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voco Makkah by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Extérieur
Site d’intérêt
Bistro
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite, 1 chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Ibrahim Al Khalil Street, Al Mesfalah, Makkah
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪19 min à pied‬
  • Grande mosquée de la Mecque
    ‪2 min en voiture‬
  • Porte du roi Fahd
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 3 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 3 lits une place

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Extérieur

Novotel Makkah Thakher City

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (470)
Le nouveau prix est de CHF 104
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Novotel Makkah Thakher City

À propos de cet hébergement

voco Makkah by IHG

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à La Mecque avec 6 restaurants
En plus de posséder 6 restaurants, cet hôtel abrite également un snack bar/épicerie fine et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
Voco Makkah by IHG possède 4321 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de La Mecque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de voco Makkah by IHG. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Complexe Abraj Al-Bait Towers. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier 6 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants et un café
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Grande mosquée de la Mecque et à quelques minutes seulement de Porte du roi Fahd
Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, voco Makkah by IHG offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Voco Makkah by IHG possède 6 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, indonésien, turc et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (50 SAR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 70.39 SAR par personne
  • 6 restaurants et un café
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Centre commercial

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 190
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Moquette épaisse dans la chambre
  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur du comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant (en cm) : 60
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 104
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 49 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Online]
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Voco Makkah by IHG n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 70.39 SAR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 50 SAR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Online
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10006217

Nous devons aussi mentionner…

  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans voco Makkah by IHG.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

voco Makkah
voco Makkah by IHG Hôtel
voco Makkah, an IHG Hotel
voco Makkah by IHG La Mecque
voco Makkah by IHG Hôtel La Mecque

Avis sur l’hébergement voco Makkah by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 193 avis sur 269.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 269.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 269.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 269.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 269.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 13 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had good experience in Voco. Also, I like bus service included and available.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Naoual

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable! accueil, confort et propreté irréprochable. Restauration de qualitée et variée. L’ensemble de l’équipe est toujours souriante, agréable et soucieuse de votre bien être. 2ème séjour et sûrement pas le dernier
Séjour de 9 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

mohamed, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
nous sommes la pour le Haram, donc il faut s'occuper plus de transport vers le Haram, je comprends il y a la circulation , mais le retour à l'hôtel est catastrophique , des gens qui se bousculent pour monter dans le bus en plus vos bus s'arrêtent n'importe ou de coté du Haram! sans aucune information !!!, ils changent de gars sans informations, ni agent disponible ni panneaux de l'hôtel ni information pour la prochaine autobus, ajoutez un agent qui est en contact avec les chauffeurs afin qu'ils informent les gens ,
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

mohamed

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L 'hotel est loin du Haram et le déplacement avec leurs bus est catastrophique, aucune informations au clients , ils ont changé de gars , a chaque fois ils changent l'arrêt de bus côté Haram , je comprend il y a des bouchons et embouteillages mais il faut avoir un système pour informer les clients ou est stationner c'est le minimum, les chauffeurs sont débordé et les bus acceptent le double des passagers immaginer des femmes des bébés des vieux , images horribles choquantes et honteux ...et surtout aucunne informations , ils vous manquent de travaille sur le transport car la clientèle est venu juste pour le Haram ajouter des applications de gps avec suivi ou donner l informations par mail ou sms , Aussi la reception ne donne pas la bonne informations j'avais un petit déjeuner et j'ai voulu le changer a iftar puisque Ramadan commence et je paye la différence, ils n'étaient pas capable de le faire aucun agents m'a convaincu (3 agents) je ne sais la faute de système ou manque d'information ou bien debut de Ramadan...mais en principe ça doit etre simple je paye la différence et ça se changent... Les cartes chaque jours se bloquent je dois repasser a la réception ou il y a toujours des fils d'attentes pour les faire débloquer .... En conclusion je ne le recommande pas pour familles personne âgée.. et au periode de Ramadan ou Hajj peut etre au autres periodes sera un peu mieux mais il est loin

10/10 Excellent

khalifa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, mais un peu loin du haram
L'hôtel est trés bien mais un peu loin du Haram deplacement avec les buss.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

farid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Maimouna

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Zoubida

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

yasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good and nice and clean
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fathima

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was small. Carpet not vacuumed well. No room service for 4 days. Cupboard doors, bathroom doors had stains that were not cleaned.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Saim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Umar

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great for the price but very inconvenient if you are looking to go to the haram often. Some services were great such as breakfast. Bus service was decent when going to haram but coming back was a pain. Took forever. No charging ports by the beds. Called for help and the the guy said go buy long cord plug ins so you can plug in the chargers.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Muhammad Nadeem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Appropriate price good environment and good staff and for stay best place.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ahmed

Voyage en famille
Nice and clean close to alharam
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Muhammad Asif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
VOCO is the best and staff also very good. A
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nahzat

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Water leakage in bathroom, property wearing off with time
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Arif Hussain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the cleanliness
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Saqib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and quality. Pretty neat and tidy all around in the building and rooms. Great experience. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Azdine

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Saqib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an excellent experience to stay at Voco with family. Tip top property condition and staff attitude was nice. All A .
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and very beautiful hotel. Very convenient shopping mall in basement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Mahmoud

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

MUHAMMAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

I came to this hotel 2 days before my umrah group and told the receptionist that my group was two days behind me under a different reservation. I was assured that my room would be the same and that my reservations could be merged together no problem…..so I spent my first 2 days in a room in tower 4 with two king beds, however before my group came 2 days later I was told I had to leave the room and wait for the group to come. After waiting I was moved to tower 6 which was very gloomy and the room had a stanch to it. The shuttle actually brings you to another bus stop which numerous hotels use. I found people fighting to get on buses (I wish I could upload a pic of the madness). I decided to end my stay early and give my room to another person in my group. Overall the stay was a horrible experience for me and my family, but trying to be just maybe everyone else’s experience isn’t the same as mine. Personally I won’t stay there again nor recommend it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

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