Hôtel de style colonial, avec 2 restaurants et petit-déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs renferme 2 restaurants, une terrasse sur le toit et un café. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande et le parking sans voiturier gratuit sont aussi offerts. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
New Palm Tree Hotel possède 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Cet hôtel de Mombasa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans New Palm Tree Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Holy Ghost Cathedral. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine africaine à Kitobero Cafe
Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
À seulement 5-minute walk from Holy Ghost Cathedral et à 2 minutes en voiture de Shree Cutch Satsang Swaminarayan Temple
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, New Palm Tree Hotel offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel de style colonial de Mombasa est non-fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Kitobero Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine africaine et sert le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Langues parlées
Anglais et allemand
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit sur place
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
2 restaurants et un café
Service en chambre 24 h/24
Café/thé à disposition dans les espaces communs
Restaurants sur place
Kitobero Cafe
Pour les familles
Une laverie
Réfrigérateur
Services et équipements
Distributeur automatique / services bancaires
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Ménage tous les jours
Laverie
Consigne à bagages
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Services professionnels
Centre d'affaires
Salle de réunion
Espaces extérieurs
Aire de pique-nique
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
Hébergement non-fumeurs
Télévision dans le hall
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Ventilateur de plafond
Salle de bains
Salle de bain privée
Douche
Serviettes
Divertissements
Télévision 21 pouces
Nourriture et boissons
Réfrigérateur
Plus
Chambres communicantes disponibles
Bureau
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 10 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
New Palm Tree Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Navette aéroport : 1500 KES par véhicule, aller simple
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
New Palm Tree Hotel Hôtel
New Palm Tree Hotel Mombasa
New Palm Tree Hotel Hôtel Mombasa
Avis sur l’hébergement New Palm Tree Hotel
Avis
6,0
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 87." "
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 87." "
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 87." "
6 – Satisfaisant
29
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 87." "
4 – Médiocre
21
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 87." "
2 – Horrible
9
6,0/10
Propreté
6,8/10
Personnel et service
5,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 août 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lieu practique
Lieu practique pour une visite en ville pas plus
Accueil ok
Bataille mostique garantie
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
4/10 Médiocre
Débo, Paris
22 mars 2013
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours de 3 jours mars 2013
Ce n'est pas un hôtel pour des personnes qui cherchent le confort mais vraiment les éléments de base : un lit et une douche.
Les chambres si elles étaient un peut rafraîchies pourraient être agréables c'est dommage !
Les moustiquaires aussi mériteraient d'être changées !!
Un personnel cependant très très très gentil, toujours prêt à vous aider et un petit déjeuner très correct pour le prix de la chambre !
Enfin hôtel bien situé pas loin de la vieille ville qui vaut vraiment le détour c'est magnifique!!! N'hésitez pas à vous promener aux alentours et lorsque la nuit commence à tomber optez pour des tuk tuk (50 shillings maximum pas plus) .
Une boite au top : le Casablanca !!
Débo
4/10 Médiocre
MAY
11 oct. 2018
Les points faibles : Propreté
to girls from Norwegian
The hotel was not clean. Wifi was bad
MAY
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
2/10 Horrible
Hassan
14 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AWFUL AWFUL
The hotel overbooked and so told us that they didn't have a reservation for us after a long and exhausting journey. Luckily, we found a better hotel near by. AVOID THIS HOTEL.
Hassan
Séjour de 3 nuits en août 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
4 août 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Extremt eftersatt!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Stephen
26 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Steve's review
We were very happy with the location of the hotel from where one can order a Uber or a Tuk Tuk for transport. Supermarkets and shops are within reasonable walking distance. The staff were available to clean the room every day and the room itself was nice an spacious with an ensuite shower room. There were two tables, two chairs as well as a refridgerator and a television. It was nice to have breakfast included which consisted of an omelette, bread,butter, jam, tea coffee, juice etc.
Stephen
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 juil. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staffs, very good stie, but not good facilitties
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
4 juil. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Looks good from outside, bedding was nice and chrisp but mosquito net small would not fit on the bed also holes in the nets that place needs major overhaul, lots of noise in the room from traffic outside
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 mai 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
good location, fair price, nice terrace
We stayed two nights in separate periods. Once in double and once in triple. The double room faces the roof terrace (internal court) and was quite pleasing. The triple room (room 20) was next to the kitchen and the smell and noise were very disturbing.
