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Marti Resort Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Marti Resort Hotel

Extérieur
Bistro
Réception
Belvédère
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Kumluorencik Mevkii, Icmeler, Marmaris, Mugla, 48720
  • Plage d'İçmeler
    8 min à pied
  • Centre commercial Mallmarine
    2 min en voiture
  • Winehouse Restaurant & Bar
    3 min à pied
  • Aéroport de Marmaris (QRQ)
    14 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 2 chambres

  • 81 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

King Suite

King Suite

  • 160 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sultan Suite

Sultan Suite | Terrasse/Patio

Sultan Suite

  • 81 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 81 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Room with Sea View

Superior Deluxe Room with Sea View | Vue de la chambre

Superior Deluxe Room with Sea View

  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 2 chambres

Villa Deluxe, 2 chambres

Villa Deluxe, 2 chambres

  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue montagne

Chambre Standard, vue montagne

Chambre Standard, vue montagne

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Piscine

Ramitos Boutique Hotel

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, (23)
Le nouveau prix est de CHF 106
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Ramitos Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Marti Resort Hotel

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Marti Resort Hotel, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique.
Marti Resort Hotel possède 280 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa LIFE SPA & WELLNESS dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Marti Resort Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marmaris National Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à LIFE SPA & WELLNESS qui offre notamment des massages suédois, des enveloppements détoxifiants et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Marmaris National Park et à 6 minutes à pied de Nirvana Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Marti Resort Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Marti Resort Hotel répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam.

Ce complexe touristique 5 de Marmaris est non-fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kapadokya Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Marti Resort Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Bulgare, anglais, français, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Kapadokya Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sorties en bateau à moteur
  • Parachute ascensionnel
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • 2 salles de bain
  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 470 TRY par animal et par nuit
  • Poids maximum : 10 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 850 TRY par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 470 TRY par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Marti Resort Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9649

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marti Resort Hotel Complexe
Marti Resort Hotel Marmaris
Marti Resort Hotel Complexe Marmaris

Avis sur l’hébergement Marti Resort Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 269." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 269." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Très bon accueil et belle chambre avec vue sur mer conforme à ma réservation. Etablisement de charme avec un emplacement parfait pour acceder à la plage et aux activités au centre ville.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

mukremin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Marti
Le séjour était moyens dans l’ensemble L’hôtel est assez ancien mais jolie L’emplacement face à la mer est sympas Par contre le service de chambre n’est jamais passer en trois jours !!! Pourtant j’avais bien afficher la pancarte faire ma chambre ….
Vu du bar
Vu de ma chambre le jour
Vu de la chambre la nuit
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres sal, petites, ne correspond pas au description. PAS DE PLACES DE PARKINGS décevant a ne jamais faire !
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Dans l'ensemble, c'est un beau complexe, bien placé. Il y a juste quelques points a revoir: - le ménage et propreté des chambres -moyen -fait à la va vite - REPAS- peu de changement dans les buffets -trop répétitif -Salle de Fitness -appareils ne marchent pas (sur 3 tapis de marche 1 seul fonctionne)
Séjour de 11 nuits en août 2019

8/10 Bien

caroline, AUDREGNIES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel avec quelques petit problèmes .....
bel hotel dans une ville paisible , jolie grande chambre mais pas air conditionné alors qu'il fait 30 degrès a l'exterieur pas cool de plus j'avais réservé une chambre vue sur mer résultat on m'a donne vue sur jardin et piscine !!!! j étais furax finalement presque aucunes chambres n'a de vue sur mer toutes la vue est bouchée par les grands arbres du jardin , la propreté est nikel partout et le spa et massage est très bien meme si les prix sont excesif 90 euro le massage aie !! la nourriture est bien mais turque plutôt tajine et si vous aimez le poisson juste une sorte tous les jours et identique avec tete queue et arete bref entier juste grille pff dommage le personnel est tres gentil et souriant agréable ,le soir spectacle en plein air !!! donc boum boum jusque 1 heure du mat pas facile de dormir avant, et l'équipe d'animation fait les spectacles donc c'est plutôt " amateur " par apport au hotels voisins qui engage des danseurs et musciciens professionnels pour une 5 étoiles il y a quelque point a arranger mais dans l'ensemble c'est plutôt ok !!

