestana CR7 Gran Vía mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Arbeit verbessern können.Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Ihre Anmerkungen wurden an unsere Teams weitergegeben, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Pestana CR7 Gran Vía. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihren Eindruck von unserem Hotel nicht dauerhaft getrübt hat. Wir würden uns freuen, diese Erfahrung bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu ändern.Mit freundlichen GrüßenItziar GonzálezFront Office Shift Leader at Pestana CR7 Gran Via
21 mars 2024 par Guest Service Department
Dear Mr./Mrs. Jacqueline,On behalf of the entire team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid
17 juin 2022 par Jyra Ozoria
Dear Mr. Aulikki, On behalf of our entire team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Best regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid
30 avr. 2022 par Jyra Ozoria
Sehr geehrter Herr Gregorio, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana CR7 Gran Vía Madrid erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken. Vielen Dank, dass Sie das Pestana CR7 Gran Vía Madrid für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana CR7 Gran Vía Madrid
6 févr. 2022 par Lucia
Dear Mrs. Olivia, Thank you for your feedback on your stay at Pestana CR7 Gran Vía Madrid. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence. We will take note about your comments on the cocktails. It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid
3 févr. 2022 par Lucia
Sehr geehrter Herr Heredia, Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie das Pestana CR7 Gran Vía Madrid für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana CR7 Gran Vía Madrid
Pestana CR7 Gran Vía Madrid ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Pestana CR7 Gran Vía Madrid offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Pestana CR7 Gran Vía Madrid possède 168 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30.
Pizzeria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Sports Bar - Ce bar sportif sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Rooftop Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
