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El Cid Castilla Beach Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement El Cid Castilla Beach Hotel

Extérieur
Installations sportives
Toboggan aquatique
Vue aérienne
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Av Camaron Sabalo s/n, Mazatlán, SIN, 82110
  • Playa Brujas
    8 min à pied
  • Plage de Punta Camaron
    14 min à pied
  • La Pergola
    1 min à pied
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    32 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Elite Golf Experience

Vue de la chambre

Ocean View Elite Golf Experience

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan

Vue de la chambre

Chambre, vue océan

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Elite

Vue de la chambre

Ocean View Elite

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre, vue piscine

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Pool View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Sea View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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17 janv. - 18 janv.
Costa De Oro Beach Hotel

À propos de cet hébergement

El Cid Castilla Beach Hotel

Vacances à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de El Cid Castilla Beach Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
El Cid Castilla Beach Hotel possède 500 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (en supplément) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans El Cid Castilla Beach Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Brujas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme une navette gratuite vers les attractions locales et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à LA ALHAMBRA RESTAURANT, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Playa Brujas et Plage de Punta Camaron
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
El Cid Castilla Beach Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

El Cid Castilla Beach Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, El Cid Castilla Beach Hotel offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 3,5 de Mazatlán est non-fumeurs.

LA ALHAMBRA RESTAURANT - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
EL ALCAZAR - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
LA PERGOLA - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

El Cid Castilla Beach Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (70 MXN par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite desservant les environs

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • LA ALHAMBRA RESTAURANT
  • EL ALCAZAR
  • LA PERGOLA

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Bateau à moteur
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MXN par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 250 MXN par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 320 MXN par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 70 MXN par jour
  • Lit-bébé : 150.0 MXN par jour
  • Lit d'appoint : 150.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cid Castilla Complexe Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Complexe
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán
El Cid Castilla Beach Hotel Complexe Mazatlán

Avis sur l’hébergement El Cid Castilla Beach Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 187 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 76 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Frederic

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old and dirty
Séjour de 4 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement est muni d'une très grande surface pour nager, avec beaucoup d'options pour s'amuser dans l'eau avec les tous-petits, incluant des glissades. L'eau est chauffée, ce qui assure un grand confort. L'option "tout inclus" s'est avérée décevante cependant, plusieurs choses n'étant pas incluses (internet, l'accès à certains endroits de restauration). Le restaurant "japonais" est à proscrire, celui-ci offrant une nourriture horrible. Vraiment!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Emiliano, HOLLISTER

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel required reservation for all inclusive restaurants . Also , it wasn’t fully all inclusive . Bottles of water weren’t included there was also a room charge for room service .
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Cesar, Puerto Vallarta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The checking was super long, the hotel is giving 4pm rooms Dinner for me is by 5pm, it absolutely hot and no AC in the lobby The hotel is old The workers are pleasant and helpful First time , last time It was only one night
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Guillermina

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos dieron una habitación más chica. La habitación que reservamos es de 37 mts y l que nos dieron no era ni de 20 metros. Se molestaron cuando les comentamos que no nos interesaba participar en sus charlas de venta de tiempo compartido. Nos dieron las habitaciones más viejas del hotel y nos dieron una habitación del hotel moro en lugar del hotel real castilla. No nos quisieron dar factura
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Absalón

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene muy pocos camastros en la alberca y lamplata para la cantidad de huespedes que maneja. Las habitaciones del cid castilla ya se ven muy viejas
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool and beach was accessible
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

John Robert

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
A group of us spent 4 nights at the property in September of 2024. We are between 52 and 71. It wasn't the correct property for us. It is really geared towards families, and multiple generations at that. We all live in Mexico and have proficient Spanish. The property is showing deferred maintenance, and, at times, was really dirty from the crowds. That said---the staff, to a person, were delightful. They were friendly, helpful and seemed to genuinely be glad that we were there. Our biggest problem was that 3 of us booked with Expedia and the other two booked directly with the hotel. There was a marked inequity in the bracelets and the benefits that came along with them. We were constantly given incorrect information on what we could/could not do, where we could/could not eat. On the last full day---the two who didn't book with Expedia paid for an upgrade. Well, due to poorly advised staff members, this resulted in an even bigger problem. They jumped levels above us. It was a problem when they were assured we could all go to the marina for dinner. Once we arrived, the staff had to tell us that this wasn't the case. We could join our newly upgraded friends for dinner but would have to pay the menu prices. We did this, it was never about the money. The real problem is that there was never one clear explanation of the levels of all-inclusive packages.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alvania

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rocío Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Martha Dayana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Luis Felipe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Promedio a medio malo en casi todo...
El checkin muuuuy lento, primero estaba una sola fila y 15 min después ayudo un compañero... pero el tiempo y la mala experiencia parados en el calor... ya no se quitan ... 2 tarjetas de ruallas se perdieron de dentro de la habitación y tuve que pagar 40 dólares por cada una y ni las usamos. La comida muy abajo de buena... solo promedio.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

José

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustan sus instalaciones todo muy limpio y personal amable, me gusta su comida de especialidad, falta un poco de variedad de comida en los bufet
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ing. Jose Misael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muchas gracias, pase unas vacaciones increíbles, sigan así.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia fue excelente, las habitaciones muy limpias, el servicio de los meseros y restaurantes muy bien solo que algunos hay que reservar con anticipación y los camastros y mesas en las áreas de alberca hay que separarlos desde las 7:00 am ya que por el resto del día estan todas ocupdas, pero En general recomiendo este hotel excelente servicio
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita remodelar los cuartos estan igual que enos 90s.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Leticia Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
*
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kimberlin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Llegando a la estancia, me cobraron 1500 pesos extra de lo que ya había pagado en la reserva. Nunca me había pasado eso en ninguna otra estancia reservada en esta aplicación.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pools
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Rosa

Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel está bien ubicado y son instalaciones muy grandes, solamente que ya le falta una remodelación está muy viejo, y sobre todo limpieza en la piscina está muy resbalosa del piso
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien no sean tan codos cobrando el internet
Muy bien solo que la señal estaba muy mala y wifi solo para 1 dispositivo muy mal hasta en los hoteles de 3 estrellas regalan el internet y el agua y café también tiene costo o no las volvían a poner
Séjour de 3 nuits en juillet 2024