Boulan South Beach

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Boulan South Beach

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Plage à proximité, cabines (en supplément), chaises longues
Suite, 2 chambres, balcon | Vue de la chambre
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
2000 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33139
  • Zone commerçante de Collins Avenue
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Miami Beach
    ‪3 min à pied‬
  • Bass Museum of Art
    ‪4 min à pied‬
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪21 min en voiture‬
VIP Access
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  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, 1 chambre, balcon

  • 102 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 3 chambres, vue océan

  • 214 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appart'hôtel, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • 102 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 chambre, terrasse

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre

  • 88 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio Majestueux, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, terrasse

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 1 chambre, terrasse, vue partielle sur l'océan

  • 106 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 2 grands lits, terrasse

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres, balcon

  • 124 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Boulan South Beach

Hôtel de luxe près de la plage avec piscine extérieure
Cet hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Boulan South Beach possède 100 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Boulan South Beach. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zone commerçante de Collins Avenue. 2 des cafés, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Orange Blossom
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À seulement 4 minutes à pied de Bass Museum of Art et à 5 minutes à pied de Miami Beach Convention Center
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément). Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Boulan South Beach : piscine extérieure, centre de remise en forme ouvert 24 h/24, bain à remous, etc.

Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Cet hôtel de style Art déco offre également une terrasse sur le toit et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Boulan South Beach a subi une rénovation complète en novembre 2019.

Cet hôtel 4,5 de Miami Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Orange Blossom - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Bagatelle Bistro - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Joe & The Juice - salon de thé sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (40.00 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 32 USD pour les adultes et 32 USD pour les enfants
  • Un restaurant et 2 cafés
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Orange Blossom
  • Bagatelle Bistro
  • Joe & The Juice

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Magasins
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Salon séparé
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en novembre 2019
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Produit de lessive
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par jour (pour tout séjour compris entre le 1 janvier et le 31 décembre)
  • Frais d'établissement : 51.30 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de ménage
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 32 USD par adulte et environ 32 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 250 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Jusqu'à 3 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boulan South Beach Hôtel
Boulan South Beach Miami Beach
Boulan South Beach Hôtel Miami Beach

Avis sur l’hébergement Boulan South Beach

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 598 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1017." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 92 avis sur 1017." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Guillaume

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grosse déception
Les installations communes sont plutôt agréables, la piscine en rooftop en particulier, même s'il faut noter que certains transats sont cassés. La situation est plutôt idéale bien qu'un peu éloignée d'Ocean Drive Nous avons profité d'une suite "appart hôtel vue partielle sur l'océan" pour deux nuits. Nous avons été déçus de l'état général : tâches sur le canapé et sur le tapis, les bâtis de portes abîmés par l'humidité, les portes de placard plus que bancales, des angles des murs relativement abîmés par les coups, une serviette de toilette trouée le premier soir, portes à galandage de séparation entre la chambre et le séjour qui ne ferment pas, portes-fenêtres ne fermant pas non plus, store cassé et très abîmé dans la chambre (occultation quasi nulle), et pour finir environ la moitié des lumières ne fonctionnaient pas. La vue vaut plutôt le coup malgré tout, même si l'aménagement de la terrasse reste très sommaire. Pour finir, nous aimerions soulever la question du parking, qui vaut 40 $/nuit pour le parking partenaire le plus proche. Celui-ci vous permet de sortir et de rentrer autant de fois que vous le souhaitez dans la journée. Pour revenir au parking le plus proche (dans le même pâté de maisons que l'hôtel), celui-ci propose un service de voiturier, mais en tant que clients de l'hôtel, sachez que vous n'en avez pas le droit. Sous quel prétexte ? Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool !! Wow
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Valerie

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Gerardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres pas propres, pas assez de linge. Ayant payé la chambre plus cher, elle ne correspondait pas à celle réservée (classe inférieur). Pas de lave-linge et de sèche-linge comme demandé. Électroménager vétuste et défectueux. Matelas très vieux. Très déçu de ce séjour.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Leonard

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant , mal isolé , on entend le restaurant /bar toute la nuit Salle de bain , qui coule , porte cassée On attend à un équipement et service mieux que cela pour le prix de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Isabelle

