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Swissôtel Al Maqam Makkah

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah

Bâtiment design
Intérieur
TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Restauration familiale
Restaurant

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
  • Réception 24 h/24

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Map
King Abdul Aziz Endowment Tower F, Ibrahim Al Khaleel St 21955, Makkah, 21955
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    2 min à pied
  • Grande mosquée de la Mecque
    3 min à pied
  • Al Madina Restaurant
    1 min à pied
  • La Mecque (QCA-Gare routière de La Mecque)
    3 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, avec vue (Haram View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double, avec vue (Haram View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue (Kaaba View)

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue (Kaaba View)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, avec vue

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite, 1 très grand lit, avec vue

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, avec vue (Partial Kaaba View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, avec vue (Partial Kaaba View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue sur la ville

Suite Familiale, 1 très grand lit, avec vue

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, pas de vue

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, pas de vue

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, avec vue (Kaaba View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, avec vue (Kaaba View)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, pas de vue (Residential)

Suite, 1 lit double (Residential) | Coin séjour

Suite, 1 lit double, pas de vue (Residential)

  • 177 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple « Premier », 3 lits une place, avec vue (Kaaba View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple « Premier », 3 lits une place, avec vue (Kaaba View)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle (Kaaba )

TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle (Kaaba )

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 lit double, pas de vue

Vue sur la ville

Suite Familiale, 1 lit double, pas de vue

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double

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TV connectée de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit, pas de vue

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place, avec vue (Partial Kaaba view)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 3 lits une place, avec vue (Partial Kaaba view)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, 1 lit double, avec vue (Haram View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Classique, 1 lit double, avec vue (Haram View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Extérieur

Swissôtel Makkah

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, (1003)
Le nouveau prix est de CHF 535
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Swissôtel Makkah

À propos de cet hébergement

Swissôtel Al Maqam Makkah

Hôtel de luxe à La Mecque, dans le quartier de Al Hajlah, avec une réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Swissôtel Al Maqam Makkah possède 1624 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hôtel de La Mecque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Swissôtel Al Maqam Makkah et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe Abraj Al-Bait Towers et à 3 minutes à pied de Grande mosquée de la Mecque
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Al Maqam Makkah offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 5 de La Mecque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Swissôtel Al Maqam Makkah possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, hindi et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 95 SAR pour les adultes et 48 SAR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Centre commercial
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 00 à 18 h 00 et de 18 h 00 à 20 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pendant le ramadan, le restaurant sert le sahur (repas de l'aube) et l'iftar (repas du soir) dans le respect des coutumes locales.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swissôtel Al Maqam Makkah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500.0 SAR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 95 SAR par adulte et environ 48 SAR par enfant.
  • Lit d'appoint : 500.0 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Swissôtel Al Maqam Makkah.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swissotel Al Maqam Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hôtel
Swissôtel Al Maqam Makkah La Mecque
Swissôtel Al Maqam Makkah Hôtel La Mecque

Avis sur l’hébergement Swissôtel Al Maqam Makkah

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 430 avis sur 731." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 731." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 731." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 731." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 731." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aliou Barki

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

kadiatou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

kadiatou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres fantastique et rien a dire
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alkhali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A part le traitement des clients à l'arrivée qui est lent, rien à reprocher. Vraiment je me suis épanoui
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voisins de chambre bruyans
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Adlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent Hotel!!! Emplacement Top!!! Personnel et Service extra…. Breakfast Complet Varié Tres bon meilleur que la nourriture extérieure… Tres tres propre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Zoubida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de tout
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Myriem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

salma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rajae

Les points forts : Propreté
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

karima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrivée tôt avec ma mère de 73 ans, j’ai reçu la chambre early check-in plus vu sur le Haram plus late check-out. Nous sommes super contentes du service et la politesse du personnel! Je conseillerai vivement l’hôtel. Karima et Mahjouba Belgique
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

sara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage et intérêt
Hotel arnaque. Les chambres sentaient vraiment l'humidité on a pas pu dormir dedans C'était juste insupportable Sans parler de la réception pour le check in On a attendu bcp Le service y'avait personne Le petit-déjeuner trop maigre pour un 5 étoiles Même le jus n'est pas naturel Le M vide des bouteilles
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Zoubaier

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Myriem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel a 300 m du Haram.
Excellente localisation. Très bon petit dej. Service impeccable. Je recommande les chambres avec vue sur la Kabba.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

HESHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Peut mieux faire en période calme avec le Covid-19
Séjour religieux Accueil passable car la réservation n’a pas été retrouvé et il m’a été demandé de m’assoir en attendant qu’Hotels.com m’envoie leur propre booking number… chose qui n’existe pas et ils ne voulaient pas prendre en compte mon mail réservation. J’ai du insister pour avoir gain de cause. Accès chambre au 33 eme étage avec carte non-activée… double attente. Choix d’une chambre avec vue sur la Kaaba, vue sur le côté, Kaaba entière mais angle coupée alors que je ne veux même pas imaginer la demi-bye Kaaba. Inondation dans la sdb car la paroie de douche n’était pas imperméabilisée. Technicien ok, ménage… pas de ménage! On m’a donné des serviettes pour mettre au sol!!! L’anglais de l’équipe est moyen. Mieux vaut être full arabophone. Bien mémoriser l’accès à l’hôtel sinon on peut vite se perdre avec les différents hôtels présent dans la clock-tower. +++ Edhan dans la chambre pour toutes les prières et retransmission des prières en direct Literie/draps/oreillers top Kit bouilloire café/thé ok (calcaire dans la bouilloire) 4 bouteilles d’eau 50cl Chambre insonorisée ou cela est peut être du au corona avec le peu de pèlerins sur place.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Hatem

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel besoin de rénovation, les vitres des chambre à nettoyer vue sur kaaba mais on vous rien à cause de saleté
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Zouheir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel !!!
Excellent séjour, Centre d'achats Je recommande vivement, je retournerais une autres fois
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

wahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Placement parfait
Hôtel très bien placé ( dans le bâtiment de la grande horloge ) Possibilité de vue sur le Haram Tout est à proximité Les chambres sont spacieuses, propres et confortables Petit déjeuner superbe Wifi correct mais pas super puissant
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Touria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff male the difference
Restaurant et Réception: Acceuil et service exceptionnels Un Staff des plus professionnel Souriants - Accueillants - Rapides

10/10 Excellent

RAMATOULAYE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Excellent
Excellent hotel. service impeccable. avîons une très belle vue sur la Kaba depuis la chambre 2423. c est mon 2 ième séjour et je continuerai Dr recommander cet hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018