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El Fenn

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Fenn

Terrasse/Patio
Chambre (Medium)
Chambre (Extra large)
3 piscines extérieures
Cour

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa

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Map
2 Derb Moulay Abdellah Ben Hezzian, Bab el Ksour, Medina, Marrakech, 40000
  • Palais de Dar el Bacha
    ‪1 min à pied‬
  • Minaret de la Koutoubia
    ‪6 min à pied‬
  • Souk of the Medina
    ‪6 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre (Extra large)

Chambre (Extra large)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre (Small)

Chambre (Small)

  • 36.4 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre (Medium)

Chambre (Medium)

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre (Large)

Chambre (Large)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 3 chambres

Suite Familiale, 3 chambres

Suite Familiale, 3 chambres

  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique (Extra Large Room with Private Terrace)

Suite Panoramique (Extra Large Room with Private Terrace) | Terrasse/Patio

Suite Panoramique (Extra Large Room with Private Terrace)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

La Mamounia

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (561)
Le nouveau prix est de CHF 1'644
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
La Mamounia

À propos de cet hébergement

El Fenn

Hébergement avec 3 piscines extérieures, à quelques minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa
Non content de proposer 3 piscines extérieures, cet hébergement possède en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit, disponibles sur place. L'ensemble des 41 chambres bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent des minibars et un service d'étage. Des machines à espresso et des peignoirs ajoutent une note de luxe bienvenue. Vous aurez également à votre disposition des balcons ou patios aménagés et des cafetières.
El Fenn possède 41 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
L'hébergement est doté de 3 piscines extérieures.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans El Fenn, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement 4,5 étoiles compte 41 chambres sur 2 étages. Un balcon ou patio aménagé et un minibar sont disponibles dans ces chambres.
  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios aménagés, des minibars et un service d'étage
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et Minaret de la Koutoubia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
El Fenn abrite 3 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

El Fenn offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et des barbecues. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (en supplément)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Un restaurant
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Galerie d'art
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MAD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 5.50 MAD par personne, par nuit
  • Frais de service : 7.5 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16749

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Fenn Riad
El Fenn Marrakech
El Fenn Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement El Fenn

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 108.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie laurence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un riad de rêve
Endroit tout à fait charmant. Personnel très attentionné. Excellent restaurant qui sert de l'alcool (pas partout au Maroc).

10/10 Excellent

Simona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

gülay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Henriette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Freya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sally Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is THE only hotel to stay at in Marrakech. The interiors are incredible!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great hotel - we really enjoyed our stay. It is really beautifully decorated with quiet courtyards and marble staircases. It feels very homely with extremely polite and attentive staff. The location is perfect - steps away from the bustle of the medina, yet not too hidden away down alleyways - definitely an oasis of calm to relax in after a morning wandering the souks. The rooftop restaurant was superb - plentiful breakfasts, and the best food we ate in Marrakech for dinner. The rooftop terrace as a whole was the best we visited, with separate areas for the restaurant, bar (with a great atmosphere in evenings) and the pool area. The rooftop pool was impressively sized: there were two smaller pools on the ground floor as well but the roof one was definitely the best. It's not cheap. Other riads may have similar beautiful interiors (although unlikely such a nice pool, most look more decorative). The small room was smaller than I expected, and we didn't have a bath (most of the pictures on their website do...) There's an extra mandatory daily service charge of around 30 euros. However the overall set up is incredibly welcoming and relaxing, the location perfect, the food delicious, and we would definitely stay again tomorrow if we could.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mikayel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My go to for Morrocco!
Amazing hotel, with great customer service and overall great hotel to stay in. Highly recommend staying here!
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Rahul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
Honestly an amazing hotel. Great food, Amazing views. The service was impeccable. The room was super comfortable. Lovely pool
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Trille

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

MZ, San Francisco- CA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, friendly staff- all very helpful and genuinely kind. I found significant issues with the rooms though - from a shower that backed up flooding the WC, to mold on bathroom walls ( large areas covered in mold not little bits) a clogged, old hand shower, very spotty WiFi, heat out entirely in one room ( attributed the issue to a storm however it had began the day before) wobbly, unkept furniture, lounge chair on which the bottom had given out, loose, old bathroom faucets that were all loose and wobbly etc. For the price of the rooms (or any cost for that matter) I found all these things unacceptable. I brought up some of the significant issues to the staff while there(backed up plumbing etc) and was moved to 3 different rooms during my stay. The staff was accommodating but spent a lot of time apologizing (I felt so bad for them) I am a kind and reasonable person and I fault the facilities manager - Focus needs to expand to the basic function and care of the units and not rely so much on the “optics” and aesthetics to carry the property through. The things I noticed seemed chronic and to not have been tended to for a long time (like the mold covering a huge part of the wall- that would take months) To experience issues with BASIC ESSENTIALS like the bathrooms seems inexcusable. The service staff is kind and lovely but I will not stay here again. Whoever is in charge of maintenance of the units needs a talking to by ownership.
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is the way to make marrakech really enjoyable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A magical place to stay. One of the best hotels i have stayed.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastische locatie dicht bij de medina. Mooie kamers en 's avonds veranderd El Fenn in een sprookje met veel kaarsen, verlichting, open vuurtjes etc. Het personeel doet er alles aan om het je naar de zin te maken. De kamers zijn stuk voor stuk schitterend ingericht. Noah, Bell, Ilham en Achraf (guest service) zijn geweldig in het uitzoeken van wat er te doen is qua uitstapjes eten etc.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Min Lee

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Fenn is such a beautiful hotel, the art and decor are perfectly curated and the rooms are each so unique and interesting. The staff and service was perfect, food was great, water available everywhere, great amenities in the bathroom. Also went to the spa for the Royal Hammam treatment and really enjoyed it.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Julian Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Can you give 6 stars?
We had a super time at El Fenn. Really a 5 star experience
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect experience, Lovely management and staff. My first and always options in Marrakech
Séjour de 4 nuits en juillet 2019