Kenzi Menara Palace & Resort, Marrakesch - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

März 2025

April 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

All-inclusive
Pool
Bar
Inbegriffenes Frühstück
Fitnessbereich
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Avenue Mohamed VI
‪2 Gehminuten‬
Agdal-Garten
‪15 Gehminuten‬
Djemaa el Fna
‪5 Autominuten‬
Marrakesch (RAK-Menara)
‪9 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Einzelzimmer, Poolblick

56 m²
Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Senior-Suite, Poolblick

109 m²
Blick auf die Berge
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Deluxe-Einzelzimmer, Gartenblick

56 m²
Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Deluxe-Doppelzimmer, Poolblick

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Senior-Suite, Gartenblick

109 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Deluxe-Dreibettzimmer

56 m²
Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Deluxe-Doppelzimmer, Gartenblick

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Kenzi Menara Palace & Resort

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Marrakesch und mit 3 Restaurants

3 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Parkservice. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar.

Kenzi Menara Palace & Resort besitzt 236 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Quellwasserbäder, Bademäntel und Hausschuhe.

Dieses Hotel in Marrakesch bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 4 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Kenzi Menara Palace & Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Avenue Mohamed VI. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Ein Buffet-Restaurant und ein/e Lobby-Lounge: Hier kannst du eine Mahlzeit oder Drinks genießen
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Yoga-Kurse
Nur wenige Schritte von Avenue Mohamed VI und eine 5-minütige Fahrt von Djemaa el Fna entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Kenzi Menara Palace & Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Kenzi Menara Palace & Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und 10 Tagungsräume sind verfügbar. Kenzi Menara Palace & Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Restaurant L'Insensé – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

L'Orientaliste – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

Snack Pool Bar – ein Café am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Saoussane – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Cinecittà – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Kenzi Menara Palace & Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Einfache alkoholische Getränke inklusive

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
3 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Restaurants vor Ort

Cinecittà
L'Orientaliste
Restaurant L'Insensé
Saoussane
Snack Pool Bar

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Außenpools
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Spielplatz
Sportkurse
Tennisplatz im Freien
Yogakurse

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Kinderbett
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

10 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum

Aussenbereich

Garten
Grill
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

4 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 60 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

Bademäntel
Bidet
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Quellwasserwanne
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Kenzi Menara Palace & Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 28.60 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 200 MAD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet

Kenzi Menara Palace & Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kenzi Menara & Marrakesch

Kenzi Menara Palace & Resort Hotel

Kenzi Menara Palace & Resort Marrakesch

Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakesch

Bewertungen von Kenzi Menara Palace & Resort

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Nils-Ole

Mit dem Partner gereist

6. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very good hotel, clean and stunning pool (be aware, that there is always DJ music in the afternoon). Good food, but could be a bit more creative. We had excellent days relaxing :)

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Julia

5. Nov. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

JB

Mit der Familie gereist

11. Apr. 2022

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Insgesamt ehemaliges 5-Sterne Hotel - jetzt im 3-Sterne Zustand. Schöner großer Pool. Auswahl an Speisen sowohl was Frühstück als auch Buffet angeht eingeschränkt.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

4. Feb. 2020

Gut: Personal & Service

Etwas in die Jahre gekommen, der grosse Pool ist im Umbau und das Zimmer mit Gartenblick war zur Strasse

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

31. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel mit nettem Personal

Alles super

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

5. Okt. 2019

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schöne großzügige Hotelanlage außerhalb der Innenstadt, perfekter Startpunkt für zahlreiche Ausflüge. Es gibt mehrmals am Tag einen kostenfreien Shuttle in das Stadtzentrum und zurück. Die große Gartenanlage ist liebevoll gepflegt und es gibt einen riesigen Pool mit täglichem Animationsprogramm (Simo ist wirklich großartig und eine gute Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Hotel und Marrakesch). Zusätzlich gibt es einen zweiten, kleineren aber beheizten Pool. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Im Hauptrestaurant als Buffet mit wechselnden Tagesthemen (von traditionellem marokkanischen Essen bis hin zu Pommes, Pasta und Pizza ist für jeden etwas dabei). Zusätzlich gibt es zwei à la carte Restaurants im Hotel. Rundum ein hervorragendes Hotel was keine Wünsche übrig lässt und eines der Top Hotels in Marrakesch.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Nico

22. Mai 2019

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Good: - big rooms - nice pool area Bad: - the coffee during breakfast - WIFI is really bad - breakfast is surrounded by wild birds and the staff don't care about this and clean tables

