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Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Bâtiment design
Réception
Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar
Extérieur
Residential Suite Haram

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
King Abdul Aziz Endownment, Abraj Al Bait Complex PO Box 762, Makkah, 21955
  • Grande mosquée de la Mecque
    ‪6 min à pied‬
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪6 min à pied‬
  • Kaaba
    ‪7 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Suite, 2 Bedrooms Haram View

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Signature Suite, 2 Bedrooms Haram View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Residential - Kaaba)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Suite, 1 très grand lit (Residential - Kaaba)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, vue ville (Residential)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Suite, 2 lits une place, vue ville (Residential)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place (Residential - Haram)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Suite, 2 lits une place (Residential - Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place (Residential - Kaaba)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Suite, 2 lits une place (Residential - Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature avec lits jumeaux, 2 lits une place (Kaaba)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Signature avec lits jumeaux, 2 lits une place (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits une place (Haram)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Studio, 2 lits une place (Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits une place (Kaaba)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Studio, 2 lits une place (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits une place, vue ville

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Studio, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, 3 lits une place, vue ville

Chambre Triple, 3 lits une place, vue ville

Chambre Triple, 3 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont, Chambre avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Junior Suite, City View

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 King Bed (Kaaba)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Junior Suite, 1 King Bed (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Kaaba View)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Residential Suite Quad Haram Multiple Beds

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Haram)

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place (Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Suite Signature, 2 chambres (Kaaba)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Residential Suite Haram

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Haram)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Junior Suite, Haram

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Junior Suite, Haram

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Junior Suite, Kaaba View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar

Fairmont Gold, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Extérieur

Swissôtel Al Maqam Makkah

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, (768)
Le nouveau prix est de CHF 355
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 févr. - 18 févr.
Swissôtel Al Maqam Makkah

À propos de cet hébergement

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Al Hajlah avec 10 restaurants
Cet hôtel contient 10 restaurants, un centre de remise en forme et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un centre de conférence, un club pour enfants (gratuit) et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel possède 1650 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des canapés-lits. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de La Mecque propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 10 des restaurants et un centre de remise en forme sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction Atyaf, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Grande mosquée de la Mecque et Complexe Abraj Al-Bait Towers
Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 10 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2172 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel offre également un centre de remise en forme, des soins spa et une bibliothèque. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Atyaf - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Aja - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
The Grill - Ce grill sert le dîner. Ouvert certains jours.
Mazaq - Ce café sert des plats légers.
Al Dar - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, hindi, indonésien, swahili, turc et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (0 SAR par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (250 SAR par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : 140 SAR pour les adultes et 70 SAR pour les enfants
  • 10 restaurants et un café
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Atyaf
  • Aja
  • The Grill
  • Mazaq
  • Al Dar

Activités

  • Galerie d'art
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Centre commercial
  • Magasins
  • Soins spa

Pour les familles

  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (2172 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 10

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Select Comfort
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pendant le ramadan, l’établissement sert le sahur (repas de l’aube) et l’iftar (repas du soir), dans le respect des coutumes locales.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 SAR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 140 SAR par adulte et environ 70 SAR par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 SAR par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 250 SAR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 250.0 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007336

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Makkah Clock Royal Tower - A Fairmont Hotel
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Hôtel
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel La Mecque
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Hôtel La Mecque

Avis sur l’hébergement Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 597 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1010.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Yassine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Amar

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel et vue superbe. Bemol pas assez de produit d hygiene pour tout le monde
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bayram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Sejour
Tout etaut excellent. Personnel à l ecoute. Chambre nettoyé tous les jours. Je conseil fortement cette hotel avec vue sur la kaaba.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

KAID ALI

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience
Mauvaise chambre à l’arrivée. Nous avions réservé une vue Kaaba mais nous avions vue sur les travaux. Le manager n’a pas voulu nous croire lorsque l’on lui avons dit que la vue n’était pas la bonne. Il nous a proposé de nous envoyer un membre du staff pour vérifier que nous disions vraiment la vérité, ça commence mal. Après plus de 2h ils décident finalement de nous changer la chambre, sans nous donner ce que nous avions réservé au départ mais la vue convenait donc nous avons accepte malgré nous. A part cela, hotel pas du tout aux standards d’un 5 étoiles: chambre pas tout le temps faite, 3 ascenseurs sur 6 en maintenance par moment (problématique lorsque l’on est au 53eeme étage), room service indisponible… Bref ne vaut absolument pas son prix. Je ne reviendrai probablement plus dans cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Cheikh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Cheikh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Correct
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Noreddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mouvé
Le service aux niveaux de la réception était mauvé ,mal organisé et très lent
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

ABDELLATIF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour.
ايام جد را ئعة
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Marwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

khaled

Les points forts : Propreté et personnel et service
Old furniture, missing directions in elevator area.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Haytham Nabil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juwariah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel under the clock tower
Excellent accommodation. The best hotel with the best view . Very clean. Great location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shoaib

Beauty and service were loved.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Zemzem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Irfan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were absolutely brilliant for someone anxious about travelling with kids. Especially Eskander from concierge services
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Aftab

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Too busy and poor service be ready to wait
Took for ever to check in and kept getting told room would ready in 30 minutes eneded up waiting 3 hours and checking every 30 minutes. Then booked a taxi to train station and was 5 times cost of an uber and told it woudl be safe and on time came an hour late and run to train with a porter and kids in tow. Paid for premium experience and was not deliverd. Booked a suite for 4 people came with 2 coffee pods when checkkng in 4 the next day and zero on the next day .
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Abdulqadir

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Mohamed Yassine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s quite near to Haram, easy access but the facilities are getting old and not renewed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Arslan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024