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Swissôtel Makkah

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Swissôtel Makkah

Bâtiment design
Coin salon dans le hall
Chambre « Premier », 1 très grand lit (Kaaba)
Coin salon dans le hall
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street, Makkah, 21955
  • Grande mosquée de la Mecque
    ‪4 min à pied‬
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪6 min à pied‬
  • Puit de Zamzam
    ‪7 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (City)

Coin séjour

Suite Junior (City)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Haram)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Kaaba)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Kaaba)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit (Kaaba)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit (Kaaba)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Quad bed, Haram)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique (Quad bed, Haram)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique (Quad bed, Kaaba)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place (City)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 3 lits une place (City)

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 3 lits une place (Haram)

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 3 lits une place (Kaaba)

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place (City)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place (Haram)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place (Kaaba)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit (Haram)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit (Haram)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit (Kaaba)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Quad bed, City)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique (Quad bed, City)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, (1005)
Le nouveau prix est de CHF 672
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

À propos de cet hébergement

Swissôtel Makkah

Hôtel de style Art déco à La Mecque, dans le quartier de Al Hajlah, avec une réception ouverte 24 h/24
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Swissôtel Makkah possède 1487 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Swissôtel Makkah et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Grande mosquée de la Mecque et à 7 minutes de marche de Kaaba
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Makkah offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 5 de La Mecque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Swissôtel Makkah possède un restaurant sur place.
Cafe Swiss - restaurant sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Al Rowad Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : 90 SAR pour les adultes et 45 SAR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Cafe Swiss
  • Al Rowad Restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swissôtel Makkah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 241.5 SAR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 90 SAR par adulte et environ 45 SAR par enfant.
  • Navette aéroport : 800 SAR par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 241.5 SAR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007391

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Swissôtel Makkah.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swissotel Makkah
Swissôtel Makkah Hôtel
Swissôtel Makkah La Mecque
Swissôtel Makkah Hôtel La Mecque

Avis sur l’hébergement Swissôtel Makkah

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 626 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Djamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Hocine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Top hôtel ! Le personnel est accueillant et à l’écoute. La chambre est propre et dispose de multiples équipements. Le point fort de l’hôtel reste la vue sur la Kaaba pour certaines chambres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kombeogo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour et tres intéressant
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Yosr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

YOSR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Omar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rayen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no international adaptators for computers or cell phone recharging Please consider at least one international plug for each room
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ali

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'hotel est bien de part sa proximité et le service du personnel mais les chambres ne sont pas d'un 5 étoiles, la cabine de douche etait vraiment toute petite, les bruits des chambres a coté est enorme, on a l'impression qu'ils sont avec nous dans la chambre ( on avait une chambre qui peut souvrir sur la chambre d'a coté estce a cause de cela ? ) en tout cas bon hotel mais le prix est trop elevé par rapport aux prestations
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hamza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour en tout point De part la localisation (à moins de 2 min à pied du Haram) équipe de l’hôtel très pro disponible et souriante
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Azzou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Leila

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Tout était excellent, je recommande !
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Hamid

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rachid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Farid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux
Excellent séjour. Nous avons réservé 3 chambres pour 3 couples et 1 enfant. L'emplacement est parfait à 2 pas du Haram. Le petit déjeuner était copieux et d'excellente qualité. Le personnel est très serviable. Je recommande.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hocine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

LARBI, Saint Victoret

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
On s'est fait avoir lors de notre arrivée une réclamation est en cours!
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

ASSIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Dairou

Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Alaa, l'hay les roses

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche du Haram. Chambre petite, sdb très petite
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

SAADOUNI

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are very small and not well equipped , lot of issues in the rooms ,
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Safa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022