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Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils
Billards
Jardin

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Diani
    ‪5 min à pied‬
  • Galu Kinondo
    ‪7 min à pied‬
  • Ukunda
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, côté jardin

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Deluxe, côté jardin

  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue jardin

Chambre Premium, vue jardin

Chambre Premium, vue jardin

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Chambre Deluxe, en front de mer

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Suite Junior

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, côté jardin

Chambre Supérieure, côté jardin

Chambre Supérieure, côté jardin

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis, réveils

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Enceinte de l’hébergement

Southern Palms Beach Resort

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking compris
4.0 sur 5, Très bien, (176)
Le nouveau prix est de CHF 191
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Southern Palms Beach Resort

À propos de cet hébergement

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Hébergement en bord de plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive possède 78 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Diani. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Karamu, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine régionale
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à 5enses Sea Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve et à 5 minutes à pied de Plage de Diani
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Diani Beach est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Karamu - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bustani - Ce restaurant de fruits de mer offre une vue sur la piscine et propose des spécialités Cuisine régionale. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, polonais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Karamu
  • Bustani

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Neptune & Inclusive Diani
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive Diani Beach

Avis sur l’hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33.

7,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

felicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Très beau cadre Rien à dire de négatif
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

gérard, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé
très bon accueil, personnel au top. Nourriture correcte, SPA très bien . La chambre est grande, bien équipée et accessible facilement

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It is a very beautiful and well thought resort. The access to the sister resort is an awesome and welcome change to the monotony of the resort.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ANNET, ISTANBUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Workers are lovely
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

SAMIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kristiina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not what expected
Hotel was not what we expected. Over priced, more like 2 stars. Pools were old and dirty. Food was not good,very little options. Sunbeds were broken. Service was really slow,and mostly drinks that they served were not cold at all. Over all the hotel needs to be renovated. We had all inclusive (not a good option in this hotel). Our room balcony door has to be forced to open (old,did not work anymore). Good thing was our rooms bed and sheets,those were nice. I don't recommend to pay much for staying in this hotel. We also spend nights other hotels in Diani beach and those were more nicer and more value of the money.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hermann Claudius

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Way too many flying insects on, yes, on the food. Flies at the dessert stations...flies at the tables when eating. Hot tubs are accessible only when purchasing spa services. And the hot tubs were tiny, fits 2 only. I did not feel comfortable using the beach, too many unknowns approaching you. Insect, fruit flies in the rooms. Light switches are confusing.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Randy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so very friendly and helpful!
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Bjarne

Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Darnis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great food and spa
Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet. The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities. The staff was fast when replying to my queries and requests.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Viktoriia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Séjour de 9 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Krister

Les points forts : Personnel et service
Fantastiskt läge
Rummen var rymliga och bekväma med bra plats även utomhus. Städningen kunde varit bättre. Servicen på personalen inom samtliga områden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. Läget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid så att man kom in på nätet. Sammanfattningsvis så håller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Séjour de 17 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Ruben, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Séjour de 2 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Basic but had a relaxing break
Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay for couples, families, & groups
Neptune is a fantastic place to stay- easy to get to from ukunda or mombassa (longer drive). The hotel is right on the beach (though all the beach chairs are on the grass above the beach), and the beach is gorgeous and well maintained. Security is always around. There are multiple restaurants, bars, and even a snack bar, to ensure everyone's needs are satisfied. Activities organized during the day and at night for those that are interested, water sports, fitness.. The hotel staff is extremely kind and attentive. they will come ask if you need anything, even when laying on lounge chairs, and will provide support as needed. I got sick one day and most staff came to see me to ask how I was feeling, were attentive to food and drinks as I needed...incredible. Some even speak german, french and various other languages.. Any of the three neptune hotels on sight are great-and interconnected.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

hatim, mombasa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
nice hotel
pleasing experience, would go back if rate is lower.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Beach front location
The stay was ok. Hotel staff generally slow to respond but the food was great.

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Underbar utemiljö
Rummens standars var en besvikelse. Buffématen var generellt sett inte bra. För få solstolar och alldeles för lite poolhandukar

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
not a 4 star hotel
For a 4 star hotel, you need 4 star staff - and the personnel working at Neptune clearly are not trained hotel staff. This shows in many, many, many issues you would not expect in a 4 star hotel at a 4 star price: Toilets are dirty, faucets are leaking, crabs swimming in the pool (over days), drinks are luke warm, the room safe didn't work and the hotel safe was only available at extra cost, the water in the shower would only trickle, not run and the ceiling fan either runs at full (noisy) speed or not at all. Bottom line: Far too expensive for what you get.

8/10 Bien

Ricardo Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place