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Sandcastles Beach Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sandcastles Beach Resort

Plage privée, sable blanc, bar de plage
Vue de la chambre
Extérieur
Enceinte de l’hébergement
Appartement Confort, 1 chambre, cuisine | Coin séjour

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Main Street, Ocho Rios, St. Ann
  • Turtle River Park
    ‪1 min à pied‬
  • Tartaruga (plage)
    ‪4 min à pied‬
  • Island Village
    ‪4 min à pied‬
  • Ocho Rios (OCJ-Aéroport international Ian Fleming )
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre, 2 chambres, cuisine

  • 121 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Appartement Confort, 1 chambre

Appartement Confort, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Appartement Confort, 1 chambre, cuisine

Appartement Confort, 1 chambre, cuisine

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Appartement Confort

  • 836 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre, 1 chambre, cuisine

  • 102 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Studio, cuisine

  • 557 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 grand lit, cuisine

Chambre, 1 grand lit, cuisine

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Studio Confort

Studio Confort

  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Appartement Confort, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre

Hillview at Mystic Ridge

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.5 sur 5, Bien, (228)
Le nouveau prix est de CHF 93
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 févr. - 21 févr.
Hillview at Mystic Ridge

À propos de cet hébergement

Sandcastles Beach Resort

Complexe touristique se trouvant face à la plage, avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24
Ce complexe touristique comporte un spa proposant des soins complets, une plage privée et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Sandcastles Beach Resort possède 40 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Dans ce complexe touristique 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Ocho Rios offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Sandcastles Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Plages de Jamaïque et à 4 minutes de marche de Tartaruga (plage)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Sandcastles Beach Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, Sandcastles Beach Resort offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 : entre 10 et 20 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar de plage et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Coin salle à manger séparé
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Réserve naturelle
  • Aire de pique-nique
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Nécessaire de nettoyage
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Four
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 17 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 30 USD par hébergement et par séjour
  • Frais de service : 10 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 170.00 USD par véhicule, aller-retour
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Sandcastles Beach Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 17 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandcastles Complexe Ocho Rios
Sandcastles Beach Resort Complexe
Sandcastles Beach Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Resort Complexe Ocho Rios

Avis sur l’hébergement Sandcastles Beach Resort

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 46.

5,8/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Berchum

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our apartment was clean and nice 👌 fully equipped. I would definitely stay there again. I also liked how everything outside are in close proximity to the property.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Melvin

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Overall i enjoyed my experience but lighting of the rooms could be improved except for the bathroom.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Paula

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no hot water in the unit. No water coming out of the hot water spigot. Mildew on walls in the unit. I was unable to shower and no staff on site up to noon time to fix the problem.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

NAKIYA

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Sherin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Jheanell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandcastles is in a great location and is a good property if you are looking for something outside of the typical marble resort. The security staff and gate staff were wonderful and personable. The unit we stayed in was awful (some are privately owned and rented, some are owned and rented by the resort. I don't know which one ours was). The kitchen was terrible, very little in the way of cookware and some of the dishes were cracked and broken. There were no glasses available , just plastic that had seen better days. Not even a sharp knife or pair of scissors available. The twin beds only had a sheet, I had to use one of our towels to cover my kids. This was extra annoying as we only got a couple of towels to begin with, which were never replaced because the room was never cleaned. We requested bath mats but they never came. This property has so much potential, it's too bad that our experience was in apartment D7.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Delores

Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Coralee

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No one knows what is going on. Check in was a nightmare. They didn’t have enough towels and wash clothes in the room.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Clive

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Rose

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Eartha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at the property 11/24 - 27. I have not seen a housekeeper in those 4 days. I had to live with the garbage and dirty linnen. Thank G-d i was alone. The backdoor and windows were closed BUT NOT LOCKED! I didn't realize untill the next day that it was a sliding door. The apartment is on the ground floor. Anyone could have opened the door and window and enter the apartment while i was asleep on Friday night. That is unacceptable!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Garnett

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stay at sandcastle in the pass and it was wonderful The property is too old and dirty, mold in bathroom ceiling and dirt by the window. I stayed in A6 , really needs upgrade and redo.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

loraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean quiet
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away
Wouldn’t recommend. Beat up and poor quality. service is even worse. A lot of issues to get on the beach even though it’s right next door. Stay away
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sadian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, didn't like that my room didn't have a bigger couch or a sleeper couch
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 Horrible

CANUTE

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THE CHECK IN AND OUT PROCEDURE WAS AWFUL; THE ROOM WAS DIRTY,HARDLY ANY LIGHT IN THE ROOM, BULBS MISSING. ITEMS MISSINGFROM THE KICHEN THE WOMAN MANAGER AND FRONT DESK STAFF TELL LIES, THERE SHOU'LD BE IN PRISON. THE ROOM IS NOT FIT FOIR A DOG. TRAVELOCITY WI LL GET A BAD REVIEW BECAUSE OF THIS SO CALL HOTEL, VERY NASTY. THE WAS NOT EQUIPT AS ADVERTISED. THE JAMAICA GOVERNMENT SHOULD CLOSED DOWN THIS DIRTY PLACE. I AM TALKING TO MY LAWYER ABOUT REPORTINGF THE MANAGER AND STAFF TO LOCAL GLEANER NEWS PAPER. NO STANDBY GENERATOR, I HAD TOI CUT MY STAY SHORT, I LOST MONEY THE PLACE IS NO GOOD. I WOULD NEVER RECOMMEND THIS PROPERTY TO ANYONE. TRAVELOCI TY SHOULD DROP THEM, BAD REVIEW REGARDS CANUTE SIMPSON

4/10 Médiocre

Marjorie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The property is convenient to shopping. Housekeeping was unimpressive
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Quiet, however, since there are no elevators, help with our suitcases would be nice
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

yolanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has gone downhill. Should've listened to the transportation driver who shared horror stories from other guests who stayed here.

2/10 Horrible

yolanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They do not answer calls nor text messages. No housekeeping services at all. Mold on the bathroom ceiling and sink. Missing lightbulbs in every room. Front desk sends messages also withoutaresponse. I will never return.

8/10 Bien

Sadian

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the friendly staff and the convenient location, was right on the beach
Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

RICHARD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unable to get any assistance with any needs. Staff was not friendly Needed toilet paper and was told manager would send someone. No one ever came. We had to get t paper from our family member who was staying there. Unacceptable. They never removed dirty towels daily even though we were told they would. Staff not friendly
Séjour de 4 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Cecelia

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived at Sandcastle Resort in the evening, we couldn’t see the property well as it was dark. However, in the morning when i opened the curtains, I realized we hadn’t gotten the ocean view room that we booked, instead, we had a view of the parking lot. I spoke with the young woman at the desk and was told she would have to contact the owner and let the owner know the situation and then call us back; she never called back and the owner never called. When we returned to the desk and asked again about our room (no one at the desk answered our calls), we were told the owner didn’t have any ocean view rooms available. I asked it another owner had an ocean view room and what could be done to remedy the situation; I was told there was nothing they could do. On the third day, we asked to have our room cleaned and the housekeeper (who was lovely) said she never received the message so the room wasn’t cleaned. The bottom line is: customer service was lacking, we didn’t get what we paid for and the cleanliness of the premises was less than desired so Expedia found another property for us. It was not the way we wanted to begin our stay in Jamaica. I would not stay at Sandcastle Resort in the future and I would not recommend It.