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"This is one of my favourite hotels in Makkah. The breakfast, the in room dining and overall experience was really nice. There is construction going o ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 15 Jan 2023

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Chambre, 1 très grand lit, vue partielle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Haram)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de 60e rue. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des restaurants sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants et un café
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 2 salles de réunion et des espaces de conférence
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  As-Haabee Exhibition et Alkhalil Courtyard
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement

Note de DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar

Tout le monde (1) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5
This is one of my favourite hotels in Makkah. The breakfast, the in room dining and overall experience was really nice. There is construction going on around at the moment but I don’t expect this to last too long. The members of staff rahmatullah was really helpful when I couldn’t get a taxi via Uber and careem.

Publié par le 15 janv. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 janv. 2023 par S

Dear,Thank you very much for choosing Jabal Omar DoubleTree by Hilton Makkah as your home away from home in the Holy City of Makkah and we greatly appreciate you taking time to share your experience during your stay with us.While we value and greatly appreciate your patronage, it is truly regrettable to know that we have fallen short of your expectations this time in the areas mentioned. Rest assured that your comments have been addressed with all concerned departments in order to ensure that we exceed your expectations during your future stays with us.Thank you once again for taking time to share your experience with us and looking forward to welcoming you soon again.Sincerely,Sawsan GhazzawiGuest Relation Agent - Front Office

1 sur 5
Hotel Wasn't prepared well for we were 3 peoples and booked for deluxe room with three beds many weeks ago before we went but disappointed to see it was only 2 beds were there one bed provided as a temporary bed there

Publié par le 4 mai 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 mai 2022 par a

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Jabal Omar DoubleTree by Hilton Makkah as your home away from home in the Holy City of Makkah and we greatly appreciate you taking time to share your experience during your stay with us. While we value and greatly appreciate your patronage, it is truly regrettable to know that we have fallen short of your expectations this time in the areas mentioned in our satisfaction and loyalty survey. Rest assured that your comments have been addressed with all concerned departments in order to ensure that we exceed your expectations during your future stays with us. Once again, thank you for your patronage and looking forward to welcoming you soon again. Best Regards. Anwaar Alazwari. Service and Hospitality agent – Front Office.

3 sur 5

Publié par le 27 déc. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 oct. 2022 par hanouf

Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing Jabal Omar DoubleTree by Hilton Makkah as your home away from home in the Holy City of Makkah and we greatly appreciate you taking time to share your experience during your stay with us.It is delighting to hear that you had a comfortable and pleasant stay in our property and I will definitely share your valued feedback with all concerned departments. Once again, thank you for your patronage and looking forward to welcoming you soon again.Sincerely,Hanouf Al MajnouniGuest Relation Agent - Front Office

À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar

Lieu Ash Shubaikah Jabal Omar, Mecca, 24231

Aperçu de l’hébergement

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 23 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (500 mètres). Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de La Mecque est non-fumeurs.

  • 676 chambres
  • 2 restaurants
  • 250 pieds carrés
  • 23 mètres carrés
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Makkah Station (6,6 km)
  • Navettes de l'hébergement : Navette gratuite vers les attractions locales à 500 mètres
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar possède 676 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LED
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600 SAR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Voiture non obligatoire
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 80 SAR et 250 SAR environ par adulte et entre 40 SAR et 125 SAR environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 300 SAR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Lit d'appoint : 600 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.