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"Restaurant can not cope with the number of people they try to serve. My steak was cold, the chips burned (and cold🤔) while the blue cheese sauce was ... " Plus
4 mars 2024 par Doubletree by Hilton Manchester Airport
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall service and performance of the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind Regards
20 févr. 2024 par Doubletree by Hilton Manchester Airport
Thank you for your review following your recent stay with us. I am truly sorry to read that some matters marred the overall enjoyment of your stay and we are grateful to you for bringing these to our attention. It is naturally concerning and disappointing when a customer is given cause for complaint and please accept my most sincere apologies that your stay was not indicative of the level of service you have come to expect and more importantly deserve when choosing the Hilton family for your travels. I trust you will accept that the difficulties experienced are certainly not reflective of our normal standards.Thank you once again for your comments as it is only through our guest comments can we look to improve the service we provide. Please be assured, the comments and observations you raised will be brought to the attention of the senior management team. Once again, I apologies for the issues you experienced and I do hope we can restore your faith in Hilton.
10 janv. 2024 par Doubletree by Hilton Manchester Airport
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall service and performance of the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind Regards
11 avr. 2023 par Doubletree by Hilton Manchester Airport
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall service and performance of the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind Regards
27 janv. 2023 par Doubletree by Hilton
We sincerely appreciate your feedback and we apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. I do hope that we have the opportunity of welcoming you back to the Doubletree by Hilton Manchester Airport. Kind regards
30 juin 2022 par Doubletree by Hilton
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the overall service and performance of the hotel to your liking. I am truly sorry to read that some matters marred the overall enjoyment of your stay and we are grateful to you for bringing these to our attention. Please be assured, the comments and observations you raised will be brought to the attention of the senior management team. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind Regards
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 11 des salles de réunion et des espaces de coworking. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 610 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Manchester Airport offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Manchester est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément)
DoubleTree by Hilton Manchester Airport possède 230 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 17 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Manchester offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 05 h 30 à 10 h 00.
Masons Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que DoubleTree by Hilton Manchester Airport propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
