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Riad Al Ksar & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Riad Al Ksar & Spa

Extérieur
Espace de soins pour les couples, hammam, hammam, soins corporels
Solarium
Bar (sur place)
Vue sur les montagnes

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus

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Map
Derb Al Aati Allah Haysalam 11, Marrakech, 40008
  • Palais de la Bahia
    ‪1 min à pied‬
  • Palais El Badi
    ‪8 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪15 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪18 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Supérieure

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Standard

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale (Junior)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Triple Standard

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Chambre Simple Supérieure | Vue de la chambre

Chambre Simple Supérieure

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Ksar Anika Boutique Hotel & Spa

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (413)
Le nouveau prix est de CHF 276
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Ksar Anika Boutique Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

Riad Al Ksar & Spa

Hébergement idéal pour des vacances d'hiver en famille.
Après une journée sur les pistes, vous vous régalerez au restaurant de Riad Al Ksar & Spa qui abrite aussi un agréable bar. De plus, l'hébergement dispose d'une piscine extérieure et d'un spa avec soins complets. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Riad Al Ksar & Spa possède 10 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et ventilateurs. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce riad marocain propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Riad Al Ksar & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais de la Bahia. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine marocaine et d'une vue sur la piscine à Riad Al Ksar & Spa
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des dépresso-massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Palais de la Bahia et à 8 minutes à pied de Palais El Badi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les stations de ski proposé en supplément
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou faites quelques brasses revigorantes dans la piscine extérieure. La navette proposée par ce riad vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de ce riad.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce riad 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce riad marocain une réception gratuite ouverte tous les jours.
Riad Al Ksar & Spa - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (5 EUR par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 50 mètres (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)
  • Navette vers les pistes de ski (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Riad Al Ksar & Spa

Activités

  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Des jeux

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Chariot de golf
  • Voiturette de golf
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Espace de conférence (2 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Draps en coton égyptien
  • Chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Ventilateur portable
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Al Ksar & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 EUR par personne
  • Navette aéroport : 10 EUR par enfant (de 1 à 18 ans)
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Riad Al Ksar & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez ce riad marocain avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Al Ksar & Spa Riad
Riad Al Ksar & Spa Marrakech
Riad Al Ksar & Spa Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Al Ksar & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 172.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 172.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 172.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 172.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 172.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y avons passé un agréable séjour en famille. L'ensemble du personnel a été à l'écoute et aux petits soins. Bien situé (à deux pas du palais Bahia et el Badi), le riad offre un environnement calme et serein..... et pour ne rien gâcher les repas y sont copieux et délicieux, n'hésitez pas!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

YVES claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil, la beauté du Riad, l'emplacement, le service. Les petits-déjeuners manquent un peu de variété si l'on réside plusieurs jours
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
C’est toujours un plaisir que de retrouver ce beau havre de paix avec des hôtes aussi charmants. Merci pour ces délicieux moments, à très bientôt. La terrasse sur le toit est à tomber avec l’une des plus belles vues sur la médina (la Koutoubia notamment) et des couchers de soleil à couper le souffle.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Pascal, Montpellier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréables, à l écoute, riad très calme, proche du centre de la médina. Dommage que la piscine soit un peu petite, et qu il n y est pas plus de choix au niveau des confitures et des jus de fruits au petit déjeuner dans pays ou il y a autant de fruits frais ! Sinon tout est parfait !!
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

BEGOUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour inoubliable
Nous avons passé un séjour inoubliable à Marrakech au Riad al Ksar. C'est un riad magnifique, reposant et décoré avec beaucoup de goût. L'accueil et le service sont au top. Le seul risque est de ne pas avoir envie de sortir...Le riad est idéalement situé pour découvrir la ville. Un grand merci à Abdou qui a rendu notre séjour encore plus agréable grâce à tous ses précieux conseils. Merci aussi au personnel qui est toujours aux petits soins mais sait rester discret. Nous reviendrons avec un très grand plaisir. Marie-Jeanne et Mohand
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Fatiha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Sophietou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon riad
Nous étions heureuse d’avoir choisi ce riad parmi les autres. Le personnel était très accueillant et aimable, toujours souriant et près à vous aider en cas de problème. Le petit déjeuner est copieux, mais nous aurions aimé un verre de jus d’orange pour qu’il soit parfait. Je recommande les massages dans ce riad! C’était un moment de pur relaxation. Le riad est très bien situé au cœur de médina. Chambre propre et nettoyé tous les jours avec un coffre fort.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Leeza

