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The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Toboggan aquatique
Salle de remise en forme
Enceinte de l’hébergement
2 bars, bar en bord de piscine
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
555 Resorts World Drive, Monticello, NY, 12701
  • Concord Monster Golf Club
    ‪7 min à pied‬
  • Casino Resorts World Catskills
    ‪7 min à pied‬
  • Complexe et parc aquatique The Kartrite
    ‪5 min en voiture‬
  • Newburgh, New York (SWF-Aéroport international de Stewart)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (4 Waterpark Passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (4 Waterpark passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres (4 Waterpark passes)

  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

TV connectée, station d'accueil iPod

Suite Junior, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Familiale, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Bunkroom)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, 2 chambres, balcon, en angle

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, 3 chambres, balcon, en angle

  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, 2 chambres, patio, en angle

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres, patio

TV connectée, station d'accueil iPod

Suite Deluxe, 2 chambres, patio

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres, balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Deluxe, 2 chambres, balcon

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon (4 Waterpark Passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres, balcon (4 Waterpark Passes)

  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Corner)

Suite Majestueuse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Corner) | Balcon

Suite Majestueuse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Corner)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, patio (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark passes)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres, patio (4 Waterpark Passes)

  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 4 lits 1 place et 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Resorts World Catskills Casino

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1003)
Le nouveau prix est de CHF 272
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
Resorts World Catskills Casino

À propos de cet hébergement

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hôtel très pratique pour les familles avec 5 restaurants et bars/salons
Cet hôtel non-fumeurs inclut 5 restaurants, une piscine couverte et une piscine extérieure. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar en bord de piscine.
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark possède 324 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Kartrite Resort & Indoor Waterpark. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Resorts World Catskills. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 5 des restaurants et 2 des bars, sans oublier une piscine couverte.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Casino Resorts World Catskills et Concord Monster Golf Club
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une rivière artificielle (lazy river), et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, The Kartrite Resort & Indoor Waterpark offre également une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Cet hôtel 4 de Monticello est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Harvey’s Wallbanger - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Surfside Grill - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Bixby's Derby - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
The Highline - Ce restaurant sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Eat.Eat.Eat - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bixby's Derby
  • Eat.Eat.Eat
  • Harvey’s Wallbanger
  • Surfside Grill
  • The Highline

Activités

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Escalade
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
    • Piscine pour enfants
    • Piscine intérieure
    • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 63.72 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Parking
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par adulte et entre 0 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit-bébé : 25.0 USD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hôtel
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hôtel Monticello

Avis sur l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 696 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 187 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1415.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 132 avis sur 1415.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sylwia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Genesis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Miranda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The food has to get better. Burger was not cook and the tenders were fried too hard. Most of the order machines were out of order as well as the fountain drinks. My breakfast sandwich at the to go please was frozen when served to me however the young lady make it over and it was perfect.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

wyclif

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Paul

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Reza

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the water was no good my kids got sick
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Fransheska

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kayla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ira

The hotel was fine. But when arriving there was not enough shampoo conditioner in the shower and we couldn’t get a hold of anyone on the phone. I ended up texting someone and they finally came. The restaurant was out of a lot of the menu items. There was not enough staff present.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Zarifa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Melvin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a quick out with the family and disconnect from the daily routine and cold weather.!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a great water park. A little small but not super crowded, very clean and great staff. my kids had a blast. My only suggestion for kartrite is to open a convenience store on the property that sells snacks, drinks and basic needs. There is a small store at the water park but its very limited and closes early. There are vending machines but again limited.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Wilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicy
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

K

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jeniffer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. Especially Eddie Castillo who helped out so much during check in. Great for younger kids. Older kids will get bored fast ... not much to do other than the water park and arcade.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

robylen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Allison

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The stay was not bad. Jason and the woman in the Bar Mez was amazing. However I was overcharged by $150. DO NOT PURCHASE THE DINNER AND BREAKFAST VOUCHERS TO RECEIVE AN ARCADE CREDIT--- YOU WILL NOT SEE THE CREDITS ON YOUR STATEMENT WHEN YOU CHECK OUT. SO NOT ONLY WAS I DOUBLE CHARGED FOR MEALS THEY DO NOT REPLY TO YOUR EMAILS EITHER!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Gin-Ting, Brooklyn

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Francisco

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I was a bit underwhelmed by visit this time around as I’ve been there a few times before and truly enjoyed it previously. But unfortunately it was not the case this time around. We booked 1 night with the intention of being there for 2 days. No where on their website did it state that the water park would be closed on Tuesday (we checked in Monday) we don’t find out until we arrived. Then when we took our kids to the kids room to play and color the staff was so dismissive- my daughter asked for coloring paper and the girl kept brushing us off so I approached her kindly asking for coloring paper ( they had crayons and markers set up in a color station) and she responded with if it’s not there then we don’t have - not sure why she couldn’t print new ones or offer my daughter another option. The market where they supposedly snacks, drinks, breakfast (grab n go) was COMPLETELY EMPTY the selves were stocked with the bare minimum. One thing I know is they sell kosher options for those who eat kosher and they had signs stated kosher was sold out (but it was only 12pm not sure how so much was sold out so quick) I don’t know I just feel like they dropped the ball on this one. For the pros- the rooms are very clean and spacious , the movie night in the lobby was really nice and the staff over all was very friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

MAUREEN

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lori

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
We’ve been here twice. We have two kids, ages 5 and 7. It’s good here if you know what you’re walking into. Pros: Waterpark is great. Perfect size, doesn’t stink like chlorine. It’s saltwater and it’s nice. Very attentive lifeguards. Snack bar food is served cafeteria style. It’s fine. Rooms are fine - we aren’t nitpicky with hotel rooms. Beds were made, spacious, good view, hot water. Fine. Arcade is fun. Oitside the box type games, many are carnival style. Fun! Prizes are mostly junk, as expected. Cons: The service and hospitality are atrocious. The front desk has one or two people working at it. They both move slowly. No one smiles. No one takes pride in their job at this entire place. Restaurants are a joke. Limited menu, take out only, cafeteria food. To serve *327 suites plus day pass holders.* This place is totally unprepared and has no help. They’re overwhelmed and it’s a disaster. Bring your own food for your room. Don’t give them a dime - nowhere to sit, service is just a mess. I hear the buffet is overpriced for subpar food, there is never anyone at it. The sweet shop, Pop’s, has ice cream. Again the staff is so overwhelmed that they just randomly pull the gate closed while patrons are in there, to deter others from showing up. They just close the gate. Is that even allowed? With fire codes? It’s an interesting place. Pretty. Has potential. But major, major staffing issues. And despite multiple reviews like mine, they don’t seem to care or ever fix anything.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

STEVEN

Séjour de 1 nuit en janvier 2025