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Quest Burwood East

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Quest Burwood East

Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Réception
Micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire
Intérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
315 Burwood Hwy, Burwood East, VIC, 3151
  • Nunawading Basketball Centre
    ‪2 min à pied‬
  • Centre commercial The Glen
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre commercial Forest Hill Chase
    ‪3 min en voiture‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪48 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Standard, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 99 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 3 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Standard, 3 chambres

  • 99 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Studio Standard

Studio Standard

  • 26 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Standard, 1 chambre

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Standard, 2 chambres

  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Accessible One-Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Apartment

Coin séjour

Three Bedroom Apartment

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Three-Bedroom Accessible Apartment

  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Two-Bedroom Accessible Apartment

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Birches Serviced Apartments

Cuisine
Lave-linge
Sèche-linge
Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (593)
Le nouveau prix est de CHF 102
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 févr. - 15 févr.
Birches Serviced Apartments

À propos de cet hébergement

Quest Burwood East

Appart'hôtel de Melbourne se trouvant dans le quartier de Burwood East, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans cet appart'hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. Chaque appart'hôtel offre un coin salon séparé et un micro-ondes, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD avec lecteur de DVD. Vous aurez aussi à disposition un balcon, une plaque de cuisson et un minibar.
Quest Burwood East possède 90 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Quest Burwood East. Lors de votre séjour, vous serez proche de Monash University. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Datant de 2019, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 90 appartements. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un balcon, un coin salon séparé et une télévision LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Monash University et à 11 minutes de Centre commercial Chadstone
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Quest Burwood East offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et des barbecues. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hôtel 3,5 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Quest Burwood East possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Bosniaque, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, grec, hindi, serbe et thaï

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (25 AUD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants

Nourriture et boissons

  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00 : 10.00 AUD par personne
  • Un restaurant
  • Minibar
  • Épicerie fine/snack bar
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service en chambre disponible

Chambres

  • Draps fournis
  • Lits pliants/supplémentaires : 50.0 AUD par nuit

Salles de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Espaces de vie

  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LCD
  • lecteur de DVD

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse
  • Barbecue
  • Jardin
  • Aire de pique nique

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 2 salles de réunion
  • Espace de travail pour ordinateur portable

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 25 AUD par animal par nuit
  • Max. 1
  • Chats et chiens acceptés uniquement
  • <li>Dépôt de garantie : 200 AUD par séjour</li>
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Lève-personne au plafond
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Douchette à main
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Siège de douche portable
  • Logements insonorisés
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Casiers disponibles

Points forts de l'emplacement

  • Près d'une station de métro
  • Près d'une gare
  • Dans le quartier des affaires
  • Dans le quartier des divertissements

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un système de sécurité
  • Des barrières de fenêtre

Aperçu général

  • 90 chambres
  • Construit en 2019
  • Ameublement personnalisé
  • Chambres communicantes disponibles

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 07 h 00 à 22 h 00) et du samedi au dimanche (de 08 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 AUD par animal par nuit, plus une caution de 200 AUD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 10.00 AUD par personne
  • Navette aéroport : 55 AUD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 55 AUD par enfant, aller simple
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 25 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 AUD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 AUD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Quest Burwood East propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 07 h 00 - 22 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Jusqu’à 3 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quest Burwood East Melbourne
Quest Burwood East Appart'hôtel
Quest Burwood East Appart'hôtel Melbourne

Avis sur l’hébergement Quest Burwood East

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 180." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 180." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Kellie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived the balcony door was broken, unable to be locked. We reported it straight away and were informed it would be fixed the next day. The next day it was not fixed, so we had to sleep for two nights with a door that could not be locked, we didn't sleep well. It was fixed the third day. Not exactly an ideal situation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Wendy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kellie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property close to Deakin
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dr.M. Fuad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good. The staff are from a different planet, all lovely, polite and smiling. All good.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Helena

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
The check in was great the staff were helpful but they lacked safety measures. First off, I am a single female traveller. A male was right there and she read out my room number out loud rather than just circling it. Although they had my room ready on time for my arrival. Once in, I could already see the room lacked proper cleaning. The kitchen didn't look like it had been wiped down in a while and had dust and grease on the kitchen hob. The bathroom had water marks all around the sink and not wiped. The bathroom drain was black with dirt and grime and even hair shavings. The towel had hair on it and they had forgotten to put towels in the actual bathroom. When I got one from the reception it was very small and as I came back late, someone had put 2 more in my room on my return which was nice but also made me feel unsafe cause someone had gained access to my room while I had been out. Lastly, at exactly 2:40am someone next door could be heard in their room as they gave me a room with a connection door. There is only one door between the room as the light can be seen to shine under it. This is not safe and also causes every sound to be heard. I could hear all kinds of noise, coughing and banging about. Then they left at 3:05am after hearing I moved my bag rail up against the connection door. They were heard to then leave the room and press the elevator. The hotels security its self is very poor. Basically anyone can get into the hotel without a key. No elevator swipe.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Melissa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean safe room. Will be staying here again
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kerri

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room. Staff efficient and friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

MELANIE, Wyndham Vale

Voyage en famille, Voyage d’affaires
The guy at night and girl in the morning (with the dog) were exceptional. The rest of the experiece was subpar
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Comfy bed as expected at Quest, however there were two long black hairs in the bed which I told myself were the housemaids. Kitchen cupboards and bench top had noticeable dirty marks. Bathroom very clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Kai Wa

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Troy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

brooke

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Burwood East Quest staff were helpful when booking was not in their system on arrival. It was a long weekend too.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

allyson jane

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Centrally located and lovely staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very quiet and comfortable stay.
The property was well presented, clean & tidy and located very close to a number of shopping centres.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Zoe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kale

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything you need in a hotel at a reasonable rate.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Greg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful. And room very clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist were very obliging and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Clean, great price, super helpful staff Overall was an amazing stay, would highly recommend staying herr
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

kurt

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really appreciated the cleanness and quality of the room at this prize point
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Asif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent and the staff were amazing so welcoming and constantly kept making our stay even more enjoyable.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Jane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were unable to access our room at 3:30 and had to wait for 30mins. This impacted us greatly as we had a booking in the city at 5pm and were unable to get ready, we had to get changed in the toilets! When we go back at 11pm our key wouldn’t work! We had no compensation for being inconvenienced and was told be could have a $200 fine for not handing the new key on time. This caused me to get up early to ensure I wasn’t fined.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Edward

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist on Friday and Saturday was very attentive and met all requests with exceptional service. Receptionist on Sunday was not trained properly and disturbed our sleeping time early in the morning, despite the fact we paid and confirmed late checkout on Friday already.
Séjour de 2 nuits en février 2024