Un beau Riad mais le directeur traitent les clients comme des imbeciles! Le "spa" c'est la taille d'un placard et ils donnent meme pas un nouveau gant dans l'hammam a chaque personne et ce n'était meme pas chaud! Il faisait froid à Marrakech et ma chambre était tres froid et humide. J'avais du supplier pour avoir du chauffage dans ma chambre. L'evacuation de la douche était bouché et la commentaire du Olivier était de ne pas mettre le pied sur le drain! De toute façon, l'odeur de canalisation était tres fort donc c'est pour cela qu'ils ont ouvert les fenêtres chaque fois que je sortais et au meme temps, ils ont coupé le chauffage. Il faisait 15 degrees dehors donc ma chambre faisait toujours froid! Le coup finale était en payant les extras du séjour....Olivier a présenté une facture en euros mais n'acceptait pas le paiement en euros en carte bleu mais en dirham avec au taux TRES élévé hors du norm du marché. Méfiez vous si vous choisie ce Riad! La direction et méchant et pas honnêtes!
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Havre de paix au cœur de la Médina, nous avons apprécié la gentillesse de nos hôtes, le cadre authentique. La terrasse est un véritable plus.
Séjour de 8 nuits en mai 2018

8/10 Bien

ELSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réservez les yeux fermés !
On recommande ce riad à tout le monde. L’equipe est disponible, attentive et de bon conseil (Olivier, Damien, Abdou) Le Riad est idéalement situé, proche du palais Bahia, Badi, et de la place Jamaa El fna tout en restant au calme. Riad propre et service au top ! Nadia et Fathi

10/10 Excellent

ESTELLE, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR MAGNIFIQUE
LE RIAD EST CHARMANT TRES BIEN SITUE DANS UNE RUELLE CALME PROCHE DU PALAIS DE BAHIA ET DE LA PLACE JEMA EL FNA, LE PERSONNEL EST TRES ATTENTIONNE ET TRES ACCUEILLANT,
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil et gentillesse de l'équipe. Merci à tous

6/10 Satisfaisant

Mary, P

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel proche de la place Jema El Fna
Super Riad, avec des gérants accueillants, Abdou le personnel est super gentil et très serviable, il etait la pour nous du début jusqu'à la fin... Les chambres étaient superbes mais un peu sombre à notre goût. Très bien situé au niveau des marchés et autre. Petit hic qui nous a déçu c'était la piscine car ce n'est pas une piscine mais un bassin et elle était glaciale donc si vous chercher un endroit avec une piscine je vous le déconseille.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel proche de la médina de Marrakech
vacance à Marrakech, hôtel très bien situé, très beau temps chaud et ensoleillé en janvier

10/10 Excellent

Sylvie et Marc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe, calme et volupté au cœur de la Médina
Bien situé au cœur de la Médina, à quelques pas seulement du centre bruyant et étouffant de Marrakech se cache une oasis de calme, de luxe et de volupté : le riad Al Ksar & Spa. Nous y avons passé une semaine de rêve car tout là bas concourt à des vacances réussies de la première à la dernière minute. Un cadre magnifique grâce aux talents de décorateurs des propriétaires qui ont su recréer une atmosphère unique apportant à la tradition marocaine la petite touche contemporaine qui fait de leur riad un endroit plein de charme. Une terrasse fleurie qui ferait pâlir d'envie bien des jardiniers vous réserve une vue sublime sur tout Marrakech et les montagnes au lointain. Y regarder le soleil s'y coucher tout en sirotant un thé à la menthe restera comme l'un de nos plus beaux souvenirs. Des chambres superbes, climatisée, magiquement calmes ; les fragiles du dos apprécieront la literie d'une exceptionnelle qualité. Des petits déjeuners copieux, variés et nous recommandons de commander un soir un tajine maison car il n'a rien à envier à ceux des restaurants. Enfin, comment ne pas évoquer la disponibilité, la gentillesse des propriétaires Olivier et Damien toujours prêts à guider vos pas et vous prodiguer les bons conseils avec humour et professionnalisme. Une mention aussi pour le personnel discret et efficace ; notamment Abdou. Au riad Al Ksar finalement, vous avez le confort hôtelier et l'atmosphère familiale ; le luxe sans les chichis ; le goût du bonheur en fait. Sylvie et Marc