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Nadine, Frankfurt

Mit einer Gruppe gereist

8. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Die Hotelanlage ist top gepflegt. Das Hotel selbst ist erst 10 Jahre alt, und dafür ist der Zustand z.T. sehr schlecht (Badezimmer-Armaturen, Tür-Stopper, Fugen). Das Frühstück ist für ein 5-Sterne-Hotel eine Katastrophe. Die Rühreier waren flüssig, wenig Obstauswahl, Joghurts in Bechern, der Kaffee extrem schlecht; Kaffee-Automaten und in Kannen. Das Personal beim Frühstück ist recht unfreundlich. Das Beste war der Zimmer-Service. Allerdings muss man erwähnen, dass wir wegen einem bestimmten Grund bevorzugt behandelt wurden. Ob es unter anderen Umständen im Zimmer täglich frisches Obst und Süßigkeiten gegeben hätte ist nicht sicher.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

4. März 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Benny

30. Jan. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Grüne Oase mit Aussicht auf das Atlasgebirge.

Ich reise viel auf dieser Welt und das Kenzi Menara Palace ist eines meiner 10 Lieblingshotels! Eine grüne Oase mitten in Marrakech mit Aussicht auf die Atlasberge.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

31. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schönes hotel, grosse zimmer, essen war meistens sehr gut, negativ ist der fluglärm, hellhörigkeit der zimmer, gewisse sanitäre einrichtungen renovationsbedürftig. preis leistung stimmt

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

31. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel abseits des großen Trubels - Taxifahrten sind günstig

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

21. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Zimmer, schöner Pool, Hotel schön eingerichtet,

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

12. Apr. 2018

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nettes Hotel außerhalb des Zentrums

Hier kann man am Pool relaxen, in den SPA gehen oder zum golfen. Das bunte Treiben von Marrakech wird dabei unbekannt bleiben! Es gibt aber 4 x am Tag einen Shuttle mitten hinein ins Herz der Stadt. Für Ausflüge rund um Marrakech sehr geeignet.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

24. März 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hübsches Hotel stadtnah trotzdem ruhig

alles war bestens wir waren sehr zufrieden gewesen.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

11. Nov. 2017

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht empfehlenswert

Wir wurden aufgrund von Überbuchung in ein weiteres Kenzihotel - Farah für eine Nacht umgebucht. Ein echt altes und runtergekommenes Hotel. Ganz mieser Service und definitiv ein Betrug am Kunden!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Alex, Genf

5. Nov. 2017

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Schönes Hotel mit einigen Mängeln

Also vorab schlage ich vor das Wort "Palace" aus dem Namen zu entfernen. Zwar hat es die Grösse eines Palace, dazu gehört nach meinem Geschmack doch noch einiges mehr als nur die Grösse um sich so ein Namen zu verdienen. Grosszügige, saubere Zimmer, mit einigen Mängeln im Bad aufgrund fehlenden Unterhaltes (Duschkopf total verkalkt, ein Hänger war schlecht angeschraubt und landete am Boden, als ich was aufgehängten wollte, verkratzter Wasserhahn durch falsches Putzen etc. schade! Ansonsten hat das Hotel die Ausstattung eines 5Sterne Hotels, nur dass leider der Service nicht im geringsten mithält. Manchmal dachte ich mir, das wären Amateure. Die meisten zwar sehr freundlich, aber wenn man 10-15 Minuten wartet um überhaupt bemerkt zu werden, bevor man etwas bestellen kann, nützt einen auch die Freundlichkeit nicht weiter. Falls man sich ein günstiges All-Inclusive ergattern kann, lohnt es sich sicherlich. Nur mit Frühstück war der Rest doch echt überteuert. Preise wie in der Schweiz oder sogar teurer, im Normalfall und wenn das Essen ausgezeichnet gewesen wäre und der Service top, zahle ich das auch gerne. Aber so nicht. 6Euro50 für ein Bier (lokales!) ist doch echt zuviel. Dass Essen war ok aber nichts das einen aus dem Hocker wirft. Das einzige Hotel-eigene Restaurant, das wirklich ausgezeichnet war, war das Marokkanische mit Life-Traditioneller Musik. Sehr schön aber auch überteuert (9 Euro für Industrie-Eis!). Wir haben trotzdem einen schönen Urlaub verbracht.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

13. Okt. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöne Anläge und wunderbares Zimmer

Grosses Zimmer - schön angelegt. preis-Leistung passt,

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Philipp, Mannheim

28. Sept. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel

Wir waren 8 Tage vor Ort mit All Inclusive. Das Hotel ist sehr ruhig und weitläufig. Riesiger Pool. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Der Service ist hervorragend. Am Buffett gibt es eine sehr große Auswahl an frischen Speisen, wer da nichts findet... Der Fitnessraum ist für ein Hotel sehr gut ausgestattet! Alles in allem eins der besten Hotels, die wir je besucht haben. Absolute Empfehlung.

