Club Hotel Aguamarina

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Club Hotel Aguamarina

Vue aérienne
Bureau, rideaux occultants, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Enceinte de l’hébergement
Aire de jeux - extérieure
Bureau, rideaux occultants, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Avenida D'es Passarell S/N, Urb Arenal d en Castell, Mercadal, Illes Balears, 07740
  • Playa Arenal d'en Castell
    8 min à pied
  • Parc naturel de s'Albufera des Grau
    5 min en voiture
  • Na Macaret Beach
    7 min en voiture
  • Mahón (MAH-Minorque)
    23 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Standard (1 Adult + 2 Children)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue mer (2 Adults + 1 Child)

  • 17 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard (3 Adults)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard (2 Adults + 2 Children)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (1 Adult + 1 Child)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue mer (1 Adult + 1 Child)

  • 17 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (3 adults + 1 child)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard (2 Adults)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue mer (1 Adult + 2 Children)

  • 17 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Simple

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard (2 Adults + 1 Child)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard (3 adults + 1 child)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard (1 Adult + 1 Child)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue mer (2 Adults)

  • 17 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (1 Adult + 3 Children)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (1 Adult + 2 Children)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue mer (3 Adults)

  • 17 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 2 Children)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard (1 Adult + 3 Children)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (3 Adults)

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (2 Adults)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Club Hotel Aguamarina

Hôtel à la plage, avec 5 piscines extérieures, pour des vacances avec toute la famille
Club Hotel Aguamarina vous propose 2 restaurants et un parc aquatique gratuit. Vous pourrez également prendre un bain de soleil à la plage située à proximité. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Club Hotel Aguamarina possède 549 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des réfrigérateurs, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Club Hotel Aguamarina, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Arenal d'en Castell. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 5 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Playa Arenal d'en Castell et à 5 minutes de Parc naturel de s'Albufera des Grau
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Club Hotel Aguamarina propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Club Hotel Aguamarina vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 5 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Club Hotel Aguamarina offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une discothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Mercadal est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Club Hotel Aguamarina possède 2 restaurants sur place.

Options tout inclus

Club Hotel Aguamarina propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 09 h 00 à 22 h 30
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : entre 10 et 15 EUR pour les adultes et entre 6 et 8 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Nettoyage de vélos
  • Parking à vélos
  • Services de réparation de vélo
  • Rangement pour vélos
  • Table de billard
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Boutiques de créateurs
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine chauffée
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Randonnées en VTT
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Barrière autour de la piscine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 novembre 2024 au 3 avril 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 10 EUR et 15 EUR environ par adulte et entre 6 EUR et 8 EUR environ par enfant.
  • Navette aéroport : 60 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 60 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Club Hotel Aguamarina propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 30 à 19 h 30.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Hotel Aguamarina Hôtel
Club Hotel Aguamarina Mercadal
Club Hotel Aguamarina Hôtel Mercadal

Avis sur l’hébergement Club Hotel Aguamarina

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 41." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Virginie

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

SONIA

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

pasquale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel dans une baie magnifique
Hôtel sympa dans un très bel environnement. L'hôtel se compose de plusieurs bâtiments, répartis sur une assez grande surface avec 4 piscines, club pour enfants, animations,...et donc beaucoup de monde y circule. Les repas sont servis sous forme de buffets qui sont assez répétitifs mais on y trouve quand même de quoi manger...dommage que le comportement de certains clients vient parfois gâcher la prise des repas. Un grand merci à Isabel et son équipe qui font des efforts pour satisfaire chacun. Les chambres sont de taille correcte, très propres avec des lits confortables. L'accueil a été très agréable, un grand merci à Elena et toute l'équipe de la réception qui font de leur mieux pour toutes les demandes. Un simple sourire et un geste amical vous permettent de vous sentir chez vous. Un point à améliorer c'est le nombre de places de parking pour PMR. Pour tout l'hôtel , il n'y en a que 2, c'est un peu limite!!! Il faudrait également un règlement beaucoup plus strict notamment pour le bruit occasionné par certaines personnes après minuit... Les alentours de l'hôtel permettent de faire de jolies balades , un véhicule est nécessaire pour aller visiter les sites importants de l'île de Minorque jamais trop éloignés de l'hôtel. La plage est très belle, bien aménagée et propre et le soir, on peut observer un coucher de soleil sublime. Un hôtel idéal avec une bonne infrastructure pour passer de bons moments.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Nathalie

