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InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Bar
    Bar
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
401 Ward Pkwy, Kansas City, MO, 64112
  • Université du Missouri-Kansas City
    10 min à pied
  • Kemper Museum of Contemporary Art
    16 min à pied
  • Institut d'art de Kansas City
    16 min à pied
  • Kansas City, Missouri (MKC-Charles B. Wheeler Downtown)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, balcon

  • 71 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)

  • 71 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, plusieurs lits, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accès salon affaires, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits doubles, accès salon affaires, avec vue (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, avec vue (Concierge, Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, avec vue (Concierge, Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)

Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 88 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, avec vue (Plaza View)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon (Concierge)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon (Concierge)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Plaza View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Plaza View)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Extérieur
Hilton Kansas City Country Club Plaza
Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1015)
Le nouveau prix est de CHF 387
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Hilton Kansas City Country Club Plaza

À propos de cet hébergement

InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Fontaine de Neptune
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un sauna disponibles sur place.
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel possède 371 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Kansas City offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Country Club Plaza. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi les week-ends en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Fontaine de Neptune et Fontaine mémorial JC Nichols
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 18 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2694 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Kansas City est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
American Slang - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Oak Room - Surplombant le jardin, ce lounge dans le hall sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (26 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier couvert sur place (32 USD par nuit)
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément les week-ends de 06 h 30 à 11 h 30 : entre 10 et 20 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • American Slang
  • Oak Room

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (2694 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 18

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision haute définition 55 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit
  • Poids maximum : 11 kg chacun
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 8.82 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 26 USD par nuit
  • Service de voiturier : 32 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Kansas City at The Plaza
"InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel"
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel Hôtel

Avis sur l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 513 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1004." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trip to KC
Propre ..acceuil sympathique..déjeuner excellent et personnel pro
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lood

Wasn’t the most visually appealing…
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place for our K.C getaway. The balcony is an awesome place to decompress and our kids loved the pools. Everyone was very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Deon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Nice. But could use some inprovement.
Our room was dirty. There was even blood on the bathroom wall. And they were busy and understaffed. It's still a nice hotel and I was stay again. But this was for sure an off weekend for them
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JaVonta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the evening entertainment in their lobby
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eduard

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Laila

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Charity

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay there.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
I did not get the room I reserved and there was no appropriate action taken
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

KISHORE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best hotels we stayed in
Excellent location Walking distance to Country Club Plaza Room was modern and good view to the Plaza Loved it Beds are comfy and bathrooms modern Service staff were excellent and breakfast hearty Definitely would stay here multiple times and highly recommend this hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Siva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, great staff, and excellent location
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Gregory, Columbia

Voyage en famille
Room service took towels but didn’t leave fresh ones. Self parking garage card scanner never worked
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Bill

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Needs modernizing. Bathroom tiny. Has outdated tub/shower. Property was not bad, but way overpriced for the amenities included.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was 3 and we were not able to check in until 5:45
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Avenell

Voyage d’affaires
Bait and switch
Beware of Hotels.com pay for breakfast scheme. We paid for 5 and only got 2. It's a bait and switch. Customer service if very poor at Hotels.com
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff & Location - POOR Infrastructure
First, the location and staff were fantastic. Everyone who worked at the hotel was SO nice and tried their best. The hotel conditions were poor. We were promised "Plaza View" which looked out over a road and some dumpsters. The pool and pool deck were filthy, there were no towels. The phones never worked, not for room service, valet, etc. We asked for clean towels for hours. We had to dry off with a bath mat and hand towels. The bathroom smelled like sewage the entire time. There was simply not enough staff at this property. The line at the front desk was always long, and the phones were left ringing. I felt so bad for the hotel staff to have to work in such conditions with no support. For the cost of this hotel, I would never stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pam

Les points forts : Propreté
Great location
Séjour de 1 nuit en août 2024