Elaf Al Mashaer Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Elaf Al Mashaer Hotel

Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Ajyad Road Makkah Al Mukarramah, Makkah, 24231
  • Grande mosquée de la Mecque
    7 min à pied
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    8 min à pied
  • Puit de Zamzam
    10 min à pied

Options de chambre

Twin Room People With Special Needs

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Quad Room With One Extra Bed

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Twin Room

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Transient Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit double

Triple Room

  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Double Room Queen

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Quad Partial Haram ViewWith One ExtraBed

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Junior Suite

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Elaf Al Mashaer Hotel

Hôtel de luxe à La Mecque, dans le quartier de Ajyad, avec 2 restaurants
Cet hôtel renferme 2 restaurants, un snack bar/épicerie fine et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et une salle de réunion. Les salles de bain sont en commun.
Elaf Al Mashaer Hotel possède 304 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Elaf Al Mashaer Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Al Multazim
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Grande mosquée de la Mecque et Kaaba
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Elaf Al Mashaer Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Al Multazim - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Al Maqam - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine asiatique.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (150.00 SAR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 50 SAR par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Al Multazim
  • Al Maqam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • 8 salles de bain
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 13 h 00 et 18 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 10 juillet 2024 au 31 décembre 2024 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 9 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 50 SAR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 150.00 SAR par jour
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 13 h 00 et 18 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Jusqu'à 2 enfants de 9 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Elaf Al Mashaer Hotel.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Elaf Al Mashaer Hotel Hôtel
Elaf Al Mashaer Hotel La Mecque
Elaf Al Mashaer Hotel Hôtel La Mecque

Avis sur l’hébergement Elaf Al Mashaer Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 198." "

7,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
L’hôtel pratique l’overbooking et a annulé notre réservation avant qu’on y arrive. On s’est retrouvé à la rue
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Il n’y a pas eu de séjour car ils avaient annulé ma réservation pour overbooking
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

mohamed sadok

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une mauvaise expérience
Nous n'avons pas pu dormir à cause du bruit et l'hôtel étant près de l'arrêt de bus, mauvaise odeur dans les salles de bain, je n'ai pas compris comment cet hôtel est classé cinq étoiles.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Safa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 16 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Ali Boudjelal, Bou-hanifia Algérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Omra
magnifique

6/10 Satisfaisant

Ömer

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is op loopafstand van kabe dat is goed Maar er wordt geen onderhoud Gehouden Was smerig stoffig en oud.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Komal

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Nabeel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Khidasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Zein

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

taner

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elaf is very close to Haram just 3-4 mins walk to baab Abdul Azeez (door no 1 Abdul azeez door) The hotel is a nice and clean hotel and was amazing for the price and location Food as usual good , and courtesies staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sheraz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very uncooperative and don’t want to help. Wold not recommend any one else
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Hanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

asma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service and awesome management 👍
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sheraz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff don’t understand English, it’s ok but they have to let us know so we can use translation or ask someone to translate. They just shake the head ok and ok . That’s not acceptable
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANAH, san diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing customer service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best to stay
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rehana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here while I was in Makkah performing Ummrah. All the staff were very kind and respectful. The haram is literally a 5 minute walk, and anything you want to eat and drink is a 5 minute walk in any direction. You can hear the adhan from the Haram at the hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Would not stay again
Good: location, very close to haram, just behind the clock tower Bad: ac in room wasnt working. Nobidy came to check after I complained. Room smelled like smoke Cheapest room doesnt get natural light as the window faces an internal dark space
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

M H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mohamad Ahmed Elarabi

Séjour de 2 nuits en février 2024