En plus d'inclure un restaurant, cette hostal possède aussi un service de conciergerie et une laverie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place.
Pensión Santa Elena dispose de 35 chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pensión Santa Elena. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardín de Orquídeas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un service de conciergerie.
Wi-Fi gratuit
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À deux pas de Jardín de Orquídeas et de Monteverde Orchid Garden
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Pensión Santa Elena offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique.
Cette hostal 3 étoiles de Monteverde met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place limité
Nourriture et boissons
Un restaurant
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Pas d’ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée ou commune
Savon
Serviettes fournies
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 21 h 30
Réception à horaires limités
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 21 h 30. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Jusqu'à 2 enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Pensión Santa Elena Hostal
Pensión Santa Elena Monteverde
Pensión Santa Elena Hostal Monteverde
Avis sur l’hébergement Pensión Santa Elena
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 351.
10 – Excellent
168
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 351.
8 – Bien
132
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 351.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 351.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 351.
2 – Horrible
8
8,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,2/10
Services et équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 mars 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil décevant!
Chambre confortable et hostel très bien situé. Je ne recommande cependant pas ce logement si vous voyagez seul et que souhaitez rencontrer du monde : parties communes peu accueillantes donc peu propices aux moments d’échanges, staff antipathique voir désagréable. Loin de l’accueil que l’on attend d’une auberge, quel dommage !
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2024
4/10 Médiocre
Hélène
Voyage en famille
17 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une famille, la chambre n'est pas commode, elle est trop petite et il n'y a pas de meuble. La fenêtre a des ouvertures, alors il y avait beaucoup de bébittes, dont une coquerelle le matin.
Hélène
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Ana
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix.
Ana
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
christian
Voyage en couple
23 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic hostel, staff was not very friendly, room are very basic, the photos are much more beautiful than in real life. Very noisy (adjacent to the road), but we had traffic jams, so ok. Very dirty rooms (look under the beds!). The weather wasn't great, so we cut our stay short by one night (2 nights instead of 3). Although the hotel was almost empty, the young girl at the counter did not want to cancel the 3rd night (booked with Expedia) so we paid for the 3 nights. Very poor customer service. For this we do not recommend.
christian
10/10 Excellent
Laurence
21 févr. 2023
Laurence
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Laurier
Voyage en couple
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un bel hébergement bien situé et c’est facile de rencontrer des gens sympathiques pour jaser
Laurier
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
Lea
Voyage en famille
27 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout, accueil sympa et accommodant. Petit détail : situé en pente ascendante et sur une rue plutôt passante, on entend beaucoup le moteur des motos/voitures qui circulent. Sinon, auberge authentique et bien sympathique :)
Lea
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Valentine
17 déc. 2021
Valentine
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
2/10 Horrible
Anthony
18 janv. 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Creepy
Endroit étrange vous devez traverse tout le jardin pour aller aux toilettes (oui même la nuit). Ambiance globalement glauque. Personnel très accueillant cela dit
Anthony
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
8/10 Bien
Arnaud
Voyage en famille
30 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pensión au cœur de Santa Emeka
Séjour agréables de deux nuits à la pensions Santa Elena.
Petit déjeuner offert.
Chambres confortables et bien entretenues.
Toutes l'équipement est sympathique et très à l'écoute.
Arnaud
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
Marie-Josée, Montréal
Voyage en couple
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel hyper attentif. Nous nous sommes fait conseiller sur les activités à faire à Monteverde. Tout le personnel connaissait parfaitement les options, vraiment, nous avons été impressionnés. De plus, l'hôtel est situé au centre, emplacement parfait. Je recommande fortement cet endroit !
Marie-Josée
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
STEPHANIE
Voyage en groupe
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Pension très sympa, bien située avec un personnel très agréable.
Il y a du thé et du café en libre service.
Le petit déjeuner est bien.
La chambre était propre, le seul petit bémol est le matelas du lit qui est un peu usé.
Lieu calme pour dormir.
Voir avec eux pour les visites, ils ont quelques réductions.
STEPHANIE
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service exceptionnel
Super emplacement
Excellent confort, propreté
Eau chaude! Fort apprécié avec ce climat.
Coup de cœur!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
JACQUES
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre, basique, donnant sur un petit jardin fleuri.
Hôtel au cœur du village. Accueil chaleureux. Concernant le petit déjeuner, 3 options possibles dont une sucrée.
JACQUES
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Nelson
11 nov. 2019
Nelson
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
8/10 Bien
philippe
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable. chambre simple mais fonctionnelle. accueil sympathique de la part des gérants. je conseille
philippe
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
MARIE
13 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Auberge de jeunesse parfaite. Calme propre, ustensiles de cuisine. Tout le monde est très sympa. Je recommende vivement
MARIE
Séjour de 3 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
sabine
25 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pura Vida
Accueil adorable
Auberge originale et très bien située
sabine
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
L'hôtel est bien situé, la chambre était bien, accès à la cuisine, personnels parlent anglais, les déjeuners sont petits mais bons et le café est à volonter toute la jourmée.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
10/10 Excellent
Fabien, Montreal
24 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, perfect location, great staff and met awesome travellers.
Fabien
Séjour de 2 nuits en avril 2018
8/10 Bien
linda, paris
26 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Pension accueillante
Très sympa, nous y sommes restées 2 jours et le cadre est idéal pour les rencontres, échanges et bien placé pour les visites et activités sur monteverde...
linda
Séjour de 2 nuits en mars 2018
8/10 Bien
Faty
26 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres pratique tout a proximité
Faty
6/10 Satisfaisant
ju, france
14 janv. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon pour une ou deux nuits
hôtel bien situé, tout est à proximité. petit parking et jardin dans l établissement. cuisine et pièce commune sympa.
petit bemol nous n'avons pas aime le petit-déjeuner servi a emporté derrière un comptoir à l extérieur de la pension. ménage des chambres pas effectué durant nos trois jours.
ju
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Caroline
20 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caroline
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Michel, Montréal
8 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout à fait super
Nous avons passé deux nuits à cet hôtel. La chambre, le personnel et le chat étaient super.