Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Vue aérienne
Vue aérienne
Buffet

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Rose Hall, St James, Montego Bay
  • Golf Three Palms Ocean Course
    13 min à pied
  • The Shoppes at Rose Hall (centre commercial)
    15 min à pied
  • Le Bouchon
    1 min à pied
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    18 min en voiture

Options de chambre

Suite, 2 chambres, en front de mer

  • 152 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 2 chambres, vue océan (Partial, Butler)

  • 152 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 1 chambre, vue océan (Partial, Romance)

  • 78 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 1 chambre, en front de mer

  • 96 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

  • 75 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

  • 75 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Penthouse Majestueux, 3 chambres (Grande Luxe)

  • 334 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Majestueuse, 1 chambre, en front de mer

  • 130 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

  • 75 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 3 chambres, vue jardin

  • 408 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 2 chambres, vue établissement

  • 152 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 1 chambre, vue établissement

  • 96 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 3 chambres, en front de mer

  • 184 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

  • 75 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Villa, 3 chambres, en front de mer

  • 408 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Penthouse, 3 chambres

  • 240 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe touristique.
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive possède 217 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une plage privée et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf Three Palms Ocean Course. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Waves, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À moins de 15 minutes à pied de Golf Three Palms Ocean Course et The Shoppes at Rose Hall (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un hammam, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Waves - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pierside Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cricket's Beach Grill - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Fiery Pelican Outdoor Gri - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Le Bouchon - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 7 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Waves
  • Pierside Restaurant
  • Cricket's Beach Grill
  • Fiery Pelican Outdoor Gri
  • Le Bouchon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (399 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Potager

Spa

  • 14 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 33 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 16.5 USD par enfant, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive Complexe

Avis sur l’hébergement Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 800 avis sur 1275." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 261 avis sur 1275." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1275." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1275." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1275." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Kasey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
When checking in and out of a vacation resort it is not too much to expect to be properly welcomed and to be genuinely thanked for being a guest when leaving. It would also be nice (even if it isn't so) to feel like security is there for the protection of guests, and not there to protect the resort from paying guests. These small things can set the tone for a total happy experience in an otherwise nice resort and the obvious hardworking staff. Front desk staff can make or break the experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rhonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is nice and located close to the airport
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place and I love Jamaica! They’re so friendly, nice and always make you happy. I will be back here soon
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Fady, renton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time in Jamaica. Great staff. Property well maintained. The jerk chicken on the beach was good. Jermaine and Rossan were great! Couple times during 7 days we had to call for new towels, but nice stay overall.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

LaQuita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Donta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Great people and staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

PORSCHE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything about the property will be back
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Anthony

Les points forts : Propreté et personnel et service
No shower pressure or the tub stopper was broke
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time, the butlers looked after us. The pool and beach areas were great. The food was mixed, some great and some not so but had never done an all inclusive before so not sure if that’s normal. The villa was great and very spacious and comfortable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

LISA, NORTON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff was wonderful!!!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dian

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this property. Environment, Atmosphere, Staff, Service convenience It was all very nice. The food was plentiful and diverse but was somewhat salty… That should be adjusted.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Petrona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Duran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Nicole, Brooklyn

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was a little disappointed with the service. I was annoyed with the construction being conducted, I didn’t receive house keeping services for almost 2 days until I went to the front desk… when I called to inquire why I didn’t receive house keeping the day before I was told I had to request it, which was nonsense Overall I expected much more from JEWEL GRANDE and I highly doubt I would recommend it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Antiono

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay the staff was nice and helpful food options was good and the peace and quiet made it more relaxing yes I will visit again thanks
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Hyacinth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is located so close to the airport and other great attractions.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Susanna

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
So I have to be honest and let you all know. This resort is not in the best condition. I understand we are in Jamaica but this was supposed to be a 4.5 star resort. I would give this resort 2 stars at best. When I called for room service to have food delivered, the food was cold and terrible. You have to beg to have your room restocked with beverages and towels daily. The security that did the night shift were rude and unprofessional. If you go to dinner after 7:30 expect a 30-40 min wait and most of the restaurants you need reservation for, so don’t bother. The food for dinner was really good however once you are finally seated, you have to constantly ask for your drink to be refilled during all meals. They did not have many signs to show you where everything is so your guessing most of the time your there. Lastly I walked pretty much everywhere while I was there but when it was time to leave (thank goodness) I had to call downstairs three times to beg for someone to help me with my luggage. When I finally got all my luggage down the elevator by myself because no one showed up, I had to wait another 15 minutes for the shuttle to arrive. He apologized that he was late stating that he had to make a personal run. Never mind the fact they my transportation was waiting for me already and threatening to leave and I had a flight to catch. I couldn’t wait to leave and get Home. My advice….choose another resort. This one was terrible.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

DORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great fresh food. great selection of authentic jamaican food.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

shantel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I took my wife here to celebrate her birthday and she LOVED this resort! The staff was super friendly. Rooms were perfect (we did wish there was a full length mirror in there). Food options were spot on. The beach and activities on the resort kept our stay very entertained. We will be most definitely coming back to this resort in the future.
Séjour de 4 nuits en août 2024