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InterContinental Presidente Mexico City by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement InterContinental Presidente Mexico City by IHG

Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
5 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine française
Équipement de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Parking disponible

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Map
Campos Eliseos 218, Mexico City, 11560
  • Avenida Presidente Masaryk
    ‪3 min à pied‬
  • Complexe sportif Campo Marte
    ‪6 min à pied‬
  • Auditorio Nacional
    ‪7 min à pied‬
  • Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    ‪34 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Chambre Classique, 1 très grand lit, accès au salon club (Chapultepec Park View)

Chambre Classique, 1 très grand lit, accès au salon club (Chapultepec Park View)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 2 grands lits, accès au salon club (Polanco View)

Chambre Classique, 2 grands lits, accès au salon club (Polanco View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, accès au salon club (Polanco View)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits, vue parc (Chapultepec Park View)

  • 32 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit (Polanco View)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 2 grands lits (Polanco View)

Chambre Classique, 2 grands lits (Polanco View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, accès au salon club, vue parc (Chapultepec Park View)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits, accès au salon club, vue parc (Chapultepec Park View)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 2 grands lits

Suite, 2 grands lits

  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit (Executive Floor)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits (Executive Floor)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits (Executive Floor)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Master)

Suite, 1 très grand lit (Master)

Suite, 1 très grand lit (Master)

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit (Chapultepec Park View)

  • 32 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Classique

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Salle de réunion

Hyatt Regency Mexico City

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1011)
Le nouveau prix est de CHF 217
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Hyatt Regency Mexico City

À propos de cet hébergement

InterContinental Presidente Mexico City by IHG

Hôtel vert/durable à Mexico, dans le quartier de Polanco, avec 5 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
InterContinental Presidente Mexico City by IHG possède 700 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Mexico offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Hela SPA dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de InterContinental Presidente Mexico City by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Paseo de la Reforma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 5 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Au Pied de Cochon, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Hela SPA qui offre notamment des dépresso-massages, des soins de réflexologie et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Avenida Presidente Masaryk et à 8 minutes de marche de Avenue Paseo de la Reforma
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
InterContinental Presidente Mexico City by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 13 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, InterContinental Presidente Mexico City by IHG offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Mexico est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Au Pied de Cochon - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Alfredo di Roma - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Café Urbano - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Palm - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Chapulin - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (222 MXN par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (200 MXN par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : entre 350 et 1000 MXN pour les adultes et entre 300 et 1000 MXN pour les enfants
  • 5 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Au Pied de Cochon
  • Alfredo di Roma
  • Café Urbano
  • The Palm
  • Chapulin

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Galerie d'art
  • Location de vélos
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Visites privées de vignobles
  • Événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production viticole

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (1000 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 13

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 600 MXN par hébergement par séjour, plus une caution de 600 MXN par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 9 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 350 MXN et 1000 MXN environ par adulte et entre 300 MXN et 1000 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 2300 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 222 MXN par nuit
  • Service de voiturier : 200 MXN par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 600 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que InterContinental Presidente Mexico City by IHG propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Presidente Mexico City
InterContinental Presidente Mexico City by IHG Hôtel
InterContinental Presidente Mexico City by IHG Mexico
InterContinental Presidente Mexico City, an IHG Hotel
InterContinental Presidente Mexico City by IHG Hôtel Mexico

Avis sur l’hébergement InterContinental Presidente Mexico City by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1258 avis sur 1609.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1609.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1609.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1609.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 1609.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexis

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Transit aeroport
Juste 1 une nuit en transit. Il y a une navette que routes les heures. Un peu long..
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Yucheng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only con: noisy at night.

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was really great best location good food
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siempre bien
Fue un viaje relámpago, no utilicé muchos servicios, pero sí usé el Gimnasio. Desde hace muchos años, cuando voy a la CDMX me hospedo en el Intercontinental, para mí es garantía de servicio y conectividad, además tienes muy buenos restaurantes
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención y servicio
Todo muy bien, atención muy buena y muy serviciales. Cómodo y en buena ubicación
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia....
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ruben

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sin titulo
Ropa de cama y toallas muy bien , limpieza de habitacion muy bien y excelente actitud de parte de TODO el personal . Amplia variedad de restaurantes muy buenos dentro del mismo hotel y excelente ubicación tanto si necesitas moverte en coche como a pie, ya que hay muchisimas cosas en los alrededores , restaurantes, servicios, sitios de interés
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marva

Les points forts : Propreté
Excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gleyder

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

GUILLERMO

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room and the bathroom were dirty when we arrived. I asked the staff to clean the bathroom well, and it was still not cleaned. Dust and hair were present on the baseboards and it looked as if it hadn’t been clean in weeks. The furniture was damaged, old and dated. The staff at the hotel was nice and friendly, the breakfast was good. It is located in a nice and safe area of Mexico City.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente localidad
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Wendy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only complaint I have is that it was incredibly expensive. I travelled here from Canada, so the exchange rate makes it outrageous
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Saima, Katy

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

rosalie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
We were there during the Miss universe event and we needed to check some business details they had two desks in lobby with portable tops as one person was on the other desk using the computer we assumed these were courtesy for guests there were no signs stating they were for hotel or guests no sign what so ever so as my colleague began to open lap top to use a a grotesque old semi bald obese man with no name tag rushed to slap it shut in a violent manner he was aggressive and down right belligerent screaming they could not be used when questioned why was he so aggressive and tried to explain there were no visible signs prohibiting their use he snapped and said he was not to be questioned since he was the manger ! To say the least this was the worst customer experience ever! Upon inquiring to other staff how we could file a complaint no one knew and silence was the constant answer. This cannot be a 5 star hotel when their key customer service is seriously compromised ! I hope I can get a response from corporate it was a " weekend manager"
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luisana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel en la Ciudad de México muy buena ubicación en Polanco. Tiene varios restaurantes todos muy buenos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Oscar

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin duda alguna es el mejor hotel en la CDMX
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

LUZ KATHERINE

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pepe

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024