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The St. Regis Bal Harbour Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Bal Harbour Resort

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
9703 Collins Avenue, Bal Harbour, FL, 33154
  • Bal Harbour Shops (magasins)
    2 min à pied
  • Hillstone
    3 min à pied
  • Gare de Miami Golden Glades
    16 min en voiture
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    40 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Suite, 1 chambre, non-fumeur | Salle de séjour

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 137 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 2 chambres, non-fumeur, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Royale, 2 chambres, non-fumeur, en front de mer

  • 186 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility Accessible, Tub)

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility Accessible, Tub)

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility Accessible, Tub)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Signature, 4 chambres, en front de mer | Salle de séjour

Suite Signature, 4 chambres, en front de mer

  • 274 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Signature, 4 chambres, en front de mer | Terrasse/Patio

Suite Signature, 4 chambres, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

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Suite Présidentielle, 2 chambres, en front de mer | Salle de séjour

Suite Présidentielle, 2 chambres, en front de mer

  • 260 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, en front de mer (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, en front de mer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, non-fumeur, en front de mer

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer

  • 63 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

  • 116 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (402)
Le nouveau prix est de CHF 1'059
pour 1 nuit
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami

À propos de cet hébergement

The St. Regis Bal Harbour Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The St. Regis Bal Harbour Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
The St. Regis Bal Harbour Resort possède 213 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision LCD de 42 pouces avec des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Spa at St. Regis dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The St. Regis Bal Harbour Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bal Harbour Shops (magasins). 2 des piscines extérieures, 4 des restaurants et 2 des bars en bord de piscine sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine grecque et d'un panorama sur l'océan à Atlantikós, l'un des 4 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à The Spa at St. Regis qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Fontainebleau et à 12 minutes de Centre commercial Aventura Mall
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. The St. Regis Bal Harbour Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 4 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Bal Harbour est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Atlantikós - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine grecque et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Colameco - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Gourmandise - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
St.Regis Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (0.00 USD par jour)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 65 USD pour les adultes et 25.00 USD pour les enfants
  • 4 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Atlantikós
  • Colameco
  • La Gourmandise
  • St.Regis Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Galerie d'art
  • Yoga sur la plage
  • Promenades à vélo
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Salle de dégustation de vin
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1640 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 11 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Siège de baignoire portable
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement n'accepte que les réservations de citoyens ou de résidents du pays suivant : États-Unis d’Amérique.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par hébergement par nuit, plus des frais de ménage de 100.00 USD (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 100 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 77.70 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Cours de yoga ou de fitness

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 65 USD par adulte et environ 25.00 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0.00 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par hébergement et par nuit, auxquels s'ajoutent 100.00 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 150.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Cet hébergement n'accepte que les réservations de citoyens ou de résidents du pays suivant : États-Unis d’Amérique. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The St Regis Bal Harbour
The St. Regis Bal Harbour Resort Hôtel
The St. Regis Bal Harbour Resort Bal Harbour
The St. Regis Bal Harbour Resort Hôtel Bal Harbour

Avis sur l’hébergement The St. Regis Bal Harbour Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 343." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 343." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nicole, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nothing to say but perfection!
We spent 3 weeks in this resort . It was the second time and we plan to come back next year
Séjour de 22 nuits en août 2017

10/10 Excellent

nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique
Séjour idillique rien a reprocher- plage superbe, literie de grand confort, service parfait

10/10 Excellent

Isa, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de grand standing, très bien situe
Séjour de princesse dans une chambre avec balcon et vue sur l océan! Lit hyper confortable, petit déjeuner extra!

10/10 Excellent

Sara

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

yelena, Tarzana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s 10 out of 10 without a doubt. The exquisite interior decor, the spacious rooms, the outstanding friendly staff, the quiet relaxing atmosphere inside and out is amazing!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Shahadat

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Adriana

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We have trouble with our suite, nobody make anything, we call to the front desk and they told us they will change our room, after 30 minutes later, we didn’t receive any answer, we went to the front desk and the lady that make our check in told may husband, “do you need something form me?” Her attention was more like if she was doing us a favor more than a client attention, and he told her about the room change, her answer was she didn’t even know about it, after all we decide to go for dinner, they send me and email like 1 hour later telling us they didn’t have any other room available only one room but not the one we pay for, when we arrive to the hotel, we didn’t receive any call or attention, they didn’t care even the day after; So the attention was very poor, the room it’s nice but a little bit neglected… not the best St Regis we have ever stayed… The drapes were malfunctioning, the room smelled like cigarettes, and we saw a few details in the room that make it look like nobody care about the place… so disappointed about this hotel… for sure it’s not a 5 star hotel to stay in Miami..
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

J ARTURO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel cuenta con buen servicio, es cómodo y buena calidad en alimentos.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alena

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
I priced hotel for a mediocre pool, lounge and beach area
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Hamad

Séjour de 13 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Deborah, Pittsburgh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Brianna

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

leonid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

vicente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

max

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All around a excellent experience
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Claudy

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

gayane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel in Miami
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Euclides

Séjour de 6 nuits en juin 2024