2/10 Horrible
Nadine H.
4 août 2024
Les points faibles : Propreté
Logement et propriétaire à FUIR ABSOLUMENT
Le pire logement, en 23 ans de locations saisonnières!
Personne pour nous accueillir. Des instructions d'arrivée laissées quelques jours avant le jour J, uniquement en italien : une fois traduites, instructions extrêmement confuses (10 mn pour trouver les clefs de la maison).
Maison isolée, en haut d'une côte extrêmement pentue. Plusieurs désagréments et matériels hors d'état de fonctionnement :
- la porte d'entrée ne fermait pas à clef;
- une forte odeur de renfermé dans la pièce principale (cuisine + salon), renforcée dans les placards des meubles de la cuisine;
- le wi-fi et la télévision hors-service;
- le réfrigérateur et le four hors-service.
Le propriétaire du gîte envoie une personne du village pour constater les difficultés signalées. Cette dame confirme que les appareils ne fonctionnent pas. Le propriétaire nous fait savoir, le lendemain, qu'il a acheté un nouveau réfrigérateur et qu'il l'a placé à l'extérieur du gîte. Il nous demande de sortir l'ancien appareil et d'installer le nouveau (??). Le soir même, il nous envoie un nouveau message sur Whatsapp, cette fois, très agressif, accusateur, presque menaçant, contestant la légitimité de nos constats. Après notre départ, il se sert de notre carte bancaire pour nous facturer 500 euros de frais supplémentaires (caution) car, selon lui, nous lui avons fait acheter un réfrigérateur de façon injustifiée!
Propriétaire menteur et voleur. Abritel peu réactif et compétent pour répondre de façon efficace à ces situations.
Nadine H.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024