Overall cleanliness could be definitely improved, and we had both times to ask for towels.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2018
4/10 Médiocre
Brian
16 avr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worth the effort.
This place is an absolute hoax, I highly recommend you never stay here unless you love to share your room with cockroaches.
Also don't expect your complaints to be addressed and should you find yourself having to check out and requesting your refund, you are given less than 15 mins to vacate as if you were an unruly guest.
Kindly delete this place from your database.
Brian
4/10 Médiocre
P&D, Canada
21 mars 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No AC
Room was too hot to sleep, unit set at 16c and blew cool at best, fan did not help. Breakfast was ok. Location was central to old town and fort.
P&D
Séjour de 2 nuits en mars 2018
8/10 Bien
Mariuza
5 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for the money.
Joyce , the cleaning lady went out of the way and showed me the supermarket after work. She was always smiling and helping. B
Mariuza
Séjour de 1 nuit en février 2018
2/10 Horrible
q, canada
21 janv. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty, smelly, unpleasent
Almost vomited from the smells. Photos on web of hotel misrepresent how dirty, dingy and disgusting this hotel is. After sleepless night I checked out without compensation. Creepy hotel with zero amenities. Most unpleasant shower and room decor. No internet, no beer sold as it’s Muslim halal hotel. Disgusting hotel
q
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
4/10 Médiocre
Jan, STG, BW
8 janv. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vergammelter Zustand.
Das Zimmer hat schon sicher bessere Zeiten erlebt. Heruntergekommenes Mobiliar im Zimmer und vor dem Zimmer auf der Gemeinschaft Terrasse, Bad ekelhaft mit vielen Rostflecken und Ausbesserungen. Einrichtung beschädigt. Insgesamt ein erbärmlicher Zustand, nachdem auch das Frühstück spartanisch ausfiel.
Jan
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
Lode
31 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Uitstekend!
Alles hangt f van wat je verwacht. Geen grote luxe hier maar een eenvoudig maar net en vriendelijk hotel met fijn dakterras en patio. dicht bij de oude stad en vriendeljk personeel! Kon niet beter.
Lode
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
10/10 Excellent
Hillary kipkirui
22 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I enjoyed the food most..
it was a good experience being my first visit to mombasa. The staff were very hospitable. The breakfast was good. Though you need to do something about the news..it require New matreses please!
Hillary kipkirui
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
6/10 Satisfaisant
Kamilla
1 déc. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Man får hvad man betaler for
Til prisen er det udemærket, men det er bare en sted man kan sove og få et bad ikke et sted man kan bruge tid på at sidde og slappe af. Morgenmaden er okay.
Kamilla
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
4/10 Médiocre
BrigitteFeuerstein@freenet.de
22 nov. 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frühstück war sehr gut
BrigitteFeuerstein@freenet.de
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 oct. 2017
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 Bien
clément
21 oct. 2017
Les points forts : Personnel et service
nice hostel but quite dirty. The rooms are OK-ish but I got an electric shock in the shower because of the electric heater system. The wifi didnt work properly in the rooms. The AC and the ventilator were quite poor, the window in the bathroom was broken and the light over it almost falling. The only window in the room was boarded up. Sadly, I think the price of the rooms is WAY TOO HIGH for the comfort !
clément
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Joshua
5 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joshua
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
10/10 Excellent
Joshua
1 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mombasa Life
Great place and excellent price. Definitely would stay there again. Loved the roof top terrace. Friendly staff and clean rooms. Loved it.
Joshua
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
4/10 Médiocre
David
24 nov. 2016
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
as expected, a good value in a great location
I've stayed here before so I knew what to expect. It was as expected. This is a get-what-you-pay-for hotel. It is inexpensive but in a great location. Nothing special, a little run down, but clean and comfortable.
David
4/10 Médiocre
Rainer
29 sept. 2016
Les points forts : Propreté
Ok für eine Nacht
Für eine Nacht ok. Aber etwas außerhalb vom Stadtzentrum bekommt man für das Geld deutlich bessere Angebote.
Rainer
8/10 Bien
Leo, Hong Kong
26 août 2016
Les points forts : Personnel et service
Centrally located and good charme and character
Super fast check in and check out. Good bed with mosquito net on the upper floor. Though the room was by the road, it was very quiet.