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Mbale Resort Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mbale Resort Hotel

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine extérieure
Chambre Exécutive avec lits jumeaux
Chambre Affaires
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Plot 50 Bunghokho Road, Mbale, 1621
  • LivingStone International University
    ‪5 min en voiture‬
  • Cascade du Mont Elgon
    ‪12 min en voiture‬
  • Wanale Cliff
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres, vue montagne, niveau Exécutif

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Suite Présidentielle, 2 chambres, vue montagne, niveau Exécutif

  • 112 m²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires

Chambre Affaires

Chambre Affaires

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Exécutive

Chambre Triple Exécutive

Chambre Triple Exécutive

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Citizen Cafe & Chambers

  • Cuisine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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Citizen Cafe & Chambers

À propos de cet hébergement

Mbale Resort Hotel

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mbale Resort Hotel possède 93 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Karibu Health Club). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Mbale Resort Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de LivingStone International University. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Karibu Health Club qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins de réflexologie et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de LivingStone International University et à 12 minutes de Cascade du Mont Elgon
Mbale Resort Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mbale Resort Hotel offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Mbale met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 3 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 3 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50000.0 UGX par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 50000.0 UGX par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mbale Resort Hotel Hôtel
Mbale Resort Hotel Mbale
Mbale Resort Hotel Hôtel Mbale

Avis sur l’hébergement Mbale Resort Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 22.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and clean, very good beds
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely gardens, lovely hotel.
Great hotel. Clean. Lovely. Heaps of amenities in room. Beautiful gardens. Fantastic massage. Overall, so so nice. It's hotels only fault... no lift. We were on the 4th floor so it was a lot of stairs!! I request that Reservations staff let guests know that there is no lift on arrival, and check if they are okay with so many stairs - if we had have known, we would have requested a room on the 1st or 2nd floor as we had a 1-year-old child with us.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Grace

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Disorganised! I booked during the Christmas period. They didn’t know how many rooms were available. As a result of overbooking, I was asked to vacate my room on Christmas day. They also shutdown their online booking service because they didn’t have the internal infrastructure to monitor bookings. There’s no lift and the stairs are uneven, which poses a hazard. Sadly, there aren’t many comparable options in terms of amenities locally (e.g. spa, pool). However, I would recommend Mount Elgon Hotel as an alternative stay. It’s smaller, but the overall service is better and has the standard of amenities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

TAKEO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Extraordinary
This place was a hidden treasure in beautiful Mbale. The services and staff were impeccable. Thank Mbale Hotel 🏨 resort special thanks to Madame Gloria Mukite and Madame Lillian Namataka for special services they were like family. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt ophold og venligt personale
Vi havde to dejlige overnatninger på Mbale Resort Hotel, der virkelig ligger i skønne omgivelser! Værelset er stort og renligt, sengen er virkelig dejlig, fint badeværelse, skøn altan. Der er ingen myggenet, da værelset bliver sprayet osv, vi havde dog nogle enkelte myg på værelset på trods af lukkede altandøre. Personalet er venlige, og vi følte os meget velkomne. Restauranten var også god, morgenmaden var lækker (især ift. alternativet andre steder i Mbale). Poolområdet var hyggeligt, dog kan man risikere en del insekter i poolen, hvis man kommer tidligt (inden de bliver fjernet). Både fitness og health club var fine (vi fik begge aromamassage, som var skøn :-) ). Vil helt sikkert anbefale dette hotel! Vi vil komme tilbage, hvis vi er i området :-) Mvh Maiken og Amalie
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to rest in the middle of busy Christian ministry visit, so comfortable. Quiet and peaceful. Convenient and staff excellent. Changed our rooms as one person short in the party and made the stay even better. Thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Dr Helen K

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facility. The property manager Tom and his team of great support staff did an outstanding job! Look forward to visiting again in the near future.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Ingunn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Michaela

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The only problems we had revolved around the time it took to get dinner. The first night we waited 2 hours and 40 minutes for our dinner order - even those who only ordered a smoothie waited this long even on repeated requests to bring the smoothies out before dinner was served. We requested bottles of water 4 times over the span of an hour before they were received. We were a large group and service did improve somewhat each night we were there. I have a feeling that the reduced staff due to COVID made things take longer than usual. One tip is to always order ahead :)
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LA Mom
Séjour de 5 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Dr Helen K

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at Mbale resort Hotel
Well i had a very great night at the resort hotel, the space, balcon, tea making place within the room that was so amazing,the small refrigerator,very clean room, WiFi,the bed its self was so comfortable. I generally liked the service at Mbale resort Hotel
wardrobe
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to stay
Great staff and friendly. One problem. But it’s important. The food and coffee - morning breakfast. The bread has a strange taste and the coffee was terrible. I suggested you find regular bread that foreigners are accustomed to versus what you put out to eat. Also, I don’t know how you do it but the coffee is so weak that it’s not drinkable. Finally the Buffett - some nights there was little food selection. One time they even told me to order from the menu because there was not enough. And this was early in the evening not end of night
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities were clean and check in procedures were pleasant and straightforward. I have stayed here before yet the receptionist offered to walk me to my room.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

R., Kampala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Mbale. We are pretty much regulars here now, and the service really stands out. Held our introduction and engagement party, and the team through everything together in two days-Moliro and his team were spectacular! Hands down, a great hotel!!
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, nice and clean. Swimming pool, good rooms, and dining options.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
My stay at Mbale Resort...
Location of the hotel is good and quiet. Check-in process was a mess I.e miss allocation of rooms. Contents of the room allocated to me were sub standard and filled mosquitoe. I requested to change rooms but I was told the hotel was full and that I had to wait until the following day. Otherwise the food was good. I managed to swap rooms too with the guests I came with and changes were eventually made to my room.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a great weekend with family. Would do it again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

AmyWorldTravel, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place to stay if you are in Mbale
Lovely hotel and grounds, awoke to amazing symphony of bird calls. Generous delicious breakfast buffet included. Has spa, pool, gym included. Staff was gracious and helpful. Genuinely looking forward to staying there again on my next visit. Only minor complaint - no hot water when I arrived late at night, just lukewarm. By the morning, hot water was back, which was a relief since I really prefer hot water showers, though I have found many hotels in E. Africa don't have it or don't have it reliably.
Séjour de 1 nuit en avril 2018