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Zephyr Hotel Club Resort and Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Zephyr Hotel Club Resort and Spa

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Standard avec lits jumeaux | Coin séjour
Chambre Standard avec lits jumeaux | Balcon
Sauna, hammam, soins corporels, massages sportifs, gommages corporels

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Les portes de Laazouzia , Targa, Marrakech
  • Avenue Mohamed VI
    7 min en voiture
  • Le Grand Casino de la Mamounia
    8 min en voiture
  • Jardins de la Ménara
    9 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara)
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (F2)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement, 1 chambre (F2)

  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (F3)

Appartement, 2 chambres (F3)

Appartement, 2 chambres (F3)

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

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Extérieur
Riad Las Palmeras Guest House, Marrakech
Piscine
Bain à remous
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pour 1 nuit
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5 déc. - 6 déc.
Riad Las Palmeras Guest House, Marrakech

À propos de cet hébergement

Zephyr Hotel Club Resort and Spa

Hôtel très pratique pour les familles à Marrakech, dans le quartier de Menara, avec 2 restaurants
Cet hôtel possède 2 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un centre de conférence et un club pour enfants (gratuit), disponibles sur place.
Zephyr Hotel Club Resort and Spa possède 250 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent des ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Zephyr Hotel Club Resort and Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de Jardin Majorelle. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction L'olivier, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à 7 minutes de Avenue Mohamed VI
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Zephyr Hotel Club Resort and Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les familles, Zephyr Hotel Club Resort and Spa offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
L'olivier - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
L'oasis - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 5.63 EUR pour les adultes et 5.63 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • L'olivier
  • L'oasis

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Ventilateur
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Zephyr Hotel Club Resort and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.0 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.22 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 5.63 EUR par adulte et environ 5.63 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 15 EUR par personne, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Zephyr Hotel Club Resort and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des lits supplémentaires sont disponibles uniquement pour les enfants de moins de 12 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Zephyr Hotel Club Resort and Spa.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zephyr Club And Spa Marrakech
Zephyr Hotel Club Resort and Spa Hôtel
Zephyr Hotel Club Resort and Spa Marrakech
Zephyr Hotel Club Resort and Spa Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement Zephyr Hotel Club Resort and Spa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 53." "

7,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Abdelkhalek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre séjour à cet hôtel aurait pu virer au cauchemar sans l'intervention de Madame Fatine, qui a su rectifier une situation malencontreuse. Malheureusement, l'accueil initial par la réceptionniste était très décevant et a sérieusement terni notre séjour. Hôtel agréable, propre et bien géré.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Laury

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Personnel très serviable mais hôtel très mal situé pour les touristes, comptez 25 à 30min en voiture pour aller jusqu’au centre.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Yassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour dans un bel hôtel au calme !
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mourad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Soumicha

Le réceptionniste à l’arrivée n’était pas très souriant et sympathique.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

VANESSA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Nous sommes arrivés dans la soirée et le check in a été très rapide, les dames a à l'accueil ont été accueillantes. La chambre est confortable, propre et le petit déjeuner à 60dhs est super également. Bref un excellent rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Aicha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable magnifique hôtel nous reviendrons c est sur merci !!!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Saad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour top avec les enfant Consommation accessible comparé aux autres hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Said

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maheddine.

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre personnel à l’écoute
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
impeccable
que dire de ce sejour sinon que je n’ai reconnu en rien tous les mauvais commentaires lu a son propos et j’appréhendais. Tout d’abord les chambre sont certes petites mais tres bien tenues et propres. L’hotel est tres bien entretenu dans ses aborts (piscine, espace verts, parking). Mon check in a ete tres rapide. La restauration n’est pas exceptionnelle mais tout a fait acceptable et abordable. En bref, ravi du sejour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les commentaires sur Google sont faux super hôtel 7,5/10
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Radoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Séjours acceuil sympa
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Khalid

6/10 Satisfaisant

Zineb

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas ce que je voulais
Normalement c'était un voyage entre amie Pour le Check-in on a rester 1h30 de 16h a 17h30 Enfin on a pris la chambre 422 la douche ne fonctionne pas 2h pour avoir un technicien pour réparer le problème Un bagagiste deja prise on etais obligé de prendre nos valises seul Le matin a 9h ou même avant les bruits des travaux de piscine donc a pas put profiter de la grâce matinée Pout le check-up le bagagiste étais pas disponible l'inventaire donc encore une fois on a récupéré nos valises seul L'emplacement est superbe L'hôtel top mais ol faut revoir les stratégies Recruter les personnes surtout dans la réception 3 personnes super long Voilà il faut améliorer beaucoup de choses malheureusement
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

yamina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

tree

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We got there at 3 pm and the rooms were not ready. The staff at the reception was not friendly and they made us wait and fill out a ton of papers to check in. I would never go back
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Basaer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Needs improvement
Need to clean rooms smell was awful and zero hygiene standards
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Imran

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
In the three day of my stay, not once the room was cleaned/bed made. There were no tissue paper. To talk to receptionist was always quit a wait. The hotel is far from city centre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Babatunde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Azdeen

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Adekola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

flavia

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall, it’s a nice hotel. I wasn’t a fan of the lengthy checkin questionnaire they ask you to fill out, seems unnecessary. The room is spacious. The pool area is nice. Security staff are nice as well. The cons of this stay; bathroom needs renovations. Found bugs inside the bathroom, a huge cockroach was on the floor the last morning of our stay. The front desk clerk was not really helpful. One of the days they serviced our room they took all the towels and didn’t replace them. We asked the front desk and he said he couldn’t do anything. I thought maybe go into a vacant room and grab towels from there?? We were without towels from about 8pm till 2pm the next day. Even when we asked the room service personnel they said they would get them right away took more than an hour when finally my husband went back to the front desk and they finally gave us towels. Like I said overall it’s a nice property for the price. Just the customer service and bathrooms need an upgrade
Séjour de 4 nuits en avril 2024