The Brown, Guatape, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Brown, Guatape, Autograph Collection

Piscine extérieure
Salle de sport
Canotage
Vue de la chambre
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
El Peñol, Guatapé, Antioquia, 53847
  • Parque Comfama
    ‪4 min en voiture‬
  • Monolithe Peñón de Guatapé
    ‪7 min en voiture‬
  • Piedra del Marial
    ‪28 min en voiture‬
  • Aéroport international José María Córdova (MDE)
    ‪130 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Brown, Guatape, Autograph Collection

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Brown, Guatape, Autograph Collection possède 116 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Brown, Guatape, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Peñol-Guatapé Reservoir. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À 7 minutes à pied de Peñol-Guatapé Reservoir et à 4 minutes en voiture de Parque Comfama
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion, des espaces de coworking et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Brown, Guatape, Autograph Collection offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Guatapé est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Brown, Guatape, Autograph Collection possède 2 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 79
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Cheminée dans le hall
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Brown, Guatape, Autograph Collection n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder ; vous devrez présenter votre carte d'embarquement ainsi que votre passeport à votre arrivée (un visa peut être requis)
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Brown, Guatape
Luxé by The Charlee
Luxé By The Charlee Autograph Collection
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hôtel
The Brown, Guatape, Autograph Collection Guatapé
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hôtel Guatapé

Avis sur l’hébergement The Brown, Guatape, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 254.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 254.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 254.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 254.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 254.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gloria

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

José, Santo Domingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Reyli, Bayamon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the amazing views of the lake, the food, the pool and jacuzzi area, the way it integrates with the beautiful grounds. Didn’t like the dirt roads connecting to the lake marina and restaurant, too bumpy, should invest on some repaving.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Samantha

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estadía, súper acogedora inolvidable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow What a beautiful and accommodating establishment. The concierge and manager went above and beyond to make our stay was as pleasant as possible. Would highly recommend.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Graciela L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
¡Está increíble el hotel! Vistas espectaculares. Lo único malo fue que solo nos quedamos una noche. Super recomendado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

ERICK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio, muy lindo y muy amables
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kenia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
sdfgsergse
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Anton

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zu empfehlen, Hotel Highlight in Kolumbien, tolle Lage mit Blick über den See. Service perfekt, gutes Preis Leistungsverhältnis.Zufahrt könnte besser sein, da schlechte nicht asphaltierte Straße.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Abdullah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel and View
The room view was amazing and the staff was always very accomodating for all aspects the stay. Would stay again and recommend this hotel with 5 stars..
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel mit Potential aber auch Verbesserungsbedarf
Tolle Anlage mit schönem Blick über den See. Einige Dinge sind aber für ein 5-Sterne Hotel noch zu verbessern: Es gibt keine Bademäntel, das sollte in einem 5-Sterne Hotel vorhanden sein. Eine Nacht hatten wir kein Wasser von 22-6 Uhr, die andere Nacht hatten wir nur kaltes Wasser. Die Straße zum Hotel ist eine lange Dirt Road voller großer Schlaglöcher. Es gibt jede Menge Personal im Hotel, das sich teilweise gegenseitig auf den Füßen steht. Obwohl unser Zimmer beim Check-in 1,5 Stunden vor Check-in Zeit schon fertig war mussten wir die volle Gebühr für einen Early Check-in zahlen
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

jamell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Received an email 3:31pm regarding bringing physical passport when the check in is 3pm the same day. They did not accept an digital passport and had to drive to medellin again and back.4-5 hours of loss and they didnt even acknowledged the fact that i got the email late and where not cooperative at all. Not solution minded.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the peace and tranquility the place irradiates, great/ clean amenities, staff..
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

JUAN MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel. Increíbles vistas, los cuartos impecables y de buen tamaño.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2024