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Novotel Marrakech Hivernage

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Marrakech Hivernage

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Terrasse/Patio
Déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Rue Haroun Errachid, Quartier De L Hivernage, Marrakech, 40000
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪20 min à pied‬
  • Centre commercial Ménara Mall
    ‪2 min en voiture‬
  • Jardin Majorelle
    ‪2 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Grand Plaza

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (86)
Le nouveau prix est de CHF 105
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Grand Plaza

À propos de cet hébergement

Novotel Marrakech Hivernage

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Marrakech Hivernage possède 112 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Novotel Marrakech Hivernage, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bab El Djedid. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Avenue Mohamed VI et à 3 minutes de route de Place Jemaa el-Fnaa
Novotel Marrakech Hivernage ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Novotel Marrakech Hivernage offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Cet hôtel 4 de Marrakech est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Bazz'art - Ce restaurant-brasserie sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Comptoir Nomade - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 120 MAD par adulte et 60 MAD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bazz'art
  • Comptoir Nomade

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2009
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 MAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 15 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 16.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 120 MAD par adulte et environ 60 MAD par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 MAD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 15 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Marrakech Hivernage Hôtel
Novotel Marrakech Hivernage Marrakech
Novotel Marrakech Hivernage Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement Novotel Marrakech Hivernage

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 226 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 239 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1000.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

nicolas

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vétuste et très bruyant car les chambres donnent sur la rue
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

joel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

joel

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Ghislaine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Honteux! Du sang et des poils dans le lit! Je ne suis pas la seule a avoir littéralement péter un plomb dès mon arrivée. Effectivement très bien situé mais ce n'est pas digne d'un hotel francais NOVOTEL
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Éric

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NOVOTEL Hivernage un très bon plan

habitués au Es Saadi depuis de nombreuses années et adeptes inconditionnels du quartier Hivernage nous avons découvert en mars 2024 le NOVOTEL Hivernage meilleur qualité/prix de Marrakech chambre originale et spacieuse (pour ceux qui connaisse Suite Hotel c'est le concept imaginé par Benjamin Cohen) elle est parfaite et dans son jus ... nous adorons le personnel professionnel mention particulière à : Fatima à la réception (jeune stagiaire si motivée) bravo Naima et Narcisse qui enchantent nos petits déjeuners
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était bien jusqu'à ce que je me rende compte que nous avons été volé sans la chambre le matin avant de partir, 2 individus se baladais dans les couloirs sans savoir vraiment ou allé et une femme de ménage passait l'aspirateur. Quand je suis remonté les deux individus sont partis par la porte de secours en me voyant arriver et je n'ai pas percuté, ce soir en vidant ma valise il me manque une jelaba et une paire de babouche. Personne a part moi ne savait qu'elles était la. Sinon très bon rapport qualité prix. Dommage pour l'incident ca ne donne pas envie d'y retourner.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Franckie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Hanane

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

BENEDICTE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Akim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtels vieillissant , à rénover rapidement car ne vais plus le tarifs appliquer
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

MERYEM

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Fatah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas terrible

Hotel tres moyen . Pas de clim a la réception qui est catastrophique. Les réceptionnistes st paresseux. Chambre propre mais bruyante. Le pdj pas terrible du tout .pas de jus d'orange mais une boisson chimique. Pour une chambre a 120 euros ! Fauteuils cassés a la réception. L'emplacement est bon. C est le seul avantage.. A déconseiller. Cher pour pas grand chose. On m a refusé une photocopie. Il faut remplir a la main la fiche d arrivee. Honteux!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Iman Lalla Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hakima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jean-Baptiste

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel indigne d’un Novotel : à éviter

Cet hôtel est indigne du groupe Accor : - accueil lent, vous laisse attendre 1h sans prévenir que le checkin est à 15h, ne vous aide pas vraiment - la piscine est dégoûtante : trouble avec du sable - l’odeur de la Clim horrible : odeur de cigarette insupportable à longueur de journée - petit dej très moyen, les viennoiseries sont ravitaillées au compte goutte, parfois rance et le jus s’orange à gout de Tang - la baignoire n’a jamais été nettoyée, il reste des poils et cheveux dedans, le lavabo à moitié bouché Heureusement les chambres de luxe sont bien isolées phoniquement, c’est le seul point positif
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Amele

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

AVIS PLUS QUE MITIGE

Bonjour Nous avions une chambre avec une climatisation qui faisait un bruit terrible nous empêchant de dormir, et nous entendions les goutes d'eau de condensation dans les murs la cata. Par ailleurs, le personnel de réception n'était pas souriant. En revanche, le manager et son personnel au niveau du restaurant aimable et accueillant. Et les plats étaient bons dommage que le confort n'ait pas suivi.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Fayza

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour bon séjour, personnel accueillant chaleureux, chambre très convenable bon confort , bel hôtel !le plus très beau cadre piscine au top ! Avec tout l investissement et professionnalisme de Mustapha !! À la hauteur et à l écoute des clients.,
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rapport qualité prix affreux

Les chambres sont vétustes et mal entretenues rn tout cas pour ce qui concerne les deux chambres qui m’ont été attribuées (probleme réception wifi pour la 1ere et la 2nde problème pression d’eau baignoire et douche ainsi que reglage eau chaude et froide ainsi que des fuites sur les pommeau de douche). les hall, restaurant et piscine sont quand a eux bien entretenus et le personnel est agréable et serviable. Le prix de la nuit est excessif quand aux qualités de la chambre et de la literie (beaucoup trop ferme). Pour conclure cela ne vaut pas du tout un hotel 4 étoiles mais plutôt 2
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Akim

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

thierry

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à 15 minutes de l aéroports, situé en plein centre de Marrakech Les chambres sont spacieuses avec un coin bureau et même un balcon Je recommande ++
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

El houssaini

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnet très accueillant et souriant
Séjour de 4 nuits en novembre 2023