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Franklyn D. Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Franklyn D. Resort & Spa

Extérieur
Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)
Vue aérienne
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
201 Runaway Bay, Runaway Bay, Saint Ann, 99999
  • Plage de Cardiff Hall
    8 min à pied
  • Plage d'Ocean View
    8 min à pied
  • Plage de Runaway Bay
    13 min à pied
  • Ocho Rios (OCJ-Aéroport international Ian Fleming )
    55 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)

Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)

Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)

  • 50.2 m²
  • Vue sur la plage
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

  • 100 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

  • 45 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 Bedroom, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

  • 50.2 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 2 Bedrooms, Garden View (with Full- Time Nanny Service)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite, 2 Bedrooms, Garden View (with Full- Time Nanny Service)

  • 50.2 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Franklyn D. Resort & Spa

Hôtel sur la plage pour toute la famille, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Franklyn D. Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Franklyn D. Resort & Spa possède 80 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des divans. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Runaway Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par satellite. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Seagrape Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Franklyn D. Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Cardiff Hall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Honeycomb Shore, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Seagrape Spa qui offre notamment des soins ayurvédiques, des gommages corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de Cardiff Hall et Plage d'Ocean View
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Franklyn D. Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Franklyn D. Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1500 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Franklyn D. Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, une discothèque et un bain à remous. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Runaway Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Honeycomb Shore - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Pier - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Overproof - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Sea Cotton Tree Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kidz Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Franklyn D. Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités nautiques

Voile
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h/24

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Honeycomb Shore
  • The Pier
  • Overproof
  • The Sea Cotton Tree Grill
  • Kidz Buffet

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Bateau à moteur
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants
  • Jouets de plage
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Coin salle à manger séparé
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (1500 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Divan
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge à l'aéroport international de Sangster (MBJ) uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Franklyn D. Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Franklyn D. Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Franklyn D. Resort & Spa Hôtel
Franklyn D. Resort & Spa Runaway Bay
Franklyn D. Resort & Spa All Inclusive
Franklyn D. Resort & Spa - All Inclusive
Franklyn D. Resort & Spa Hôtel Runaway Bay

Avis sur l’hébergement Franklyn D. Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 374." "

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service de nanny sur place est un énorme plus, particulièrement le fait d'avoir une nanny attitrée c'était super. Nous avons pu nous retrouver et faire de la plongée, du snorkel ou juste se reposer sans enfants. C'est un hôtel qui serait 3* sur un standard européen mais avec plus de services que les autres resorts. J'ai aussi beaucoup aimé le fait qu'il y ait peu de chambres (80), ce qui rend l'atmosphère plus familiale et intime
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très accueillant proche de la plage personn
Hôtel très agréable proche de la plage personnel très serviable
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Bleu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne impression generale, super qualite de service, le personnel est super et aux petits soins avec vous, souriant ! hotel a dimension humaine et tres chaleureux ! le top pour famille avec enfants ! nounou a dispo ! tres bons buffets, de gros efforts sur la cuisine ! le top en jamaique pour famille avec enfants encoe une fois !!!

10/10 Excellent

Mariya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our nanny Deborah was amazing, she kids loved her. The owner is such a kind, down to earth person. The staff were incredible, they made us feel welcome and were so sweet with our kids. The food was delicious. It's a perfect destination if you are travelling with young children and although the property is quite outdated (but very clean), we would love to come back.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family has been coming to FDR for years. The staff is so friendly and just amazing! There are lots of fun activities, especially for kids. Everyone loves the 100 foot waterside, playing pool volleyball, hermit crab races, and large pool to name a few. Even with the hurricane that hit the day before, staff did an incredible job, cleaning up the property and Working together to ensure we (21 of us) had a great time. We highly recommend this place… The nannies are the best!!!
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Caroline Charmaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The owner of this establishment was very welcoming and accommodating. The service was excellent and the servers were awesome. Even the security was too notch. They never forgot my name, even with so many other patrons there. The grounds keeper picked fresh coconut off the tree for me and gave me mangoes as well. My experience was second to none!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

AriellMarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was such a great experience. The condos are spacious and have balconies overlooking the beach. Our nanny was great for my kiddos. They had a ton of fun at the pool, kid's beach, and game room. The food was AMAZING. There was always a variety of food options, American and traditional Jamaican fare. The staff was accomodating and made us feel at home. The bartenders were great and allowed my kids to order their special slushies and Shirley Temples 😂 We love it here and will definitely be back! Thank you FDR for making this a memorable vacation!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Claudia L

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the place was not luxurious the hospitality was outstanding. There were some areas that were not usable but it didn’t prevent me from enjoying my time. They just need to update the place a little more to match the photos they have on the website. Thank you
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Endeve, Kanata

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jordan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing that FDR has going on for it is the service. Staff are very welcoming and friendly and truly attend to you, especially our nanny (Tameka). The food was excellent. Place was quiet and peaceful overall. The facilities are run down, gym isn’t functioning etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Igor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole staff was incredible. Property manager was incredible very tiny issue that was resolved immediately and very adequately. My girls loved our nanny, she was so nice and so helpful that it truly felt like a vacation where I could relax.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Joycelin

Les points forts : Personnel et service
Liked the professionalism of the staff and how everyone tried to make you comfortable, including the Manager/Proprietor. Didn’t like that I spent a week without TV, though that could have been an after effect of the storm Beryl. A bit of upgrading to the whole facility to make it a little more attractive would do a great deal with the great staff. Thanks Manager for helping to make my stay a good one!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
During our recent stay at the Franklyn D. Resort (FDR) in Jamaica, we experienced the onset of Hurricane Beryl. Despite the challenging circumstances, our experience at FDR was exceptional, and we are incredibly grateful for the staff and management's efforts. Due to the hurricane, the resort had to operate with fewer amenities than usual. However, this did not diminish our experience. The staff and management were outstanding, going above and beyond to ensure the comfort and safety of all guests. Unlike other hotels that crowded guests into large convention rooms, FDR allowed us to remain in our safe and comfortable accommodations. This was particularly important as we were traveling with two teenagers who also appreciated the home-like atmosphere of the rooms. The resort's food was excellent, and the service was spectacular, with a clear emphasis on safety. The staff's attention to detail and their dedication to guest welfare were evident throughout our stay. Even under the stress of a hurricane, the team at FDR managed to provide a sense of normalcy and comfort. In summary, our family would highly recommend FDR and we plan to return. We cannot thank the management and staff enough for their exceptional care and service during such a stressful time.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Traci

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is nothing worse than spending your hard owned money at a dirty hotel. They had no food. No guests. Disgusting never again
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Evelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Quite
Séjour de 6 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Avril R

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
This property had limited food options and it wasn’t buffer style and bar was not stocked with most items and almost no entertainment and entire resort shut down at 11/00 PM
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tanesha Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
I like that the property was close to the beach and they had pools and slides for the children. The staff tried their best to make everyone in the party comfortable. They did well to accommodate guests with allergies. The nanny service was helpful because my kids loved the nanny. The nightly entertainment was great and eventful. Things to work on would be updating the property and expanding the menu choices.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Harris Kessler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nadisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the family setting and the staff was wonderful and polite it was a great all around experience
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Saquiah Yahene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the entire experience. The staff at FDR have left an ever lasting imprint of what "One Love" really means. ❤️
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

CARLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

SHARON GAIL, Watertown

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pro: So much fun for the children! Nanny service was one of a kind! Con: Bar options and liquor quality could be improved! No good tequila very poor for shots!
Séjour de 7 nuits en mars 2024