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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vue aérienne
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Romance Villa Suite Ocean View | Terrasse/Patio
Hall
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
The Point, Lucea, Hanover
  • Dolphin Cove Negril
    ‪5 min en voiture‬
  • Headland
    ‪7 min en voiture‬
  • Tryall Golf Club
    ‪14 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue jardin

7,4 sur 10
Bien
(117 avis)
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Bungalow

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Bungalow

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan, en bord de plage

  • 52 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, en bord de plage

7,6 sur 10
Bien
(71 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 52 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Beachside Panoramic Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Junior Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan, en bord de plage

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (236)
Le nouveau prix est de CHF 395
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe touristique.
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive possède 512 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Lucea offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Ce complexe touristique propose une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 9 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Sir Alexander Bustamante Square & Around. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'une vue sur le jardin à Chez Bubbas, l'un des 7 restaurants et 17 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 7 minutes de Sir Alexander Bustamante Square & Around
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 4 bars de plage, 5 bars en bord de piscine et 17 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Lucea met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Chez Bubbas - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner.
Arte e Cucina - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lotus House - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Xaymaica Creole - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Poseidon Sunset Cove - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 17 bars/salons
  • 4 bars de plage
  • 5 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Arte e Cucina
  • Chez Bubbas
  • Lotus House
  • Poseidon Sunset Cove
  • Xaymaica Creole

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage entre 22 h 30 et 11 h 00. Il n’y a pas de frais de service pour le service d’étage en dehors de ces horaires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 359 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 208 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1429.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 1429.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super complexe. Belle piscine et belle plage. Nourriture variétés et très bonne.
Séjour de 13 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jacques Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie-Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je retournerai avec plaisir
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé beaucoup; le personnel très agréable, beaucoup des activités et spectacles et la nourriture très très bonne 🙂
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marie Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment nice
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kenji Franklyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you’re looking for a family-friendly resort that has everything you need for an unforgettable vacation, grand palladium lady hamilton resort & spa is the place to be! This resort is not only breathtaking but also packed with top-notch dining options—from perfectly seasoned oxtail and fresh lobster to Indian, Mexican, Italian, and of course, Jamaican cuisine that will have you going back for seconds (or thirds). Seriously, the food alone is worth the trip! The resort is massive, so bring your walking shoes—or better yet, hop on one of the shuttles that make getting around super easy. The pools are amazing, the beaches are stunning, and the entertainment is nonstop. Whether you’re looking to relax at the spa, dance the night away at the themed parties, or just sip a cocktail by the infinity pool, there’s always something going on. For getting around outside the resort, they offer transportation, but if you’re looking for a more personalized experience, you can also find local drivers who will take care of you. We had an incredible driver who stayed with us the entire time, taking us to all the must-see spots, including Pier 1 for Friday night life and 2727 for an epic Saturday night out. Highly recommend checking out both! The staff at the resort are friendly, the rooms are spacious and clean, and the views? Absolutely stunning. We loved it so much we even became members! Honestly, the only bad part about this trip was having to leave. Already planning our next visit!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

ANDRIY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ronald

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Donald

Voyage en couple
Very friendly and helpful severs in most places. Pools were great. Dislikes: Besides the MoBay, the food was not the best and service was very slow. Floors in rooms and various buildings were not mopped on a regular bases and suggest that all trimming saws , lawn mowers, garbage trucks be electric. Also, the painters are super messy and leave paint on curtains, side walks and basically every where they paint. Need to be better trained or hire better painters. Their results are taking away from the beauty of you resort.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the layout of the property. Not to jumbled or buildings on top of each other. Did not like the food
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was great. Thank you!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille, Voyage en groupe
I'd give this 3.5 if half stars were possible. The resort is nice but massive. Lots of walking to get anywhere. The a la carte reservation situation was limited and even though you made a reservation you always had to wait. The food was very mediocre. Some of the staff were excellent - super nice and helpful and others not. It's hard to keep such a large place clean, so I think the staff do what they can. The room coffee was excellent and our linens were always tidied. Our room cleaners were really nice. The beach volleyball court is oddly rocky, despite such a lovely beach nearby. The drink huts were always really busy. I enjoyed our stay but I wouldn't go back.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees were extremely friendly and accommodating. Rooms were too warm.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie Laura

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was impressed with the property and the choices of pools and beaches. We always were able to get a beach chair and were close to bathrooms. The rooms were nice and where we were was so convenient to everything. My teens loved the Sports Bar and played pool and got snacks all day long.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Zulal

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff seemed annoyed when a request was made. It was not just one, but all staff including receptionists, bartenders specially and our Expedia consultant was not helpful.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Abdolreza, North Haven

Voyage en famille
Location is not bad! Facilities are fine. Foods are normal variety! The main issue we had during our stay was the smell in entire buildings/room. We asked to change our room, but all of them same smell! One thing to remember, do not waste your time on first day for a boring presentation to sell you membership of the club, unless if you really interested for investment.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michelle Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kristy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can’t wait to go back!
Séjour de 9 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Aneda, Aurora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros! Beautiful property, two "main" beaches were nice with seating always available, giant beautiful pool, rooms were nice enough (although only a few more years left without appearing outdated), mini fridge in room was always stocked with beers/sodas/waters daily, staff was generally nice and accommodating. Cons! Food was subpar, a little crowded seating around the pool, there were NO organized teen activities that I was aware of, it was disappointing that the "signature" pool and beach area wasn't accessible to us "general folks", and last but most important: the invasive Cuban tree frogs were LOUD and kept me up all night... I know there are the native tree frogs which sound more like "the sound of Jamaica" but our building's atrium had the obnoxious Cuban tree frogs that sound like a fire alarm between 6pm to about 4am... VERY VERY VERY annoying and should be dealt with (when I brought it up to anyone on staff, they smiled and agreed it was annoying... and that was IT).
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Donnal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think that access to the pool and beach should have later closing times
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ashish

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort with big pool and location. It is not top notch. The bar and restaurant frequently run out of popular items. Vegetarian options can be expanded. Did not have any decent cooked vegetarian dish, especially with jerk seasoning..
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Sheila M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and the staff from top to bottom were fantastic. I would have appreciated more shopping for souvenirs but overall very happy with our stay
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jenell

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Betsy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the best resort we’ve had the pleasure to stay at. The staff were pleasant and so helpful. A birthday package was offered through Expedia and when I tell you everything was displayed and done so nicely. The restaurants were great and there is an app that allows you to reserve and you’ll have access to other activities and events offered by the Resort. We were able to go on an excursion through an agency at the Resort and that very much enjoyed. Maricka from the Dining Hall was fantastic and so dedicated to her job. It was such a pleasure meet and conversate with her! Spa Staff were also great. I have nothing negative to say about this place! Can’t wiat to go back one day!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024