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

23. Apr. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Hannibal

22. März 2017

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Wunderschöne Anlage mit Garten

Definitiv ein Minus ist die immer wieder fehlende Aufmerksamkeit und Freundlichkeit (in erster Linie an der Rezeption). Auch handwerklich sind ein paar kleine Mängel an der Zimmerausstattung bemerkbar. Ansonsten alles bestens (nicht ironisch gemeint).

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

3. Juni 2016

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Angenehmer Hotelkomplex mit großem Spa Bereich

Mit 3 Personen für 3 Nächte in dem Hotel verbracht... Zimmer nicht in wirklich 165m2 groß...Personal bemüht..Frühstückbereich gut aber sehr hektisch und voll, schwierig Plätze für 3 Per zu finden...Im Zimmer und auch Poolbereich Probleme mit Ameisen...Mobiliar etwas abgenutzt...Pool und Anlage wirklich das beste vom Hotel... Jürgen und Beata

8/10 – Gut

Josiane, Hessen

20. März 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Erlebnis für den Orient.

Freundlich empfangen bei der Ankunft als allein Reisende. Musste mich hinsetzen und warten bis die Papiere erledigt sind und bekam dann ein Zimmer zugeteilt. Ich hatte über Expedia Luxus Zimmer mit Pool Blick bestellt All Inklusiv. Kam aufs Zimmer, alles gut, nur von der Terrasse aus hatte ich Blick auf ein Dach von irgendwas ? Musste wieder zur Rezeption und tauschen. Hätte man sich ersparen können. Die Zimmer sind aber super Groß und alles gut. Fitness Studio macht leider um 9h auf, nicht so toll für die die vor dem Frühstück trainieren möchten, da Frühstück nur bis 10h30. Beim Abendessen ist die Küche unterschiedlich : die Vorspeisen sind nicht benannt, sind nicht unbedingt orientalisch und meistens ohne Gewürze, auch sonst das Essen. Aber man findet immer was. Die Desserts sind dafür köstlich. Die Aufmerksamkeit beim Service ist auch unterschiedlich. Allgemein ist aber die Anlage sehr schön.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

21. Feb. 2016

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Hotel weitab von jeglicher Unterhaltung und bis St

Bei Ankunft Zimmervorschlag im EG- was meine Frau aus Sicherheitsgründen ablehnte. Umzug ins OG ohne Sonnenenistrahlung. Am nächsten Tag Umzug in gutes Zimmer mit Halbtagsbesonnung. Allerdings 24 Stunden überlautes Entlüftungsgeräusch ausserhalb. Zimmerkomfort i.O. auch Sauberkeit u. Zimmerservice. Foyer wirkt und ist kühl und kalt - extrem ungemütlich. Nirgends z.b. ein Kartenspielzimmer - nur niedrige Tischchen. Kein Schrank zum Ablegen und Tausch benutzter Bücher. ca. 5 Tage lang beim Frühstück nur 3 aufgeblasene Materialien- keine Körner. Auf Hinweis darauf zuckt der zuständige Chef mit den Schultern. Im Frühstücksraum regelmäßig 10 -15 Sperlinge unterwegs mit entsprechenden Verunreinigungen usw.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

14. Feb. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Angenehmes Quartier zwischen Flughafen und Medina

Gute hoteleigene Möglichkeit zum Shuttle in die Medina, da Parkplätze für Mietwagen in der Innenstadt rar sind

Kenzi Menara Palace & Resort

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Deluxe-Doppelzimmer, Poolblick

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Kenzi Menara Palace & Resort

All-inclusive-Details

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Kenzi Menara Palace & Resort

Bewertungen

Sehr gut

8,8/10

8,2/10

8,2/10

8,4/10

8,2/10

Bewertungen

8/10 – Gut

Nils-Ole

Nils-Ole

6/10 – Okay

Julia

Julia

6/10 – Okay

JB