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Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Coin salon dans le hall
Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville | Vue sur la ville
Salle de réunion
Vue sur l’eau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Rambla Republica de Mexico sn, Montevideo, 11500
  • Plage de Carrasco
    ‪1 min à pied‬
  • Casino du Sofitel de Montevideo
    ‪1 min à pied‬
  • World Trade Center
    ‪10 min en voiture‬
  • Montevideo (MVD-Aéroport international de Carrasco)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place, vue fleuve

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Luxe, 2 lits une place, vue fleuve

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Luxe, 1 grand lit

  • 38 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 85 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Restaurant

Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (298)
Le nouveau prix est de CHF 152
pour 1 nuit
pour 1 nuit
14 avr. - 15 avr.
Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World

À propos de cet hébergement

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et casino
Un spa proposant des soins complets, un casino et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa possède 116 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SoSpa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Carrasco. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à 1921, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SoSpa qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Carrasco et à 5 minutes en voiture de Centre de divertissements Landia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1644 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa offre également un casino, une piscine extérieure en saison et un sauna. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Montevideo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
1921 - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Tea Gallery - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 900 et 1 000 UYU par adulte et entre 900 et 1 000 UYU par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 1 921
  • Tea Gallery

Activités

  • 10 tables de jeux
  • 400 machines à sous
  • Bibliothèque
  • Bingo
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (6 300 m² d’espace)
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Livres
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 644 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 60 cm)
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
    • Salle de sport
    • Salle de fitness
    • Piscine intérieure
    • Piscine extérieure
    • Sauna

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3500 UYU par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000 UYU par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Du 15 novembre au lendemain de Pâques, l’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Uruguay (10 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 900 UYU et 1000 UYU environ par adulte et entre 900 UYU et 1000 UYU environ par enfant.
  • Navette aéroport : 900 UYU par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 3500 UYU par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 5000 UYU par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et mars.
  • La piscine est accessible de 12 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hôtel
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Montevideo
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hôtel Montevideo

Avis sur l’hébergement Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 540.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 540.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 540.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 540.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 540.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For the common areas and services
In a former palace, the lobby, restaurant and spa are spectacular. The service is kind and omnipresent. Location is not perfect to visit the city but closer to the airport so it is a good compromise. Maybe the rooms, actually comfortable, but a little bland, would need renos to really be at par with the grandeur of the building. Add historical details and design in the rooms and this is the Paris Ritz on the beach in Montevideo!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid building in Montevideo , Now hosting Sofitel and casino, a bit far away the historic centro and the main popular beach. But you are in quiet part of Montevideo with many dining options. Room was not ready at 15h and had to wait to 16h15 Sea front room was Nice but not newly renovated Outside pool is relatively small Breakfast buffet is great
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bâtiment majestueux, personnel correct mais par fois un peu familier (pour certain). Matériel un peu vétuste.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Juan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Qualité insuperable. Attention magnifique et hôtel de vrai luxe avec une longue histoire.

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Best guest care ever.

2/10 Horrible

Alexandre, Paris

Les points faibles : Personnel et service
Ce n'est pas un hôtel de luxe...
Je suis arrivé à cet hôtel aujourd'hui et suis reparti 2 heures après. Personne pour prendre mes bagages à la descente du taxi. Traces d'humidité dans le couloir et odeur d'humidité dans les wc, vue lugubre sur l'arrière du bâtiment et des maisons en béton. Rien de satisfaisant pour un hôtel à 185€ la nuit. J'en fais la remarque à la réception et la seule réponse : vous pouvez prendre une chambre supérieure pour 60$ de plus. J'ai décidé de partir et là seulement la manager se déplace pour me proposer une solution. Trop tard, j'avais déjà réservé ailleurs alors que les 5 nuits étaient payées.

10/10 Excellent

Alessandro

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the restaurant were excellent
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the best hotel in Montevideo. I highly recommend it. Staff is very friendly and professional. The property is really nice and the rooms comfortable and well equiped.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Suely

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Rosangela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

augusto r

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephane, Rockland

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a 6 star hotel. Facilities are fantastic, staff is exceptional, food is delicious.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luciano

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

BRENNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadia, boa cordialidade, bom café da manhã, quarto confortável e limpo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Wynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

João M

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

EDUARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service, safe, amenities, quiet, very elegant
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel grate location with different restaurants options
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Diego

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Desastre. He estado en varios Hoteles del grupo Accor y esto es un desastre, enumero: 1. Las sillas para tomar el sol en el área de la piscina estuvieron llenas de excremento (seco y húmedo) los tres que estuve ahí. 2. El wifi no funcionó. Y tuvieron que mandaron a un muchacho a colocar un nuevo router a el cuarto. 3. El spa tiene un letrero que dice que abre a las 9:00 am, me acerqué a esa hora, y me dijeron que debía esperar a las 10:00, a las 10:20 llame, para informar que estaba esperando y me mandaron a alguien hasta las 10;30 am. 4. Hubo un evento en la primera noche, y toda la música se oía en la habitación 5. El servicio del bar es muy lento 6. Llegamos 3 horas antes del check in, y nunca se nos ofreció un early check out, a pesar de que estábamos dispuesto a pagarlo 7. Los puntos eléctricos en el área del lobby ninguno funciona. Es básicamente un hotel 2 o 3 estrellas, dentro de un palacio que se conserva.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luciane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeita
Passamos bons momentos no Hotel. Serviço de primeira. Atendimento cordial, muito atencioso e todos muitos simpáticos e solicitos.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Logan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We ate at the hotel restaurant, 1921. The service was attentive, pleasant and all-out welcoming. Gonzalo was very knowledgeable and his hospitality was second to none. We were able to try and enjoy local wine that he recommended and his ability to speak English was an added bonus. The staff and hotel are amazing and any would-be traveler to Montevideo should make a point to have dinner at "1921" and afterwards head to reception and reserve a room. Fantastic!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sofia, Montevideo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maintenance of the building on point. Perfect location and fun for couples of any age.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

CAIO

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leonardo

Séjour de 1 nuit en octobre 2024