Kenzi Menara Palace & Resort, Marrakech - avis et réservation

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VIP Access

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Spa

Piscine

Bar

Tout compris

Petit-déjeuner inclus

Salle de sport

Découvrir la zone

Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Avenue Mohamed VI
2 min à pied
Jardins d'Agdal
15 min à pied
Cinéma Megarama
17 min à pied
Marrakech (RAK-Menara)
9 min en voiture

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Simple Deluxe, vue piscine

56 m²
1 personne
1 lit 1 place

Suite Sénior, vue piscine

109 m²
Vue sur la montagne
3 personnes
1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Simple Deluxe, vue jardin

56 m²
1 personne
1 lit 1 place

Chambre Premium, Lit King Size, Vue Piscine et montagnes de l’Atlas

55 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Suite Sénior, vue jardin

109 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Chambre Triple Deluxe

56 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Premium, Lit King Size, Vue Jardin

55 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Tout compris

Spa

pour 1 nuit

taxes et frais compris

8 déc. - 9 déc.

À propos de cet hébergement

Kenzi Menara Palace & Resort

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Méchouar-Kasbah avec 3 restaurants

Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 3 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.

Kenzi Menara Palace & Resort possède 236 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des chaussons.

Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kenzi Menara Palace & Resort. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Pour un moment détente, vous profiterez d'un agréable repas au restaurant buffet et de délicieuses boissons au lounge dans le hall
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Avenue Mohamed VI et à 5 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Kenzi Menara Palace & Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Kenzi Menara Palace & Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kenzi Menara Palace & Resort offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Marrakech est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Restaurant L'Insensé - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

L'Orientaliste - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Snack Pool Bar - Ce café en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Saoussane - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Cinecittà - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Kenzi Menara Palace & Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier gratuit sur place
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
3 restaurants
Un bar / salon
Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

Restaurant L'Insensé
L'Orientaliste
Snack Pool Bar
Saoussane
Cinecittà

Activités

2 piscines extérieures
Cours d'aérobic
Piscine pour enfants
Boutiques de créateurs
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Maîtres-nageurs sur place
Court de tennis extérieur
Aire de jeux
Tennis
Cours de yoga

Pour les familles

2 piscines extérieures
Service de garde d'enfants (en supplément)
Jeux pour enfants
Piscine pour enfants
Club pour enfants gratuit
Lits bébé gratuits
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Une laverie
Aire de jeux
Snack bar/épicerie fine
Chambres insonorisées
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

Salle de banquet
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Service d'organisation de mariages

Services professionnels

Centre d'affaires
Poste informatique
Centre de conférence
Salles de réunion : 10

Espaces extérieurs

Barbecues
Jardin
Maîtres-nageurs sur place
Aire de pique-nique
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse

Spa

4 salles de soins
Gommages du corps
Soins du corps
Enveloppement du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Soins de manucure et de pédicure
Massages aux pierres chaudes
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Hammam

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 60
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

Réglage de la climatisation
Draps
Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

Peignoirs
Bidet
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Shampoing
Ensemble douche/baignoire
Savon
Baignoire à l'eau de source
Papier toilette
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

Télévision LCD
Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière/bouilloire
Eau minérale gratuite
Minibar

Plus

Bureau
Téléphone
Coffre-fort
Coin salon séparé
Chaussons
Système d'insonorisation
Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Kenzi Menara Palace & Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 28.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 200 MAD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité

Sachez que Kenzi Menara Palace & Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kenzi Menara & Marrakech

Kenzi Menara Palace & Resort Hôtel

Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech

Kenzi Menara Palace & Resort Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement Kenzi Menara Palace & Resort

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

MICHEL

7 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Toute les qualités d’un hôtel de cette classe Service, propreté, personnel parfait et à 10 mn en voiture du centre À recommander

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Souad

Voyage en famille

1 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel superbe pour passer un agreable moment en famille

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

M'bark

Voyage en famille avec de jeunes enfants

20 juil. 2024

Les points faibles : Personnel et service

On a eu droit pendant tout notre séjour à une lecture du coran tres forte depuis 8h de matin. Impossible de dormir. Le transport catastrophique pour se rendre à Marrakech et très cher ..

