"Generally the hotel is excellent except for the mattress which is too old. And it was not soundproof as we were interrupted by the noise late at night ... " Plus
4 janv. 2019 par Yveline Corthier, Front Desk Manager
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous fut agréable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2019. Meilleures salutations.
18 juin 2019 par GB
Cher Anonymous, Nous vous remercions pour votre visite au Grand Visconti Palace mais aussi d’avoir pris le temps de nous donnant les informations dédié à la qualité de nos services: votre opinion nous est si importante ! Nous avons appréciez votre suggestion, elle fut de suite prise en considération et transmise à notre directeur. N’hésitez pas à nous contacter pour tout demande ou question, nous restons à votre entière disposition. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et nous l’espérons très prochainement dans notre établissement, nous vous prions d’agréer, cher chère Nos sincères salutations. Bernie Gallotta Chief Concierge & Guest Relations
7 févr. 2019 par Bernie Gallotta Chief Concierge & Guest Relations
Cher CE, Nous vous remercions pour votre visite au Grand Visconti Palace mais aussi d’avoir pris le temps de nous donnant les informations dédié à la qualité de nos services: votre opinion nous est si importante ! Nous avons appréciez votre suggestion, elle fut de suite prise en considération et transmise à notre directeur. N’hésitez pas à nous contacter pour tout demande ou question, nous restons à votre entière disposition. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et nous l’espérons très prochainement dans notre établissement, nous vous prions d’agréer, cher chère Nos sincères salutations. Bernie Gallotta Chief Concierge & Guest Relations
Grand Visconti Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine couverte. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 13 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Visconti Palace offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Milan met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Grand Visconti Palace possède 172 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Grand Visconti Palace possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine couverte.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine couverte de l'établissement est ouverte de 15 h 00 à 21 h 30 du lundi au samedi. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
Sachez que Grand Visconti Palace propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.