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Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Vue aérienne
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Extérieur
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Rose Hall Beach Main Road, Montego Bay, Saint James, 0
  • Golf Cinnamon Hill
    ‪6 min en voiture‬
  • The Shoppes at Rose Hall (centre commercial)
    ‪6 min en voiture‬
  • Greenwood Great House (musée)
    ‪7 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, en front de mer

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, en front de mer

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Tropical View)

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue océan

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, en front de mer

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Tropical View)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue partielle sur la mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, en front de mer

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue océan

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Last Room Available, Single

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Promo)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Last Room Available

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, en front de mer (Penthouse)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium (Promo)

  • 43 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Penthouse)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, en front de mer (Penthouse)

  • Vue sur l'océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur l'océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue aérienne

Catalonia Montego Bay - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
3.5 sur 5, Bien, (2844)
Le nouveau prix est de CHF 257
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
Catalonia Montego Bay - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive possède 366 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Montego Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (SPA Sensations). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Rose Hall Great House. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, 2 des piscines extérieures et 4 des restaurants.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, 3 cafés, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA Sensations qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 6 minutes de Centre de congrès de Montego Bay
Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants et 3 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness.

Cet hébergement 4,5 de Montego Bay est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Japanese Restaurant - Ce restaurant à thème sert le dîner.
Main Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cajun Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine africaine et sert le dîner.
Steak House - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (5.61 USD)

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 4 restaurants et 3 cafés
  • 6 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Japanese Restaurant
  • Main Buffet
  • Cajun Restaurant
  • Steak House

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5.61 USD (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Rose Hall Beach All Inclusive
Iberostar Rose Hall Beach - All Inclusive
Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive Montego Bay

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Rose Hall Beach - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 167 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 89 avis sur 1012.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Canise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Derrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great and convenient to everything. Property was very manicure and clean.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

SHOUVIK

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was terrible - "5 star" all inclusive hotel , No room service, no food after 10 pm. Door keys that dont work . Electricity fails all the time . A mess
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Aleksandr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in very good condition. Personal is very friendly.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Taneisha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Janice N

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My concierge Melissa was the best. She made my stay at Iberostar worthwhile. Her great. Customer service and professionalism was top tier. My family had the most memorable moments on the beautiful beach. Jerk chicken was so delicious. Will definitely recommend’
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fredlyne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The food not too great. I just wish Jamaican people who know how to cook to make the food. It was not Jamaican food at all. Please hire a Jamaican chef to cook the food. That is not Jamaican food at all. Therefore I have to go to another hotel just to get the best Jamaican food. Please don’t pay for the full service $1200 I think because it’s not everyone gets the full service and they will not give you your money back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Resort. I stayed at the Adults only in October 2024 and Family Resort Waves in November 2024. Both sides had an amazing staff. The grounds were clean. They have a dive shop on site which is run by Dressel Divers and is excellent. I would recommend this property and would go back!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Nicole D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We are returning guests to this property. There is major renovation work underway. If you are travelling here I suggest ensuring your room is on the side of the property not under construction. Especially if you have children that require a daily nap. It is demolition work and is extremely loud during the day(jackhammers) Anyone with respiratory issues may also be affected by the over bearing smell of the fibreglass epoxy. For returning guests the level of service and quality in staff and food and beverages has decreased significantly. Never wrote a review for anything before, good or bad. We would have consistently given this resort 8/10 based on 10 return visits. We do not expect perfection by any means, nor would a few disappointing issues impact our overall experience. In saying that we would not recommend this property, clearly there are staff issues, the service staff was on strike our last day, other than a few stand out staff members the level of service was lacking in all areas. Very disappointing as we have always enjoyed our stays here and recommended this property many times.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff at the bar was awesome But we paid for a upgrade room for 420.00 and they never said there was construction going on. I wouldn't of paid for the noise
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sherryann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tracy

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marian A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very nice and attentive, breakfast & Japanese Restaurant were good, but other food was just average. Bar facilities were great. Facilities were a little outdated but clean. The BAT family (about 10-15) right above our room entrance freaked me out and resorted in a room change, I was never the same after that and it put a damper on the next 2 nights. I would never go to this resort again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maggie

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kerry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and responsive. Bath in the room needs upgrading.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was good different varieties of breakfast lunch and dinner. Amazing restaurants in the hotel staff polite attentive,pool was amazing. Beach was amazing. I saw a lot of bad reviews, but I went on my instinct and had to see for myself and of course never go by bad reviews. You have to go in person and have your own review of things which was all great for my six days.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Novelette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The atmosphere was friendly and gave a homelike feeling. Dining room staff could be more friendly although not bad.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was works going on- side of the hotel where we were. I rang for room service and was told this was not available for my booking. This was very annoying as I was not told that I was not allowed room service.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Khalil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything nice
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stormy, FORESTVILLE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Pat, Plano

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When I got there it wasn't the room that I paid for. Also the welcome committee. The guy was out 2 days so I didn't receive my welcome packet. I didn't get my reservations to a restaurant and then when I did try to get it the restaurant wasn't open. The night before I left they kept giving me the runaround saying they was going to call to get reservations at a Japanese restaurant. They was going to call to change my room. They never did and the room could have been a little cleaner trash in the corners in the bathroom. This bathroom sink wasn't clean and they act like it was a problem to get bath towels and washcloths. I didn't want them to clean my room. I just wanted towels
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ladonna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Filtered water available for those who prefer that over using plastics. The rooms were spacious and clean.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

DONNETTE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service/staff was beyond excellent.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Adam Joshua Clive, Brampton

Les points faibles : Propreté
Food is really good.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024