11 oct. 2021 par Arnaud - Propriétaire.
Madame PELAEZ, Vous avez réservé une semaine avant votre séjour une chambre CONFORT TERRASSE 16m². Nous étions complets tout le weekend. Nous avons 3 chambres de cette catégorie dont 2 côté garrigue, et qui étaient déjà réservées depuis bien plus longtemps que vous. Si 16m² était trop petit pour vous, il fallait vous donner les moyens de réserver une chambre plus grande pour votre fils et vous! Toutes nos chambres sont équipées de double vitrage, et il n'y a pratiquement pas une voiture la nuit. Contrairement à votre propos, nos clients sont très heureux de leur terrasse, et en profite pleinement. Il ne s'agit pas d'une nationale, mais d'une route départementale reliant Cassis à Marseille et qui dessert également notre hôtel. Vous aviez réservé pour le diner du jeudi soir, et vous en avez bien profité. Il est dommage que vous n'ayez pas réservé pour le samedi soir également. Nous sommes une table d'hôte et non un restaurant, nous demandons à nos clients de réserver, chose qu'ils ont fait samedi soir puisque la table d'hôte était complète. Désolé de n'avoir pu vous accueillir et ravi que les pizzas aient été si bonnes. Nous sommes commerçants avant tout, il serait de bon ton de votre part de comprendre que nous avons des règles de fonctionnement, ne travaillant qu'une cuisine de marché, et que nous ne sommes pas là pour refuser des clients hormis si l'activité nous l'impose! La salle à manger contient 20 places, je ne peux pas inventer des places assises. Je suis désolé que votre commentaire ne reflète en rien la grande majorité des avis de nos clients. Serait ce un peu de mauvaise foi? ;-) Bien à vous, Arnaud
18 mars 2021 par Arnaud & Cédric
Chers Hôtes, Merci pour votre retour posté sur ce site. Votre avis nous va droit au coeur, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison de Cassis, et espérons vous recevoir de nouveau. Vous avez une maison à Cassis dorénavant, alors n'hésitez pas à nous solliciter. Bien à vous, Arnaud & Cédric
20 mai 2023 par LES VOLETS ROUGES
Vielen Dank für Ihre Rezension und Bewertung auf dieser Seite!Ich freue mich auf ein Wiedersehen bei den Volets RougesSebastian, Matthieu und das Volets Rouges-Team – Cassis
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Une salle de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Écologique s'il en est, Hôtel Les Volets Rouges - Cassis offre également une bibliothèque, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel de style méditerranéen de Cassis est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions
Hôtel Les Volets Rouges - Cassis possède 20 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 70 cm donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
La Table d'Hôtes - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
Les modalités d'enregistrement s'effectuent de 15 h 00 à 20 h 00 le dimanche.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.