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucune facture donnée à la fin du séjour listant les items chargés ultérieurement- Aucune épicerie aux alentours, rendant quasi inutile la cuisinette - Peu serviable - aucune ombre possible à la piscine ou à la plage sans devoir payer un surplus - Apporter de l'eau ou une boisson non-alcoolisée à la piscine est interdit, on doit acheter au bar - Café payant dans la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Jonathan

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Alexandre, Laval

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne location
L’hôtel est bien situé à une rue de la plage. Toutefois, tu dois payer 22$ us pour un parapluie solaire et pour les chaises de plages. L’endroit est propre et spacieux
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

LEILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Doléances
J’ai le regret de vous faire part de mes doléances vécues lors de mon séjour à l’hôtel Boulan de Miami south beach. - Lors du check in nous avons été traité sans aucun privilège gold, ni early check-in ni sur classement malgré la disponibilité d’une chambre supérieure, donc nous avons dû attendre depuis 11h jusqu’à 16h pour avoir une chambre. - Lors du check-in la caution a été directement défalquée pour soit disant qu’elle soit remise après le départ et cela nous engendre une perte lors du change du dirham en dollars et vice versa alors qu’il pouvait se contenter de garder l’empreinte de la carte comme garantie à l’instar des autres hôtels. - A la réception des clés de la chambre nous avons été agressés verbalement par un technicien (Tony) qui se trouvait au comptoir de réception !!! et qui se prend pour le propriétaire de l’hôtel. - Après réception de la chambre à 21h30, et vu que la climatisation était à fond et qu’on ne pouvait pas la réglée, j’avais demandé une couverture pour mon enfant et j’ai dû attendre jusqu’à 23h pour recevoir un drap sous prétexte que l’hôtel ne disposait pas de couvertures et par conséquent mon enfant s’est enrhumé. - Le lendemain j’ai pris un rendez-vous avec la manger à 11h pour faire une réclamation, cette dernière m’a snobé jusqu’à 11h30 parce qu’elle parlait au téléphoneL. - Après le dépôt de ma réclamation le manager est resté très passif en me disant qu’elle allait remonter
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun avantage VIP reçu à ma connaissance. Pas de machine à glace à l'hôtel, sur aucun étage. On doit aller en chercher au resto. Le reste était conforme. Très belle chambre, lit hyper-confortable. Hôtel bien situé.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Siena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is always fantastic and I cannot express how wonderful the staff is. . We just want to keep coming back as the experience is absolutely spectacular.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Zoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel experience in general is impressive. The room is spacious and neat. All staff are very attentive to our needs and are very pleasant. They smile all the time. We will see you next year!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice relaxing vacation. Service was top notch! Location is the best! Close to the shops, restaurant, transportation and the beach! The whole staff is amazing. Truly a wonder experience. Truly love going there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lucila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time! The staff is so awesome. The pool area is fantastic!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful vacations with extremely pleasant and helpful staff. The rooms were beautiful, clean and the bed was very comfortable! Excellent water pressure, toiletries and well equipped bathroom! Worth the money!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Faiza

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boulan penthouse is amazing. 10/10! Staff were friendly and down to earth, place was clean we loved it
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Kim, Smiths

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I should've known something was amiss when I walked in because there were dirt stains on the walls and carpet, and the bathroom door had severe water damage. I had issues with one of the televisions on my first night, which a technician promptly came in and fixed, but it went downhill from there. The electricity kept going off in the room, resulting in frequent visits from the technician. I was advised to open the panel and reset the switch if the lights went out again. Why would I do this as a guest? I asked to be moved to another room, but I was told that the hotel was sold out, so this wasn't an option. The technician had to eventually remove some of the light bulbs from every room to keep the power on. When checking out, I asked for an incident report to be reimbursed for my stay as I prepaid via Expedia, and I was advised that I would receive a copy via email... I am still waiting for the email. Upon checking my bank statement a week later, I noticed that I was also charged the resort fee, which I was told at checkout that I wouldn't be! NEVER AGAIN!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, the staff was exceptional. From The Front Desk, Opal and Pierre to the roof top Bar with Jefferson. and the cleaning staff Mari was super nice
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Rouslan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this property is dirty sheets and roaches and not as advertised. no parking no managers on site and attendants have no authority for anything. rooms advertised with terrace are not private the terrace has windows and access to other rooms.

4/10 Médiocre

Mariella

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outdated hotel NO parking
The hotel is outdated, dilapidated, the shower and bathrooms had old dirty grout. The outdoor patio area couches were full of black mold.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Valerii

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need remodel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024