Hotel Palacio Maya

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Palacio Maya

Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Suite, 2 grands lits
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Centre commercial Paseo 60
    ‪5 min à pied‬
  • Paseo de Montejo
    ‪6 min à pied‬
  • Centre de congrès international du Yucatán
    ‪8 min à pied‬
  • Merida, Yucatan (MID-Aéroport international Manuel Crescencio Rejon)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, plusieurs lits

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Présidentielle

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Familiale

  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Suite, baignoire

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 grands lits

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 grand lit, vue piscine

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Master

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Presidential

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Palacio Maya

Hôtel de style Art déco à Mérida, dans le quartier de Centre-ville de Mérida, avec un parking gratuit
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hotel Palacio Maya possède 63 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mérida offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Palacio Maya. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de Montejo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine locale et internationale à BALAM, un restaurant buffet qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Paseo de Montejo et Centre de congrès international du Yucatán
Hotel Palacio Maya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Palacio Maya offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Mérida est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
BALAM - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 : entre 169 et 199 MXN pour les adultes et entre 99 et 99 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • BALAM

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 180.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 169 MXN et 199 MXN environ par adulte et entre 99 MXN et 99 MXN environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 180.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Palacio Maya Hôtel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hôtel Mérida

Avis sur l’hébergement Hotel Palacio Maya

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 538 avis sur 903.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 903.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 903.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 903.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 903.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Ismail

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille, Voyage en couple
Tout est très bien dans cet hôtel : propreté, personnel, chambre, piscine, lit, espace. Ce serait bien qu’il y ait un resto l’après-midi, le soir ou un bar, des ustensiles dans les chambres et des glaçons sur demande.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dable jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, bien
Propreté nickel, service impeccable et proche de Paseo Montejo incontournable pour flâner en famille, faire son jogging comme moi, boire et manger les établissements sont magnifiques. Un hôtel sur une play liste...
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Jean-Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, propre, bien placé, personnel aimable, accueillant et serviable. Mais hôtel bruyant sans isolation phonique. On entend les télévisions des chambres voisines, les gens parler et claquer les portes, des enfants crier et courir dans les parties communes…
Séjour de 9 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

valérie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel tres bien situe joli jardin et piscine
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Yves, Lasalle Canada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enrégistrement très rapide avec sourire. Propreté de l'Hôtel et accès a centro facile. Personnel attentionné avec sourire. Si je retourne a Mérida je réserverai surement au Palacio Maya.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel, confortable. Lit confortable, piscine et jardin agreable. Air climatise pas assez puissant pour refroidir la chambre malheureusement. Un peu loin du centre-ville, mais distance qui peut se faire tout de meme a pied.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très confortable et très calme. Habituellement, ce genre de chambre offre une cafetière dans la chambre, mais nous n’avions qu’une bouilloire.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

rachel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Room is very nice, clean, good view, quiet. Staff not very helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Judith

Les points forts : Personnel et service
Shower water was not evacuating at move-in; they did fix problem when I reported). Sometimes there is no water and you need to wait to shower (at least 3 times in 7-day stay). They provide 1 tiny roll of toilet paper at a time and we had to buy our own just in case. They often forgot to replace dirty towels after removing them, and I had to call to request. Staff was pleasant and helpful. In general not terrible, but just average.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jose lius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Vacación familiar
Todo bien y cómodo. El servicio de recepción no es amigable, no tienen actitud de ayudar o simplemente ser serviciales. Toallas de la habitación viejas y limitadas, papel de baño de muy mala cálida, cucarachas en el baño de la alberca. El portero merece 10+ su servicio y amabilidad es lo mejor que tiene el hotel. Utilice 4 habitaciones
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Valet parking
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Miguel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen un grave problema con la red hidraulica y las bombas. Es viejo y deteriorado. Se te va el agua a medio bañarte y no se resuelve el problema pronto.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Guillermo Fidel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfecho
Muy bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco, Ciudad de México

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Me gustó la ubicación del lugar y no me gustó que un plato de papas fritas que pedimos un viernes en la noche recién fue recogido el domingo (lo dejaron fuera de la habitación en una mesita).
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

MARIO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No había agua para bañarse el primer día, el segundo salía muy poca agua
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Berenice

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No water
We booked the presidential suite for two nights as a special treat and were looking forward to the jacuzzi bath and the spacious terrace. Sadly there was no water on the day of our arrival and this was eventually fixed late in the evening when a small amount of water began to come out of the taps. The next morning there was no water again. This was then fixed and I managed a shower with a slow trickle before the water gave out completely. The hotel moved us to a basic room on the first floor - no jacuzzi and no terrace, but at least we had water! Really disappointing especially as we had paid for the highest priced room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Jorge

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024