Mercure Melbourne Albert Park

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Melbourne Albert Park

Extérieur
Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Chambre Familiale, plusieurs lits (Premium)
Hall
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

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Map
65 Queens Road, Melbourne, VIC, 3004
  • Albert Park Lake
    2 min à pied
  • Rue St Kilda Road
    5 min à pied
  • Centre hospitalier The Alfred
    13 min à pied
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    29 min en voiture

Options de chambre

Suite Supérieure, 1 chambre, vue lac

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

  • 30 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Privilege, Chambre, 1 très grand lit, vue lac

  • 30 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Familiale, plusieurs lits (Premium)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 lit double

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Mercure Melbourne Albert Park

Hôtel de Melbourne (Quartier central des affaires de Melbourne) se trouvant en bord de lac avec un centre de fitness
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Melbourne Albert Park possède 209 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Melbourne offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Melbourne Albert Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue St Kilda Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine locale à Windows Restaurant, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Albert Park Lake et à 5 minutes à pied de Rue St Kilda Road
Mercure Melbourne Albert Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Melbourne Albert Park offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Windows Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Espresso Bar - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce café propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Atrium bar & lounge - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, portugais, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 24 h par jour (3 appareils maximum)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit pendant 24 h par jour (limité à 3 appareils)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (25 AUD par jour)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (45 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end : 38 AUD pour les adultes et 38 AUD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Windows Restaurant
  • Espresso Bar
  • Atrium bar & lounge

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 210
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le samedi :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 250 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 38 AUD par adulte et environ 38 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 AUD par jour
  • Parking couvert avec voiturier : 45 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 70.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 24 h par jour (nombre maximum d'appareils : 3). Le Wi-Fi dans les espaces communs est aussi gratuit jusqu'à 24 h par jour (nombre maximum d'appareils : 3).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Melbourne Albert Park Hôtel
Mercure Melbourne Albert Park Melbourne
Mercure Melbourne Albert Park Hôtel Melbourne

Avis sur l’hébergement Mercure Melbourne Albert Park

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 333 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1005." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

JEAN-MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel idéalement placé
Hôtel très central juste à côté d'Albert Park
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mercure décevant, Pullman relève le niveau
Le Mercure et le Pullman se sont rapprochés pour pouvoir profiter de synergies. Le niveau de service est très inconsistant d'une partie de l'hôtel à l'autre. Les parties communes du Pullman sont assez luxueuses, celles du Mercure glauques (pas de musique, couloirs à peine chauffés). Je n'ai pas vu les chambres du Pullman mais celles du Mercure sont OK sans plus. Quelques points particulièrement énervants (je suis resté 14 nuits, avis fiable!): les cintres sont fixés aux placards, mini bar vide, eau chaude avec peu de pression et chaude 3 min, pas de prises près du lit, WIFI lent, pas possible d'ouvrir les fenêtres, aucune chaine en Français à la TV. Bref, franchement pas terrible. Les bons côtés de l'hôtel se situent vers le Pullman: super salle de sport, sauna, excellent restaurant (mais hors de prix), très bon service à la réception. Bref, privilégiez le Pullman au Mercure qui n'est pas à la hauteur des Mercure que j'ai pu voir en France.
Séjour de 12 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

sylvio, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant
Hotel vraiment très sympa, à seulement une demie heure à pied du entre melbourne, personnel agréable, seul souci le parking payant.

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
many difficulties
Many difficulties the room that we were given was just disgusting. stains at the head of the bed, obviously not cleaned carefully. We went to the reception to complain about this situation. We were given another after insisting ... but this time the problem was the airconditioning system. Sooo NOISY ... I had to go down again and tell the recptionist about this problem after having to move once alredy. I was told that there was no romm avalaible and the air conditioning was an old system and if they stop it, the all level won't have any air conditioning anymore. i told the person that if it's not possible to stop the system then it won't be possible to sleep at all ... after a moment I was given another room again. I checked it before moving and at 1 am, we had to move again. Then it was fine. the mercure hotel is old but because the pullman is on the same building and uses the same recpetion then it ' s better.

10/10 Excellent

Charlie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Haidee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Room was fine, nothing special. Good location with meals available Had issue with parking where ticket didn't get authorisation at reception and had to wait 10 minutes for attendance in carpark. I really think this hotel being out of the city should have free parking included. Was very surprised it was $22 extra.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and convenient
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jacqueline and Martin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this hotel as it was nearby to a wedding we were attending. It didn’t have much that was in walking distance though in the way of shops or eateries. The whole shower situation wasn’t good at all with the water temperature fluctuating constantly from cold to scalding hot- very dangerous for children or the elderly.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Rainer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

byron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Irfan

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

DONALD

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Fitri

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kosala

Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved that it was near the Albert part lake. Overall it was a good stay. I stayed there for 13 nights, the room was outdated, the carpet was worn out in some areas, my bed was made everyday(even when I had DND sign on the door one day) but cant say it was vacuumed every day. Overall ok stay
Séjour de 13 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Room was noisey, could the road noise and sometimes the neighbours talking late at night till 2am
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Athir

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Rohan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Rang the concierge twice for extra pillows , failed to turn up at all . Apart from that the kids and I loved it .
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ravinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor room service
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 2 nuits en juillet 2024