Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

6 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Aire de pique-nique/barbecue
Vue aérienne
4 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine italienne

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Mammee Bay, Ocho Rios, Saint Ann
  • Green Grotto Caves
    ‪3 min en voiture‬
  • Dunn's River Falls
    ‪7 min en voiture‬
  • Dunn's River Craft Park
    ‪8 min en voiture‬
  • Ocho Rios (OCJ-Aéroport international Ian Fleming )
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Deluxe - E)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (U)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (U)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (U)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (L)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (E)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double, vue jardin (C)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, vue océan (C)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (B2C-US)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (U)

  • 34 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 34 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (C)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue jardin (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, en front de mer (U)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-US)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (L)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Double Standard (E)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (C)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 33 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (C)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue partielle sur l'océan (L)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 33 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (L)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (E)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (L)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale (E)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (L)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Quadruple Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior With Panoramic View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Room -6 Guests-

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Room Standard With Side View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Vacances à la plage pour toute la famille, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive possède 901 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Ocho Rios offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Green Grotto Caves. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Dunn's River Falls et à 7 minutes de Plages de Jamaïque
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Ocho Rios met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
St. Ann - restaurant familial sur place.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Piacenza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Mandalay - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 restaurants
  • 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • St. Ann
  • Kulinarium
  • Piacenza
  • Mandalay

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 5 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Bateau à moteur
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Potager

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Ocho Rios Inclusive
RIU Ocho Rios All Inclusive
RIU Ocho Rios - All Inclusive
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive Ocho Rios

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1326 avis sur 2664." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 682 avis sur 2664." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 333 avis sur 2664." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 156 avis sur 2664." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 167 avis sur 2664." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MARGOT

Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Zayed

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff seemed happy to do their job and it showed in how the interact with guests.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Camille, Bronx

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Rosemary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Marisha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the variety of food choices I don’t like that this place is SO huge and that means too many people. Also I hated that the women walk around mostly naked.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Garrone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Foresha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Mitzie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Too much rolling blackout. Some management staff not as courteous. Transportation not as flexible from hotel (red tapes). But was a great experience. Lots of food and fun.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Mingonette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t like my room the air conditioner system was not good room was so hot
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MICHAE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JUST LOVE THE HOTEL
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Juanita

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Shamarra from the buffet dining area was wonderful. The hotel check in process was horrible, the attendant didn't share any information but the gossip about another guest that was there for weeks and disruptive. The rooms took long to be prepared. There was stains on the sheets, roaches, plaster on the walls, no working telephone, broken liquor dispenser and we had prop our phone chargers as they wouldn't stay inside the wall outlets. There was only two outlets in the room and we also had to share or unplug appliances to charge our phones. The pools closed so early that you had to rush back from excursions in order to enjoy the pool resort and activities. I stayed at this location and other locations but never received this poor service. I made report to the manager and she didn't address all issues and she stated she would email us re a complimentary massage and she never die. The manager name was Aisha, not sure of the spelling as she didnt provide a business card.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We travel a lot and enjoy spending time at all-inclusive resorts. This last visit to your resort, by far, was the best customer experience yet. Jheanille, your front desk clerk, was amazing and made our entire stay a true pleasure. I would definitely suggest having Jheanille train your other staff members in how to achieve complete customer satisfaction. Saying she was quite Impressive is an understatement. The resort was exceptionally clean, beach was amazing, the food was fantastic and all your staff members are extremely kind and helpful. We will definitely return soon. Overall, one of the best resort experiences to date. Well done.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sanjana

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jiang

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jaquema

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I DIDN'T LIKE THE FACT THAT THE POWER KEPT GOING ON AND OFF THEN BACK ON AND OFF AGAIN DURING OUR STAY....
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family resort.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Sky

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Balford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wanna be going back next year?
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nadine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The towel are bad. Theyneed new ones.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

lindsay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I got married at the Riu as had dreamed of returning to show our children. We had multiple issues with trying to get dinner reservations We were told there were IT app issues and nothing could be done As a result we had to eat the Buffett nearly every night. Feel as if we did not get our monies worth. Management offered to compensate us by offering our small family a private beach dinner for our lastnight. Manager never called and never arranged. We went to the front desk and were told they could do it for $100. No Thankyou. I was not willing to pay for something that was promised to us as a compensation solution. As a result of these difficulties and managements false promises we will not return. The beach and the room were terrific. Jamaica is wonderful. Beyond that the Riu was dissapointing.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tyeisha, Philadelphia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nerissa

Voyage en famille
My only point of contention is that check-in is slated for 3 PM and we were not given our room until after 6pm. Overall my stay was great and I enjoyed my time there
Séjour de 3 nuits en octobre 2024