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel atroce !
Hôtel très bas de gamme. Le All inclusif est fictif, il ne concerne que 10% de la nourriture et boissons (tout le reste est payant) La nourriture est mauvaise, beaucoup de choix mais aucune qualité (que du congelé ou des conserves) aucun produit frais. L’isolation phonique des chambre est inexistante, vous entendez absolument tout jusqu’au chuchotement de la chambre d’à côté. Seul l’emplacement en bord de mer est sympa, et la gentillesse du personnel.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'accès à la plage
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Muzafer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le meilleur emplacement , belle plage joli hôtel Le moins trop de bruit d’enfants ,cuisine très repititive
Séjour de 7 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Sylvie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vaiselle pour les buffets et petits déjeuners pas propres. Protocole Covid pas respectézu cours des repas. Literie dure très inconfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

dominois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Gwen, Margerie-Chatagret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à proximité de la plage
Hôtel de grande capacité proche de la plage. Complexe aquatique avec plusieurs piscines et toboggans très agréables. Restaurant bruyant, les repas sont bons avec certains jours plus de spécialités minorquines. Personnel de l’hôtel très agréable. Le français est très peu parlé. Nous sommes ravis de notre séjour en famille en tout inclus.
Séjour de 7 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Leticia

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Odore di cibo fastidioso nel ristorante blocco B
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Martina

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Brett

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Besides the location, this hotel has little to offer. The buffet lunch and dinners were basically the same foods every day for both meals (and not very good), the snack bar offered terrible sandwiches with cold/old fries, and although its 'all-inclusive', there is an upcharge for a lot of things (for example, there's an appealing gelato station at the snack bar with 16 flavors of ice cream, but the only ice cream included in the all-inclusive is a tiny vanilla or strawberry frozen ice cream cup). You even have to rent beach towels to use during your stay. If you're looking for some pools for your kids to play in, this is the place - if you're looking for an upscale all-inclusive resort, definitely skip this place.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

pasquale

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Maria Angeles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien lo que la animación solo para guiris eso no nos gusto
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Thaisy

Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Oliver

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Above average
Check in experience was very slow and as there are currently two blocks open with two receptions, you have a 50/50 chance of getting the wrong one. Rooms are a little primitive but clean. Make sure to bring your own travel kettle, mug and beach towels as these are not provided but are available for a rental charge of around €2.50 per day. Evening entertainment wasn't great, a little dated and not really aimed at mid30's friends but more at families. Food options were good, not a huge amount of variation, but very solid. Always something to eat. Lots of sun-loungers around and no made scramble for these. Pool's are open between 9.30 and 7.30
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El alojamiento tiene instalaciones geniales y vistas bonitas, 5 piscinas lo que hace que no este todo tan lleno, piscina solo para adultos que se agradece muchísimo, dos restaurantes y 2 bares lo que evita colas. El personal de restaurantes, bares y animación genial, hacen un gran esfuerzo para brindar un buen servicio a pesar de todas las condiciones y los pocos que eran. El personal de piscina es un poco más complicadillo no se ponen de acuerdo en las medidas y cierran la piscina 15 o 20 minutos antes de la hora establecida porque tienen que recogerlo todo. Punto que también es un negativo para el hotel, cierran todas las piscinas a las 19 :30 y ya no puedes acceder lo cual es muy distinto en otros hoteles, que cierran más tarde o simplemente lo dejan abierto advirtiendo de que no hay socorristas después de una hora determinada. El otro punto negativo la comida, esta bastante mal. Ya lo había visto en los comentarios pero lo pude comprobar, es muy repetitiva y lo peor que muchas cosas están mal elaboradas, no piensan mucho en intentar variar dentro de lo que tienen claro, que estamos hablando de un hotel de 3 estrellas y eso lo entendemos. Lo mejor el chef del restaurantes de vistas al mar, es italiano y prepara unas pastas de sueño. Como resumen realmente recomiendo el hotel creo que son detalles que se pueden corregir y con esas instalaciones y el personal que tenéis podéis dar un servicio de 10 y también hay considerar todo el tema del covid que afecta mucho.
Séjour de 10 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel aprazível com excelente praia
Agradavel no geral. O hotel dispõe de uma zona exterior muito agradável e uma praia excelente. Deve melhorar a qualidade e diversidade do buffet, principalmente ao jantar
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

colin, england

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
we have previously stayed here with our children , but haven't been since 2007 it was great to see familiar faces , and shocked that the bar staff remembered us. Hotel fairly full. had a short break for our wedding anniversary look forward to visiting again
Séjour de 3 nuits en octobre 2018