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Wyndham Bloomington - Mall of America

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wyndham Bloomington - Mall of America

Extérieur
2 piscines couvertes, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau
Hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
1901 Killebrew Dr, Bloomington, MN, 55425
  • Mall of America
    ‪7 min à pied‬
  • Nickelodeon Universe (parc d'attractions)
    ‪7 min à pied‬
  • Parc aquatique Water Park of America
    ‪3 min en voiture‬
  • Minneapolis, MN (MSP-aéroport international Minneapolis-St. Paul)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (PoolSide, Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (PoolSide, Hearing, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Pool View, Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Pool View, Hearing, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, en bord de piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, en bord de piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Jardin

Country Inn & Suites by Radisson, Bloomington at Mall of America, MN

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
4.4 sur 5, Excellent, (1493)
Le nouveau prix est de CHF 126
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 avr. - 25 avr.
Country Inn & Suites by Radisson, Bloomington at Mall of America, MN

À propos de cet hébergement

Wyndham Bloomington - Mall of America

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines couvertes et parc aquatique gratuit
2 piscines couvertes, l'accès gratuit à un parc aquatique et un restaurant sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport vous sont également proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bain à remous, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Bloomington - Mall of America possède 211 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des journaux gratuits en semaine. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bloomington offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Wyndham Bloomington - Mall of America est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mall of America. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Fogau Gaucho, un grill qui vous servira des spécialités Cuisine italienne
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 2 piscines couvertes, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Mall of America et Nickelodeon Universe (parc d'attractions)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et vers les attractions locales offert gratuitement
Wyndham Bloomington - Mall of America fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un parc aquatique gratuit, 2 piscines couvertes, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Wyndham Bloomington - Mall of America offre également une piscine pour enfants, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales vous sont proposées gratuitement. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Bloomington est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Fogau Gaucho - Ce grill propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking non couvert sur place (10 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée sur place (20 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fogau Gaucho

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Barrière de piscine
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée : 20.00 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Bloomington Hotel
Wyndham Bloomington - Mall of America Hôtel
Wyndham Bloomington - Mall of America Bloomington
Wyndham Bloomington - Mall of America Hôtel Bloomington

Avis sur l’hébergement Wyndham Bloomington - Mall of America

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 709 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 457 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 265 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 181 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 188 avis sur 1800.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Andre

Voyage d’affaires
Frais de 250$ us équivalent 350$ charger carte credit tres deplorable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Doug

Voyage en famille
Bedding had rips and holes in sheets and bedspread
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

alain

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nous devions placer nos serviettes de bain utilisées dans le couloir de l hotel, ainsi que nos déchets en une semaine nous n avons eu qu un seul passage de ménage lit pas fait de la semaine oblige aussi de réclamer le papier toilette. l appareil a cafe de la chambre a fonctionne une seule fois
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Review
Pool was great! Breakfast didnt have much options,no pancakes,waffles or even toast. The rooms heater was a little noisy. I would definitely go back. I really liked the pool,very cozy!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Bonnie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It took me iver an hour and a half of waiting around u til we got a room. They over booked so badly. Then. Horrible customer service and the room was kind of trashy. Will NOT stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HAD EARLY FLIGHT. LYFT WAS PROVIDED AT NO COST.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Vea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Cody

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient, comfortable, good price
This hotel was surprisingly affordable given the proximity to Mall of America. The hotel is huge and they were able to provide my family with connecting rooms, which was much appreciated. The area of the hotel where we slept was very quiet and the bed and comforter were super comfortable. Room was clean. There were just a couple of things that felt a bit unusual to us. First, our room did not have any plastic cups, which seemed odd. I went to the desk to ask for them because we received a note under our door stating that we needed to go to the desk to get any toiletries or other items that we need. So I ventured down there and asked for plastic cups, the man working gave me paper coffee cups which was all he had. No big deal. The guy working at the front desk was super friendly. I also asked for a makeup remover wipe which seems to be standard basically anywhere you stay these days, so much so that I don't even pack them anymore when I go to hotels, but the man at the desk said they do not provide them here, which I found strange. Oh well. Also, we stayed there on New Year's Eve and breakfast ended at 9 on New Year's Day. It would have been nice if they extended breakfast hours until 10 that day given it was a holiday, so that was a bummer. The kids were not ready to get up yet so did not get any breakfast. Overall, it was a good stay. I would stay here again for that price given proximity to MOA.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Viveka

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Lacey

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not happy that i had to pay additional for parking after booking a room for one night. Also we didnt have enough towels in the room and phone in room was broken.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Having to pay for parking was not made clear in advance and would have definitely been a factor on which hotel I chose
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Jenica

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how close it is to MOA, the restaurant was fabulous as well. A realy great surprise. The breakfast options could have been better.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria J

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessible to entertainment centers
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Steph

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Amairani

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Chrissy, Bemidji

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HVAC not working in two rooms
Check-in went great, parking was great. The room temp was 74° at 3:22pm when we checked in. We turned it down, upon returning around 7:30pm, the room was 75°. Maintenance came at 8:30pm and said they’d return in an hour to see if it was better… all while my 3 year old son is asleep and we also have a 4 year old. At 9:30pm, no change in temperature so they had us move rooms at 9:44pm.. the hallway was so much cooler compared to the room. We get to the new room and it’s 74°. We give it time to cool down and by 11:00pm it still isn’t working. Our two night stay turned into one, BUT no compensation or anything for the terrible night of hot sleep our family had.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024