8/10 Bien

Can

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

HASSAN

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Can, Los Angeles

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Léonie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Mona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Erhan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dilshad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

noel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Services is very bad the food is not good We purchased exclusive food and drinks . When we arrived around 6 pm the room was not available When we checked in they said not everything included. We stayed hungry all the time ! Really i want refund we stayed room all the time
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Abdallah Ali

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
No air conditioning they are rode bad service no internet
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kaan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otelin imkanları, fiziki ve hizmet alanında daha iyi olma eğiliminde yapılan yenilikler vs güzel idi fakat personel konusu gerçekten sıkıntılı otelde, bazıları çok iyi çok tecrübeli ama işte ilerleyen gemiyi yavaşlatmak için uğraşan otelden daha büyükmüş gibi hatta bırakın oteli Marmaris babasının malı gibiymiş hareket eden konuşan personelin olması kötü, yine de onca iyileşme eğilimi, güzel ve kaliteli hizmet bu sıkıntıların da bir süre sonra bitirileceği izlenimi veriyor…
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Turgay

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Volkan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otele giriş ve resepsiyondaki personel oldukça kibar ve nazikti. Seçtiğimiz odadan daha güzel bir odada uygunluk olması sebebiyle herhangi bir fark ödemeden o odayı verdiler. Temizlik olarak katımızla ilgilenen hanımefendi kusursuzdu. Her gün odayı tüm ayrıntısına kadar temizledi. Animatörler oldukça kibar ve eğlenceliydi. Otel konumu ve fiziki şartlar olarak iyiydi fakat otelin içi bile aşırı derecede sıcaktı. Açık büfeler sinek kaynıyordu ve herhangi bir önlem alınmamıştı. Klimalar yetersizdi. Her çeşit yemek vardı ama lezzetsizdi. Az çeşit ve lezzetli olmasını tercih ederim. Menünün %80 i her gün aynı olarak çıkıyordu neredeyse. Bir çok yemeğin yerini ezberliyorsunuz artık. Özellikle servis yapan ve barlarda çalışan personel insan üstü bir performansla çalışıyordu. Gece gündüz aynı personel; masa düzeninden temizliğine ,yemek-içecek servisine kadar hep aynı kişiler tarafından yapılıyordu. Emekleri için bir kez daha teşekkür ederim. İşleyiş olarak aksaklık yoktu fakat otelin konumu ve şartları göz önüne alındığında bir tık kalite olarak beklentiyi karşılamıyordu. Önceki yıllara göre de otelin kalitesinde azalma olduğunu herkes söylüyordu. Buna rağmen otel fiziki şartlarıyla ve konumuyla tüm eksikleri hafifletiyordu. Fakat otel, martı otel kalitesine yakışmayan bir şekilde işletiliyor. Plaj kısmının sadece otel müşterilerine ait olmaması 5 yıldızlı olarak hizmet veren bir otele yakışmıyor. Denize girerken aklımız sürekli eşyalarımızda oluyor.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Mehmet

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

yolla, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it. The staff are not enough at night on reception. The same person performs the following tasks, the customer service, room service, concierge and others. the staff everywhere is humble and sweat. However the reception staff lack some professionalism and need lots of training. The resort is highly recommended, I will come again for sure.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Aytakin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mustafa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr schön und angenehme Umgebung
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Ulas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Muzaffer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The only thing we didn’t like about this hotel is that we make reservation thinking it was all inclusive resort but isn’t . We end up paying much more than the rate we got on Expedia for this hotel. The room had a sea view but the AC didn’t work properly so we had a hard time sleeping . Food overall it is decent but the drinks are not cold and they don’t serve ice . Private beach on premises but don’t expect servers to give you drinks etc ( you have to walk to the hotel to get drinks or water ) we asked for room service and we never got someone to answer the phone so don’t expect good service unfortunately. They need to update this hotel especially the rooms and provide the guests a better experience . I’m from Florida USA and also spend lots of time in the Dominican Republic for Vacation and Definetly the concept of “ all inclusive “ it’s completely different .. this is not a 5 star hotel resort . They need better personal trained and if they advertise as a 5 star resort they need to raise their standards. We traveled with family ( total of 4)
Séjour de 4 nuits en juin 2023