Best Western Heartland Inn

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Heartland Inn

Hall
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur
Terrasse/Patio
Extérieur
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
1416 Broadway Avenue East, Mattoon, IL, 61938
  • Mattoon Peterson Park
    4 min en voiture
  • Hôtel de ville de Mattoon
    6 min en voiture
  • Hôpital Sarah Bush Lincoln
    7 min en voiture
  • Mattoon, Illinois (MTO-Coles County Memorial)
    5 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Walk-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Walk-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Heartland Inn

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Un centre de fitness, du café/thé dans les espaces communs et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont disponibles dans cet hôtel. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un poste informatique et un service d'arrivée express sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Best Western Heartland Inn possède 61 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mattoon offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Heartland Inn. Lors de votre séjour, vous serez proche de Mattoon Peterson Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Mattoon Peterson Park et à 6 minutes de Hôtel de ville de Mattoon
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Heartland Inn offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Mattoon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 102
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn Mattoon
Best Western Heartland Mattoon
Best Western Heartland Inn Hôtel
Best Western Heartland Inn Mattoon
Best Western Heartland Inn Hôtel Mattoon

Avis sur l’hébergement Best Western Heartland Inn

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 500." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet and pleasant
Nice place for a rest after a good day of work

4/10 Médiocre

Suzzanne

Les points forts : Personnel et service
I would rather share what was wrong. 1. charged for my esa dog, wouldnt even look at my paperwork. was told at checkin it would be $40 a $50 deposit for incidentals put on my card and that i would get my $50 back at check out at check out i was charged $40 per night. giving me a refund of $10. get down the road only to see i was in fact charged $90 at check in and another $83 at checkout supposedly the $97 will go back on my card. we will see. 2. on day 2 i go back to the room only for the ac to not work. i attempted to call the desk multiple times to no avail. the desk clerk was outside talking every time i would look out the window. i attempted to contact the property multiple times before arriving to check on pet policy regarding registered service animals, i never received no response. had i known it was going to cost me as much as it did i would have brought her crate and made other arrangements. then being told it was one price upon check in to find out it was a completely different price at check out is unacceptable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Perry

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Beverly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast had a good variety except no microwave to heat cold, hard cinnamon roll. Towels were thin and rough. Like sandpaper!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jesus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Facility was clean the breakfast bar nice. The AC in Rm 200 did not get cool enough. The address to the hotel on Broadway St takes you to an empty lot- not fun late at night. The $50 deposit process should have been automatically applied when I presigned for the rm, especially since the presign process was supposed to speed up check-in process. Front desk staff did not speak clearly and did not smile once at check-in or in the morning at checkout, although he did say Good morning which I appreciated.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Marcy

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Amonni

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Paula

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff was friendly and professional.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LaFaye

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

James

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Very clean facility would recommend to friends and family and will be returning for another visit
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

JOHN

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bugs in bathroom, room is in need of refresh
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jeffrey

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Western
Mattress was lumpy and needs to be replaced. Door did not latch when it closed, you had to push it to latch, security problem. TV remote buttons worked occasionally.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Tim

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Grant

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Douglas Wayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was amazing. Very helpful guiding us to a great place to eat dinner. Not as happy about the pool being closed.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Carl

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Very clean and easy check in.
Séjour de 1 nuit en juin 2024