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

9 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bruno

24 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique séjour au Kenzi Menara Palace

Nous avons passé un merveilleux séjour au Kenzi Menara Palace. (4 nuits) Très bien situé au calme et à la fois à proximité des points d'intérêts (7 min en voiture de la Médina) Les chambres sont spacieuses, lit très confortable. Mention spéciale pour la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Le petit déjeuner est très complet et qualificatif. Le Kenzi Menara Palace sera assurément notre adresse pour notre prochain séjour à Marrakech.

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

22 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Siham

11 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout était top si ce n’est de faire payer 40dhs la capsule en chambre !!!!

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Betul

Voyage en couple

27 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout etait bien nous avons été surclassé gratuitement dans une suite, propreté, piscine et services super. Pas trop aimer la cuisine (en dej inclus 1 diner a la carte italienne) c’était pas ouf du tout

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

EMILIE

18 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct

Prestation très correcte. Literie confortable

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Imilia

Voyage en famille

13 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Visite 2 nuits avec bébé

Nous avons été très bien reçus par le personnel qui était à la fois très compétent, professionnel et humain. Ce qui nous a permis d'être rapidement à l'aise. Nos nombreuses demandes ont toujours trouvé réponse sans à aucun instant avoir l'impression de déranger le personnel. Nous avons été surclassés vers une suite. Seul bémol, la musique trop forte provenant de l'hôtel en face qui, j'imagine bien, est indépendante de votre volonté.

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Abdelkebir

Voyage en famille

7 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon sejour

L Hotel est parfait le petit déjeuner exelant.le service très bien

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sandrine

22 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Voyage en famille

5 avr. 2024

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le personel est très lent et pas trop sympathique. Nous avons attendu 1h30 pour avoir à manger à la payotte. Matelas très inconfortable. Sur la note finale une consommation du minibar jamais consommé. Les toilettes qui coule en continu …..

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amal

Voyage en famille

19 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jobrane

21 déc. 2023

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Hamza

23 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Lahoussaine

10 nov. 2023

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

2 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel très sympathique et aux petits soins Surclassement royal Excellent séjour Hôtel très paisible et très propre

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Benoit

24 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille

21 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

mohamed

15 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 15 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Hicham

Voyage en famille

15 août 2023

Les points forts : Propreté

Nous avons récupéré nos chambres à 18h délai d attente beaucoup trop long . Nous avions une personne autiste avec nous . Ont nous refusé des serviettes à la piscine en nous indiquant qu il faut laisser une caution à la réception pourquoi ne pas l avoir au chek in afin d éviter les aller retour. Bar de la piscine n a jamais de monnaie à force d attendre vous abandonner votre monnaie cela s apparente à des bourboire forcer en tout du jamais vue dans un 5 étoile

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

mohamed

10 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 10 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Fouad

19 juil. 2023

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Malgré l’accueil du personnel, les procédures d’enregistrement et surtout les explications des procédures laissent à désirer (sources de mécontentement). J’avais réservé un grand lit, je me retrouve avec deux petits lits et celui que j’ai utilisé grince ! Svp la chambre 380 changer le literie. J’y ai séjourné quelques fois mais celle-ci est la dernière.

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille

16 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances au 🔝

Super séjour en famille. Nous avons passé une très très bonne semaine. Le personnel est professionnel, accueillant et surtout d’une extrême gentillesse. Un grand merci à Reda, Taha, Mohamed, Aadel, Ayoub, Soukaina et j’en oublie … pour avoir fait de nos vacances un moment de détente, de repos et de dépaysement. Les buffets sont divers et variés et de très bonne qualité. On retournera au Kenzi Menara Palace c’est certain… Nous validons à 100% et recommandons.