Sunset Palace Mazatlan

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sunset Palace Mazatlan

Vue depuis l’hébergement
Junior Suite, 1 King Bed | Terrasse/Patio
Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Avenida Camaron Sabalo 1927, Zona Dorado, Mazatlán, SIN, 82110
  • Playa Brujas
    4 min à pied
  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club
    4 min en voiture
  • Naranjo
    1 min à pied
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    33 min en voiture

Options de chambre

Room (Dog Friendly)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits (Preferencial)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Preferencial)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sunset Palace Mazatlan

Hôtel magnifique sur la plage avec piscine extérieure
Proche de la plage, cet hôtel propose un club pour enfants et une aire de jeux.
Sunset Palace Mazatlan possède 127 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Sunset Palace Mazatlan, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Brujas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à El Jardín
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Playa Brujas et à 4 minutes en voiture de The Mazatlan Malecón
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sunset Palace Mazatlan ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 7 des salles de réunion. Sunset Palace Mazatlan offre également un club pour enfants, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Mazatlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
El Jardín - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 : 195 MXN pour les adultes et 195 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • El Jardín

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Magasins

Pour les familles

  • Club pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Massages

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 195 MXN par adulte et environ 195 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mision Mazatlan
Mision Mazatlán
Hotel Misión Mazatlan
Sunset Palace Mazatlan Hôtel
Sunset Palace Mazatlan Mazatlán
Sunset Palace Mazatlan Hôtel Mazatlán

Avis sur l’hébergement Sunset Palace Mazatlan

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 206 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 156 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 197 avis sur 1000." "

6,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Zulema Judith

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Muy sucio el baño
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

jose

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy sucio. La regadera tapado el drenaje. Nadal que ver con las fotos que muestras en la publicidad.ese hotel no llega ni a 2 estrellas. Lo dejé al siguiente día.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Raúl César

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Karmina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó q está a pie de playa No me gustó que reserve con camas king y me dieron matrimonial
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Genesis

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
extremadamente sucia la habitación. Toallas y sábanas sucias y percudidas, polvo, cucarachas, sin jabón, instalaciones viejas y descuidadas. La atención de la recepcionista fue pésima y el check in una hora después! No lo recomiendo, es literalmente el peor hotel en el que me he quedado
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Misael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad demasiado vieja, sucia y deteriorada.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

juan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones falta de mantenimiento y sucio el hotel con cucarachas
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible y asqueroso
Tienen un servicio pésimo, las instalaciones sucias y no tienen lo que promete el hospedaje.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Lorena Janeth Rivas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las horas de check in y check out no coinciden lo que te muestra en la reservación y los que manejan al momento de ingresar al hotel, el servicio de recepción es poco amable (no en todos los horarios) elevadores sin servicio adecuado y no te entregan las habitaciones en el horario que ellos manejan, que es a las 4:00 de la tarde
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Noe, Torreón

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Me gustó que está a pie de playa, no me gustó que están muy descuidadas las instalaciones.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

TOMÁS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mal estado las habitaciones, falta mantenimiento general desde los elevadores hasta las habitaciones. Están viejas y mal mantenidas. Creen que solo con pintura se arregla todo los wc son muy viejos que gastan demasiada 20 litros de agua por jalón, Pero eso si, tienen un letrero de que una gota que se derrama de la llave de lavadero desgasta 20-40 lts.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Estela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El baño tiene unas goteras que al sentarte en la taza te mojan la espalda muy incomodo
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Gamaliel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Estuvo mas o menos solo las fotos que ponen para reservar no es igual la tele estaba descolgada
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

MADEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La señal de la televisión es muy mala. La regadera no funcionó y la arreglaron Pero no quedó bien. El elevador necesita mantenimiento. La entrada y salida de carros está muy mal planeada.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Laura Angélica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien
Es nuestra tercera vez que nos hospedamos en este hotel y para nosotros el lugar es perfecto. La ubicación excelente y la playa súper.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

EDUARDO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Misión Mazatlán esta horrible
Fue la experiencia más horrible en un hotel. Lo escogimos por ser de la cadena Misión pero esta cayéndose literal y había ratas cucharas chinches en las camas se caían los plafones. Pedimos nuestra cancelación y devolución de dinero. Tuvimos que ir a buscar otro hotel. Fuimos 7 familias las que exigimos devolución solo ese día por favor no se hospeden ahí. Los mismos empleados están inconformes. Por favor Ya no promocionen este hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antes están amuy bien ahorita tiene muchas deficiencias batalle con la la llave de tarjeta, un elevador no servía la TV estaba caída
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible!!!!!
El hotel parece totalmente abandonado, se ve que ha tenido cero mantenimiento, los empleados hacen lo que pueden sin herramientas para las necesidades del hotel. Muy descuidado y sucio y deficiente en todo lo que está en la habitación. Ya lo conocía en otras ocasiones pero en esta última decidí no regresar jamás . Muy triste cómo decayó este hotel. Increíble que sea de la cadena Mision. Parece que lo administra la 4T. De pena ajena.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Christian Mario

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel abandonado de los 90s
Terrible experiencia !!!! El hotel está viejo, descuidado, sin mantenimiento, el personal lo sabe y son nefastos, no hacen nada por mejorar. Parece hotel abandonado de los 90s. No comentan el error de reservar ahí, me fui con el engaño de que tiene playa, y si… pero a que costo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

luca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The propriety didn’t look like the pictures at all, the condition of the room and bathroom were terrible , the beach side was very poor and dirty, the private beach area didn’t have any amenities like chairs or tables. The a/c in the room was leaking water and the tv was broken. I will not stay again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Claudia Elena

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel realmente deteriorado. Deja mucho que desear la limpieza, se hablaba a recepción por unos detalles como pidiendo toallas y nunca mandaron a nadie. La playa es lo único rescatable Pero igual ya invaden otras personas con renta de sillas mesas y sombrillas que tienes que pasar entre la gente para entrar al mar. Me gustaba llegar a este hotel hace unos años.🙁
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

MIGUEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Claudia Patricia

Les points forts : Personnel et service et équipements
Todo bien, muy buen servicio ...pero en la aplicacion dice que el check in es alas 3 pm pero llegas y te entregan hasta las 4 pm. Eso fue lo que no me gusto. Por que la habitacion te la piden alas 11 am. De ahi en fuera todo bien .
Séjour de 1 nuit en juin 2024