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
l'envers de marrackech
Week end à marrackech au riad al ksar . Le riad est agréable et conviviale mais malheureusement le quartier est mal famé . Je suis content du riad mais eccessivement déçu du maroc . Les souk , c'est une catastrophe ! on vous saute dessus sans cesse , on vous indique des mauvaise direction pour vous demande la pièce . C'est insuportable . bref , en se qui me concerne , je n'y retournerai jamais

6/10 Satisfaisant

Isa

Riad bien placé.
Le personnel est sympathique et les propriétaires également. Le service n'est pas select mais compensé par la gentillesse des employés; Des rénovations sont prévues et seront les bienvenues.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
On changera la prochaine fois
nous n'avons pas eu de baignoire comme dit Le necessaire de toilette ne sont pas renouvelé et le sèche cheveux est à réclamer à chaque fois à l'accueil Il y avait des travaux dans l'hôtel et donc énormément de bruit Il y avait des boules de cheveux sur les tapis presque a chaque fois Apres que la chambre ait ete faites

10/10 Excellent

Isabelle, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable et bien situé
Un lieu paisible, idéal pour être au calme après les visites, une très jolie décoration, sobre mais originale, les chambres et les salles de bain sont spacieuses. La literie est excellente et il n'y a aucun bruit la nuit. Les hôtes sont accueillants, très serviables et prennent le temps de vous guider et vous conseiller de bons plans. Tout le personnel est aux petits soins et si vous voulez un massage délicieux, demandez Rizlane ou sa collègue Kaota, souriantes et adorables. Les petits déjeuners sont variés et très copieux, les plats du menu excellents. Damien est très sympathique, connait bien les marocains et sa conversation fourmille d'anecdotes amusantes et de renseignements utiles. Nous y retournerons sans hésiter avec famille ou amis.

4/10 Médiocre

Bali50

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
4 étoiles mensonger
L'accueil est sympa et le patron donne de bons conseils. Notre chambre (suite) était bien agencée mais mériterait quelques petites rénovations. Dommage que le chauffage ne soit installé que dans la salle de bains, il faisait très froid dans la chambre ! Ces 4 étoiles ne sont pas méritées, évent 2,5 !

10/10 Excellent

Terry, BRUSSELS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good riad, good location, very quiet, very friendl
Very good experience, absolutely to be recommended

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une adresse à retenir !!!
Superbe bâtiment typique, ce RIAD a un EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX et j'y retournerai les yeux fermés. Nous y avons séjourné 10 jours à 3 personnes. N'hésitez pas à questionner Olivier et Damien (les heureux propriétaires - Français) sur tous les sujets qui vous préoccupent. Une fois le mode d'emploi d'Olivier assimilé (il est parfois un peu bourru lol!), il s'avère être une mine de renseignements. Nous avions des chambres communicantes au 1er étage : en dehors des lavabos des 2 salles d'eau qui fuient, un pommeau de douche qui gicle autant sur le mur que dans la douche et des draps raccommodés (bref, rien d'irrémédiable), tout dans ce Riad a été aménagé avec goût dans le respect de l’architecture et de la déco locale. Il n'y a pas de TV mais la WIFI vous permet de regarder un film en streaming sur votre ordi au patio : n'oubliez pas vos écouteurs pour ne pas perturber le calme du site ! La présence du bassin récemment aménagé est un plus indéniable par les fortes chaleurs d'été. Un seul regret : que le petit jus d'orange au petit-déjeuner soit en supplément. Activités et repas : Olivier (ou Damien) et Abdou sauront vous conseiller judicieusement en fonction de la durée de votre séjour, de vos centres d'intérêts et de votre budget. Le personnel est souriant, serviable et discret. N'oubliez pas que vous pouvez aussi déguster les bons plats du Riad sur le toit terrasse en admirant le couché du soleil. A noter au Riad : le SPA était fermé faute de personnel qualifié

8/10 Bien

Joseph Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Riad charmante, personnel très sympa, proche du centre: à conseiller pour un premier séjour à Marrakech

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad très accueillant au cœur de la médina
Arrivés tard après un tres long contrôle des arrivées à l'aéroport, accueillis de façon très sympathique par Olivier et Abdou qui nous a immédiatement donné tous les renseignements que nous attendions. Nous sommes restés 6 nuits et notre séjour a été très agréable, chambre toujours prête et propre, personnel toujours aimable et disponible.