Fairmont Royal Palm Marrakech

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Royal Palm Marrakech

Chambre (Prince)
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas
Extérieur
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
BP 2470 - Km 12 Route d'Amizmiz, Tameslouht, Marrakech, 40000
  • Domaine Royal Palm Marrakech Royal Palm Golf And Country Club
    5 min à pied
  • Noria Golf Club Marrakech
    11 min en voiture
  • Samanah Golf Club
    20 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara)
    22 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, vue montagne

  • 72 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre (Prince)

  • 741 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Junior, 1 lit double, vue jardin

  • 86 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Présidentielle, vue montagne

  • 310 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Junior

  • 86 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 126 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 126 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 126.0 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 72 m²
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Fairmont Royal Palm Marrakech

Hôtel de luxe avec 4 restaurants et 4 piscines extérieures
4 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, un terrain de golf, une piscine couverte et 3 bars en bord de piscine sont disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Fairmont Royal Palm Marrakech possède 134 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Tameslouht offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des espaces bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 4 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Fairmont Royal Palm Marrakech, vous ne serez qu'à quelques minutes de Samanah Golf Club. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Le Caravane, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 4 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9,5 km de Parc aquatique Oasiria et à 14,9 km de Palais de la Bahia
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Fairmont Royal Palm Marrakech fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 4 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 4 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont Royal Palm Marrakech offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Tameslouht met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Le Caravane - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
L'Olivier - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert uniquement le déjeuner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Al Ain - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Le Sabra - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 400 MAD pour les adultes et 200 MAD pour les enfants
  • 4 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Le Caravane
  • L'Olivier
  • Al Ain
  • Le Sabra

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Piscine couverte
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Trampoline

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Chariot de golf
  • Voiturette de golf
  • Club-house
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Privilèges d'accès au terrain de golf (en option)
  • Boutique de golf professionnelle
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (1200 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 14 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 84
  • Douchette à main
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 109
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps italiens Frette
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LED 50 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Table à manger
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Espace bureau
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MAD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400.0 MAD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 33.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 400 MAD par adulte et environ 200 MAD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 500 MAD par animal et par séjour
  • Lit d'appoint : 400.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : 6523420
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Royal Palm Marrakech Hôtel
Fairmont Royal Palm Marrakech Tameslouht
Fairmont Royal Palm Marrakech Hôtel Tameslouht

Avis sur l’hébergement Fairmont Royal Palm Marrakech

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 175." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Abdessamad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2023

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique le personnel est charmant Nous n’y avons sejourné qu’une nuit mais nous y retournerons pour un moment plus long avec un grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Monica

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

S, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formidable ! Tout était merveilleux, du service à la nourriture en passant par les installations !
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

OMAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
genial
Excellent séjour dans un établissement au delà de nos attentes, le personnel est au petits soins avec nous et nous y retournerons sans aucun doute.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

HMS, Lille

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, bien équipé et bien entretenu Service de très haute qualité
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour au Royal Palm Fairmont. Nous remercions spécialement Sultane pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et magnifique
Golf, sport, calme
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Planchard, Neuilly

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service exceptionnel, chambres magnifiques, endroit apaisant. Quatre jours de rêve dans cet établissement SPA et salle de sport superbes
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vaste chambre et suite. Magnifique piscine. Très beaux jardins. Personnel à l’écoute
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Équipement piscine parasol et transate tres sale! Serviette de table sale et serviette salle de bain en fin de vie! Manque de personnel dans l établissements
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai bonheur
Je ne sais par quoi commencé tellement cette expérience à été exceptionnelle. Tout d'abord la suite présidentielle de 310 m2 est tout simplement incroyable tout est mis en œuvre pour qu'on se sentent comme à la maison (voir mieux) Le personnel est ultra à l'écoute, la qualité des prestations ou des installations est à la hauteur de toutes les exigences (propreté, literie, restauration, piscine, Spa) etc... Si vous souhaitez passer un moment magique à Marrakech c'est ici qu'il faut aller. Je recommande vivement cette hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service de nettoyage 2 fois par jour, le personnel était à la fois discret et très chaleureux ce qui était très agréable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement tout à fait conforme à ce que nous avons souhaité trouver dans un cadre magnifique Un personnel aux petits soins et très å l’ėcoute de nos besoins Séjour achevé par un massage dans le SPA par des professionnels Que du bonheur
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au Royal Palm
Très bon établissement. Chambres, piscines, jardins et vues sur l'Atlas magnifiques. Navette gratuite pour le centre ville appréciée (20 min) ainsi que le kids club inclus. Clientèle : familles avec jeunes enfants et golfeurs. Petit déjeuner cher mais de qualité.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Domaine magnifique, jardins splendides et très belle piscine.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Honteux de prendre une suite dans un 5 étoiles et qu'on vous fasse payer un supplément pour un chihuahua de 3kg 50 euros par nuit et on vous interdit de vous promener avec! Reception froide et non compréhensive et service lent. Restauration cher pour ce que c'est. Le seul point positif est la belle piscine chaufée.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel pour séjour en famille
Séjour très agréable malgré non prise en compte des demandes de dispositions particulières par l'équipe de la réception. défaut de communication entre les réservations et le front desk. Hôtel familial avec beaucoup de jeunes enfants pendant les vacances scolaires Accès rapide depuis l'aéroport.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait : accueil chaleureux, personnel efficace, nourriture de très grande qualité, logement sublime (villa)
Séjour de 5 nuits en février 2019