Elcielo Hotel & Restaurant

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Elcielo Hotel & Restaurant

Piscine extérieure, chaises longues
Hall
Terrasse/Patio
Réception
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
43c36 Cl. 7D, Medellín, Antioquia, 050022
  • Parc Poblado
    ‪4 min à pied‬
  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado
    ‪7 min à pied‬
  • Parc Lleras
    ‪10 min à pied‬
  • Medellín (EOH-Enrique Olaya Herrera)
    ‪8 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Luxe

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Junior

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Elcielo Hotel & Restaurant

Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Parc Poblado
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Elcielo Hotel & Restaurant possède 28 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Elcielo Hotel & Restaurant. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Poblado. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Parc Poblado et à 10 minutes de marche de Parc Lleras
Elcielo Hotel & Restaurant ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Elcielo Hotel & Restaurant offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Medellin est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
El Cielo - restaurant gastronomique sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 : 50000 COP pour les adultes et 50000 COP pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • El Cielo

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 50000 COP par adulte et environ 50000 COP par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Cielo Hotel & Restaurant
Elcielo & Restaurant Medellin
Elcielo Hotel & Restaurant Hôtel
Elcielo Hotel & Restaurant Medellin
Elcielo Hotel & Restaurant Hôtel Medellin

Avis sur l’hébergement Elcielo Hotel & Restaurant

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 170 avis sur 205.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 205.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 205.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 205.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 205.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Grill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON HÔTEL
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Yves, PARIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service de qualité avec des attentions charmantes pour le client. La chambre est bien mais l’eau chaude tarde à arriver (il faut faire couler beaucoup d’eau avant) et manque un peu de rangements.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Morgan

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nini

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel everything is 10+
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lakeith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hospitality ever experienced!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

steven, Morristown

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone goes out of the way to make you comfortable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dusan

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best service! Outstanding food!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paulina, Cuernavaca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El Cielo is definitely the best hotel in Medellin and my favorite place to spend time. Best staff, quality of service, and luxury amenities.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

CARLOS A

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Luz Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything. The location not too crazy about it
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lance

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional
Simply extraordinary from front steps to rooftop. Service and hospitality is defined quite well here. Every staff member knew my name by the 2nd day. An exceptional experience. Food just as exceptional and I found that I ate every meal there after my first night eating off the property.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great over my stay, no complains
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Insoo, Jericho

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Bed period. Bedding and pillows are the best. Everytime i stay here, I fall asleep and wake up well rested. Location is a little distant from all the action and noise so u can sleep peacefully. Wish they had a better gym as they only have few free weights and a treadmill. A multi station machine would do well. Pool water temperature was perfectly warm. Quality of the food was excellent. Their tasting menu is over rated. I had it on 2 different occasions and was not overwhelmed for a 4 star restaurant. Also getting a reservation from US was ridiculously difficult. They literally have 75 pages of wine list they sent me via text (is this really necessary ? ) And the wine was extremely over priced. I've also had their "regular" menu which was exceptional. You must try their French onion soup. It was one of the best I've experienced. Overall, if u enjoy better things in life, obviously have to pay for it. And i would gladly pay for their A1 service. Will definitely be back soon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Julian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oasis in Medellín
El Cielo is an amazing place to stay. Can’t tell much on the outside but inside is a wonderful oasis. The service and room were impeccable. Truly a luxurious place to stay for a good price. The restaurant also is an experience one cannot miss.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heavy Food
The hotel is dated and the room service food items are extremely heavy.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is quite amazing, clean and great staff
Séjour de 1 nuit en juin 2024