L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Masheda Palms offre également des journaux gratuits dans le hall, une laverie et une télévision dans l'espace commun. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Buloba met à la disposition des clients des zones fumeurs.