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South Beach Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement South Beach Hotel

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Vue sur le jardin
Vue depuis l’hébergement
Détail de l’intérieur
Plage à proximité, chaises longues, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
236 21st St, Miami Beach, FL, 33139
  • Zone commerçante de Collins Avenue
    1 min à pied
  • Sweet Liberty Drinks & Supply Company
    1 min à pied
  • Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover
    8 min en voiture
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue parc

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue parc

  • 32 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue parc

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue parc

  • 32 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 36.4 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

  • 36 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe With Park View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Deluxe With Park View

  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Park View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior With Park View

  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure

The Gates Hotel South Beach

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (1006)
Le nouveau prix est de CHF 211
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
The Gates Hotel South Beach

À propos de cet hébergement

South Beach Hotel

Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Bass Museum of Art à proximité
South Beach Hotel vous propose une piscine extérieure. Une plage, où vous pourrez pratiquer le yoga, se trouve à proximité. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
South Beach Hotel possède 51 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma propose des chaînes thématiques par satellite, des films en première diffusion et des films à la carte. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Miami Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de South Beach Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zone commerçante de Collins Avenue. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Orange Blossom
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté, leurs lits confortables et leur confort général
  • À deux pas de Bass Museum of Art et à 5 minutes à pied de Miami Beach Convention Center
South Beach Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, South Beach Hotel offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de Miami Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Orange Blossom - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, portugais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (40 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 32 USD pour les adultes et 32 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Orange Blossom

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Yoga sur la plage
  • Bateau à moteur
  • Piscine extérieure
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 107
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 86
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Films à la carte
  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'enregistrement se fait au Boulan South Beach, près de l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 45.60 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de ménage
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 32 USD par adulte et environ 32 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 50 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

South Beach Hotel Hôtel
South Beach Hotel Miami Beach
South Beach Hotel Hôtel Miami Beach

Avis sur l’hébergement South Beach Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 825 avis sur 1355." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 1355." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1355." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1355." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 141 avis sur 1355." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Roberto César

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comment dire… plus que décevant !
Nous avons été accueilli par une hôtesse exécrable. De prime à bord chambre correcte, au final il y avait un trou dans le matelas! on a réclamé à changer de chambre le lendemain ! Ma sœur elle a changé 3 fois de chambre sans pour autant être satisfaite et au final on a tous eu des puces de lit! Merci le cadeau de fin de séjour. La responsable était confuse elle nous a déduit les frais annexes mais nous avons demandé le remboursement des chambres, cela fait un mois et personnes ne nous a jamais contacté ! Cette partie de l’hôtel est à rénover intégralement et à passer au karcher ! Dommage l’endroit était bien situé !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Susanna

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

NICOLAS

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est complètement délabré et il n’y a pas de réception, le check-in/out se passe dans un autre hôtel. Les chambres sont dans un état catastrophique (meubles cassés, douche pourrie, draps troués, moquette sale..). Nous n’avons pas dormi car les chambres ne sont pas du tout insonorisées (nous avons pu profiter des ronflements de notre voisin de chambre). La porte principale de l’hôtel ne se ferme pas, n’importe qui peut donc venir dans l’hôtel. Ce n’est pas du tout sécurisé. A notre arrivée la piscine qui se trouve également dans un autre hôtel était fermée. Au vu de tout cela, nous avons quitté l’hôtel après une nuit. N’espérez pas un quelconque service car le téléphone de la chambre n’est pas relié à la réception. Cet hôtel n’est pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles et ne vous fiez surtout pas aux photos de leur Instagram, c’est une pure fraude. Enfin l’hôtel ne pratique aucune annulation, remboursement ou petit geste commercial bien que rien ne soit en ordre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Mathieu

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai us plein de boutons sur mon corps après avoir dormit dans cette hôtel

6/10 Satisfaisant

Noëllie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were disappointed. We did not know that the SB hotel depended on the Boulan South Beach Hotel. All the amenities (pool, gym, restaurants) are in the Boulan SB which is also a thousand times better than the SBH. The SBH is really cheap compare to the Boulan. It was indicated on the website that iHome, bathrobes and wifi were included in the rooms, but it is a lie (i think it’s the case for the Boulan). The wifi was terrible, when we complained they said they couldn’t do anything and that we had to come in the Boulan to have a better connection… The phone in the room wasn’t working either.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

BERTRAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Ahmed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Hôtel des années 70, jamais rénové. Forte odeur d'humidité et d'ancien qu'ils tentent de masquer avec la climatisation a fond / lit de tres mauvaise qualité qui grince fortement a chaque mouvement / chaise dechirée avec du scotch / ménage de tres mauvaise qualité / piscine sans aucune zone d'ombre, il y a des cabanons mais attention paiement en supplément / acces a une plage privée, parasol en supplement/ bruit de couloirs, fetards a 3h du matin on entend tout. Vraiment hormis l'emplacement, rien ne va. Pourtant le prix est tres élevé
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait si mieux insonorisé
Hôtel bien placé, les chambres sont grandes mais l'insonorisation est très mauvaise, sinon bel hôtel, belle piscine très agréable, les supplément au petit déjeuner sont tout de même excessif.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Peterson

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour fut très agréable le staff très très sympathique magnifique emplacement très belle hôtel
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Curtis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Jacinthe

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

caroline

Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Paméla

Séjour de 8 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Pierre-Luc

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement de l’hôtel est génial. L’hotel est géré par l’hôtel Boulan qui possède une magnifique piscine et terrasse sur le toit, un gym et un restaurant. Les déjeuners inclu sont excellent ainsi que les employés. Je retournerai sans hésitation.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HORRIBLE!!! Do not look at the picture they are not accurate at all! Must check in at sister hotel next door. When you walk in it looks like a horror movie. They have locks on the thermostat to make sure it doesnt go below 73 degrees. We booked 2 rooms and they both were bad. Room 1: drained was full of hair and slime. Requested housekeeping to come clean again they did 2-3hrs later after the 2nd cleaning there was still hair on the walls and drain in the bathroom. The matress was bowed and broken. Room 2: There was blood stains on the lamp shade, the toilet seat was barely hanging on and the windows were cracked so you could hear the wind blowing in. After asking to be refunded they said we had to switch rooms and then we were told that they had no rooms available. After checking in at 11am we finally got the approval of a refund at 7pm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was given a room on the first floor with a broken window lock. The staff member then tried to argue with me to keep the room. They also charge you extra money up front to cover items. I was charged for items I never used. I have tried for 3 days to email them for a proper bill, but can not get a response. Have to fight it with the credit card company now. Don’t stay here.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Artesha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was quoted one price by Expedia which I have used for over 10yrs and never had any issues. I check in here and I had to pay $100 and still HAVE NOT received my money back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dirk, Tomball

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely beach very short walk away from here.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
We booked a deluxe room. When we arrived we were able to check in early which was nice, however, I asked for a corner room because we wanted a quiet stay. Instead we were put in a room right next to the elevator and the headboard of our bed was directly by the room door which meant we heard everyone coming and going all night. The mattresses were also worn out and need to be replaced. We’ve stayed here in the past and have been satisfied, this was a disappointing experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alyce

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Guillermo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Olor
Los pasillos olian raro y en casos a zorrillo
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay with exceptional service and great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024