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Mercure Melbourne Southbank

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Melbourne Southbank

Entrée intérieure
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Chambre Supérieure (Family)
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Cuisine

Découvrir la zone

Map
Corner of Southgate Ave & Riverside Quay, Southbank, VIC, 3006
  • Front de mer Southbank
    2 min à pied
  • Melbourne Arts Centre
    6 min à pied
  • Collins Street
    8 min à pied
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Family)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Family)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (1 Queen Bed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure (1 Queen Bed)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (1 Queen Bed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (1 Queen Bed)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Queen Room

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Accessible Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Accessible Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Family Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Extérieur

Holiday Inn Express Melbourne Southbank, an IHG Hotel

Petit-déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (834)
Le nouveau prix est de CHF 127
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Holiday Inn Express Melbourne Southbank, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Mercure Melbourne Southbank

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Crown Casino
Cet hôtel non-fumeurs fournit un espace de conférence, un service de conciergerie et une laverie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24 et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Mercure Melbourne Southbank possède 275 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un micro-ondes. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Melbourne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Mercure Melbourne Southbank et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Collins Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le petit-déjeuner (en supplément) et 3 salles de réunion.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 3 salles de réunion, des espaces de conférence et une laverie
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Crown Casino et Melbourne Central
Mercure Melbourne Southbank offre une myriade de prestations appréciables comme un service de conciergerie, une laverie et un service d'étage (horaires limités). L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 80 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Mercure Melbourne Southbank offre également un ascenseur et un distributeur d'eau. Mercure Melbourne Southbank a subi une rénovation complète en août 2023.

Cet hôtel 4 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site à 80 mètres (30 AUD par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 32 AUD pour les adultes et 11 AUD pour les enfants
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Table à manger
  • Lits bébé gratuits
  • Kitchenette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini frigo
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Espace de conférence (80 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 3

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 1001
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans la chambre
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 1199
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en août 2023
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 40 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Nécessaire de nettoyage
  • Cafetière/bouilloire
  • Table à manger
  • Bouilloire électrique
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 AUD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 AUD par adulte et environ 11 AUD par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 AUD par nuit (à 80 mètres)
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un accès Wi-Fi limité jusqu'à 1 Mbit/s pour un maximum de 4 appareils par chambre. Un accès supplémentaire est disponible moyennant un supplément.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Melbourne Southbank Hôtel
Travelodge Hotel Melbourne Southbank
Mercure Melbourne Southbank Melbourne
Mercure Melbourne Southbank Hôtel Melbourne

Avis sur l’hébergement Mercure Melbourne Southbank

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 420 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 390 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1002." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alistair

.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Vikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Self serve automated checkin is fast and convenient. Clean and adequate room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A leaky toilet, lights that don't work and really noisy A/C. It needs some $$ spent on it.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Toby

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

SHU YUEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

francine

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to Southbank. Bed was really comfortable and breakfast was perfect. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jillian

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good position
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Agnieszka

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Ethan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very local to a lot of the places I needed to go and also is close to a very nice walk along the river.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Warren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Good size rooms and bathroom. Great friendly service. Breakfast buffet was very good too.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Bridget

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the pillows were very lumpy in our room. Also the heater was very loud and would have turned it off if had heavier doona or extra blankets.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No extra bedding
The only issues was no extra/spare blankets, got very cold and don't like using/uping temp on air conditioning.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Paula

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathrooms need redoing. I’ve stayed in a handful of rooms at this property and all showers leak water all over the bathroom floor. Check in is extremely impersonal due to the kiosks in reception.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Brendan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa Gaye

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Great location. However, we were here for a 4 night family holiday (4people in a small room) and the service was below average. Our room was only ever serviced the first morning, then never cleaned again. Our rubbish was never cleared, no washing-up supplies or bowls in the kitchenette, no fresh towels. Even with numerous requests to reception for room servicing it still didn’t happen. Very disappointed!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for an overnight stay
Extending our checkout really helped do some vital work before heading to the airport.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024